Los teléfonos inteligentes plegables fueron una gran innovación en 2020, y Samsung fue uno de los primeros fabricantes que lanzó un teléfono inteligente plegable exitoso en ese entonces. Y a medida que pasa el año, Samsung lanzó muchas variantes de dispositivos plegables, incluidos los teléfonos inteligentes Samsung Z Fold 4 y Galaxy Z Flip. Sin embargo, desde el lanzamiento, muchos usuarios se han quejado de que su Samsung Z Fold 4 o Z Flip 4 no se abre por completo, sospechando algún tipo de daño en el hardware. Tales problemas generalmente ocurren debido a bisagras rotas u oxidadas.
En la mayoría de los casos, los teléfonos inteligentes plegables son propensos a muchos defectos de hardware debido a su naturaleza plegable. Un teléfono inteligente plegable tiene muchas partes que son móviles, que pueden desgastarse y romperse debido a la presión extrema, la fricción o incluso las partículas de polvo y escombros. Este ha sido el caso de miles de clientes de Galaxy Z Fold y Z Flip, ya que su bisagra plegable no funciona completamente, lo que les brinda una mala experiencia de usuario.
Solución: Samsung Z Fold 4 o Z Flip 4 no se abre completamente
Aunque el problema de las bisagras plegables que no se abren por completo se debe a la defensa del hardware, que no se puede reparar sin ayuda profesional. Pero puede haber casos en los que el problema se pueda solucionar fácilmente con métodos de bricolaje. A continuación, se incluyen algunos pasos de solución de problemas que puede seguir antes de decidir obtener ayuda de los funcionarios de atención de Samsung.
Método 1: busque partículas de polvo y desechos
Dado que los teléfonos inteligentes plegables tienen partes móviles, es fácil que entren partículas de polvo y escombros. Tales partículas de polvo y escombros son pequeñas, pero con el tiempo, se acumulan en la bisagra plegable y causan problemas.
Aunque no existe una forma oficial de limpiar la bisagra, puedes usar un trozo de cinta adhesiva o baba para limpiar la bisagra. En la mayoría de los casos, podrá limpiar las partículas de polvo y escombros, lo que solucionará el problema.
Nota: No utilice pistolas de aire caliente ni sopladores de aire caliente para limpiar la bisagra. Esto empujará las partículas de polvo y escombros dentro del chasis del teléfono inteligente, lo que causará más problemas en el futuro.
Método 2: busque signos de corrosión
Mover partes en un teléfono inteligente no es una buena idea, ya que las partes pueden corroerse con el tiempo y causar múltiples problemas. En última instancia, no hay forma de prevenir la corrosión, especialmente si vive en un área con una atmósfera húmeda. Sin embargo, puede verificar si hay signos de corrosión y usar auriculares o puntas de señal con una solución de acetona para limpiarlos.
Método 3: Bisagra aspiradora
Si la limpieza de la bisagra no funciona para usted, la partícula de polvo podría estar en el interior del mecanismo de la bisagra plegable. Como puede usar cualquier soplador de aire/secador de cabello, puede usar una aspiradora para aspirar los desechos y otras partículas de polvo del teléfono inteligente.
Muchos usuarios en los foros oficiales de Samsung y Reddit han probado la técnica de limpieza Vaccum, que solucionó el problema en la mayoría de los casos.
Método 4: Limpia hilos y pelos atascados
No importa cuán cauteloso sea para mantener su teléfono inteligente limpio y ordenado, siempre existe una gran posibilidad de que el cabello u otro material de hilo se atasque en el mecanismo de la bisagra. Este es un problema muy común de los viejos teléfonos inteligentes plegables o flip-flop en el pasado, y el problema sigue siendo el mismo en la actualidad.
Utilice una lupa y una linterna para verificar si hay hilos o hebras de cabello atascados. Dichos hilos pueden atascarse en la bisagra, lo que les impide trabajar a su máximo potencial. Cuando encuentre esos hilos, puede quitarlos o arrancarlos.
Método 5: Retire la cubierta del teléfono
Los teléfonos inteligentes plegables Galaxy, incluido el Samsung Z Fold 4 o Z Flip 4, no fueron diseñados para usarse con fundas para teléfonos. Sin embargo, muchas empresas afirman que sus cubiertas funcionan perfectamente con el dispositivo sin obstaculizar el mecanismo de bisagra, lo que simplemente no es cierto. Entonces, si usa alguna cubierta de teléfono, asegúrese de quitarla y verifique si Samsung Z Fold 4 o Z Flip 4 no se abre completamente. El problema está solucionado.
Nota: Muchos protectores de pantalla en el mercado afirman ser los mejores para teléfonos inteligentes plegables. Pero estos protectores de pantalla aplican fuerza a la pantalla, lo que no permite que el dispositivo se despliegue por completo, dejando un pequeño espacio al final. Asegúrese de quitar dichos protectores de pantalla en caso de que use alguno.
Método 6: La goma de la bisagra está apretada
Todos los teléfonos inteligentes plegables usan bisagras de goma para proteger el dispositivo del agua y la humedad. Pero con el tiempo, esta goma puede apretarse y comenzar a revolverse o apretarse. La única forma de solucionar esto es comunicarse con la oficina de atención de Samsung más cercana o con un técnico local de teléfonos inteligentes para reemplazar la bisagra de goma.
Nota: Muchos usuarios han informado que el problema con la bisagra de goma es temporal, especialmente en las temporadas de invierno. Esto se debe a que la temperatura extremadamente fría puede endurecer la goma y causar el problema de la bisagra.
Método 7: reclamar los servicios de Samsung Care+
Si ninguno de los métodos anteriores funciona para usted, entonces el problema podría deberse a una falla de hardware. En este caso, no podrá reclamar la garantía del hardware hasta que haya comprado Samsung care+ con el dispositivo. Entonces, si tiene uno, reclámelo para una reparación gratuita. De lo contrario, puede comunicarse con los funcionarios de atención de Samsung para una reparación paga. Tenga en cuenta que la bisagra plegable del teléfono inteligente es una pieza de hardware muy delicada y es propensa a dañarse fácilmente. Por lo tanto, es una buena idea cuidar adecuadamente su teléfono inteligente limpiando la bisagra con regularidad. Si ninguno de los métodos anteriores lo ayuda, definitivamente debe buscar la ayuda de los funcionarios de Samsung Care para reparar el dispositivo.
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