Los usuarios de Instagram informan a menudo casos en los que sus historias se atascan en un punto determinado y obtienen errores al cargar las historias. Reciben un error como “Intentar de nuevo” y “Falló la carga” o, a veces, la aplicación se congela en un punto. A veces, los tiempos de carga de sus historias nunca terminan, ingresan al bucle sin fin en el que debe cerrar la aplicación, abrirla nuevamente y comenzar a cargar la historia. En esta guía, le mostraremos cómo arreglar las historias de Instagram que están atascadas o no se pudieron cargar.
La aplicación de Instagram es el salvavidas de las redes sociales para muchos usuarios y adolescentes en estos días. Ha existido desde la época de 2016. Las historias de Instagram le permitirán compartir fotografías, poner canciones en el fondo de las imágenes, exhibir su arte, hacer encuestas y hacer preguntas a sus seguidores y todo desaparece después de 24 horas. Esto es muy diferente de las funciones de publicación estándar de Instagram que aparecen en el feed mientras se desplaza.
También te permite compartir GIF creativos, emojis y otras cosas divertidas. Los anuncios de historias de Instagram también están de moda, lo que le permite ganar dinero si tiene muchos seguidores. Pero toda esta diversión se detiene en el momento en que recibe un error al cargar las historias. No baje la cabeza si tiene problemas para cargar las historias.
Solución: las historias de Instagram no se cargan, la publicación se atasca o “Error en la carga”
Puede haber muchas razones para esto, algunas de ellas se enumeran aquí para una mejor comprensión.
Comprueba tu conexión a Internet
Instagram es una aplicación para compartir medios que comparte fotos y videos que son archivos de gran tamaño, por lo que necesita una conexión a Internet estable o rápida para esto. Si su velocidad de Internet es lenta, los medios no se cargarán en el servidor de Instagram, lo que terminará atascado en un punto.
Compruebe si su Internet está obsoleto o no comprobando la conexión a Internet. Pruebe algunas pruebas de velocidad y vea si la velocidad de carga es lo suficientemente buena para las cargas de medios o no. Si está utilizando datos móviles, puede probar estas correcciones para obtener una conexión estable
Encienda el modo Avión y apáguelo nuevamente y vea si la velocidad mejora. Apague su teléfono móvil y vuelva a encenderlo y encienda los datos móviles y vea si la velocidad mejora. Muévase a un lugar diferente, obtenga una conexión de red fuerte y vea si la velocidad mejora.
Si está utilizando Wi-Fi, apague su enrutador y, después de 30 segundos, vuelva a encenderlo. Y verifique la velocidad de Internet.
Comprobar tipo de medio
A veces, Instagram bloquea los tipos de medios que no son compatibles con la aplicación. Instagram tiene reglas tácitas sobre el formato, el tamaño y el almacenamiento de los medios que coloca en la aplicación. El video solo debe estar en formato mp4 ya que es aceptado en el servidor de Instagram. Y también, el límite de tamaño de los medios debe ser inferior a 50 MB. Más de 50 MB pueden provocar la congelación de la aplicación.
Verifique el estado de la cuenta
Instagram no le permitirá publicar historias o fotos y videos si su cuenta ha incumplido algunas pautas comunitarias establecidas por Instagram. Significa que si su cuenta no siguió las pautas de la comunidad establecidas por la empresa, suspenderán su cuenta o simplemente la eliminarán de forma permanente. Por lo tanto, verifique si su cuenta está suspendida o prohibida.
A veces, las nuevas actualizaciones hacen que la aplicación sea incompatible para algunos dispositivos, lo que significa que viene con algunos errores que el propio Instagram debe corregir mediante la publicación de actualizaciones que tienen correcciones de errores.
Guarda tu historia y vuelve a subirla
Cuando recibe el mensaje de error “Intentar de nuevo”, lo que puede hacer es guardar su historia y cargarla nuevamente. De esta manera, no tiene que volver a crear los iconos de medios, emojis y otras cosas adicionales.
Reiniciar la aplicación de Instagram
Si las correcciones anteriores no funcionaron para usted, puede cerrar la aplicación de Instagram y volver a iniciarla. Si es un usuario de Android, puede hibernar completamente su aplicación de Instagram con la opción “Cerrado forzado” y volver a iniciarla. Le dará a su aplicación un nuevo comienzo. Así es como puede forzar el cierre de su aplicación de Instagram.
Abra la configuración en su dispositivo Android Busque la pestaña “Administrador de aplicaciones” Busque la aplicación de Instagram.
Toca la opción de forzar el cierre. Hibernará completamente su aplicación y cuando la abra de nuevo, tendrá un nuevo comienzo.
Borrar caché y datos de la aplicación
Debido a la gran cantidad de datos de aplicaciones y caché, su Instagram no funciona como usted quiere que funcione. Puede intentar borrar sus datos de caché y datos de aplicaciones para darle una memoria nueva. Aquí sabrás como podrás hacerlo.
Abra la configuración en su dispositivo Android. Busque Administrador de aplicaciones en la configuración. Busque la aplicación de Instagram y tóquela. Ahora toque la opción de almacenamiento y caché.
Desplácese un poco hacia abajo y toque “borrar caché” y “borrar datos”.
¡Advertencia! Borrará todos los datos anteriores de su aplicación y es posible que deba iniciar sesión con sus credenciales nuevamente.
Desinstalar y reinstalar Instagram
Lo último que puedes hacer es desinstalar la aplicación de Instagram e instalarla de nuevo. Si la solución anterior no funcionó. Puede probar esta solución, especialmente para los usuarios de iOS, ya que no tienen la opción de borrar el caché y los datos de almacenamiento. Puedes desinstalar la aplicación de Instagram.
Mantenga presionada la aplicación de Instagram y toque desinstalar. Abra Play Store/Appstore en sus respectivos dispositivos. Busca la aplicación de Instagram. Toca instalar.
Después de pasar por todas las correcciones, todavía enfrenta el mismo problema. Entonces puede ser por el servidor de Instagram. A veces, los servidores de Instagram están caídos. Vaya a Internet y verifique si el servidor global de Instagram está caído. Si está caído, tienes que esperar hasta que se arregle.
Conclusión
Para concluir el artículo, hemos compilado 5 soluciones que puede intentar solucionar el problema de carga de la historia de Instagram. Entendimos la importancia de las Historias de Instagram y cómo nos ayuda a interactuar con nuestros seres queridos, amigos y familiares. También da alas a las personas creativas. Esperamos haberte ayudado a solucionar el problema de carga de la historia con nuestro número compilado de correcciones.
