Encontrar un error IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL en un sistema operativo Windows puede ser una señal de un problema que necesita atención. Este error, también conocido como pantalla azul de la muerte (BSOD), indica que algo anda mal en un nivel central de Windows 10 o Windows 11. Generalmente está relacionado con un problema de controlador o de memoria donde el nivel de solicitud de interrupción (IRQL) del sistema es intentar procesar una solicitud a un nivel demasiado alto.
Cómo solucionar el error IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
Método | Descripción |
---|---|
Reinicia tu computadora | Un simple reinicio a menudo puede resolver fallas temporales que podrían estar causando el error. |
Actualizar Windows y controladores | Los archivos del sistema o los controladores de dispositivos obsoletos pueden provocar conflictos. Actualizarlos puede solucionar el problema. |
Ejecute el Comprobador de archivos del sistema (SFC) y los análisis DISM | Estas herramientas buscan archivos del sistema dañados e intentan repararlos. |
Desinstalar software conflictivo | El software instalado recientemente puede estar causando conflictos. Considere desinstalar cualquier programa que haya agregado antes de que comenzara el error. |
Ejecute la herramienta de diagnóstico de memoria | La RAM defectuosa puede causar varios errores del sistema. Esta herramienta busca problemas de memoria. |
Deshabilitar el inicio rápido | El inicio rápido a veces puede causar conflictos. Intente desactivarlo temporalmente. |
Restablecer Windows 10/11 (último recurso) | Si ninguno de los métodos anteriores funciona, restablecer Windows puede solucionar el problema. Esto borrará sus datos y reinstalará Windows, así que asegúrese de hacer una copia de seguridad de los archivos importantes de antemano. |
Consejos adicionales:
- Consulte los registros del visor de eventos para obtener información más específica sobre el error, lo que podría ayudar a identificar al culpable.
- Considere si se realizaron cambios en el hardware antes de que comenzara el error, ya que la causa podría ser un hardware defectuoso.
- Si se siente cómodo resolviendo problemas, los recursos en línea ofrecen soluciones más avanzadas, pero proceda con precaución.
Tratar este error implica algunos pasos que incluyen verificar la suficiencia del controlador y la estabilidad del sistema. A menudo, los culpables son controladores obsoletos o incorrectos. Pueden desencadenar conflictos entre el sistema operativo y el hardware, lo que lleva a la infame pantalla azul. Para resolver el problema es posible que sea necesario actualizar, revertir o incluso reinstalar los controladores. En algunos casos, puede ser necesario restaurar el sistema o utilizar las herramientas de solución de problemas integradas de Windows para corregir las inconsistencias de archivos que podrían estar causando el BSOD.
Conclusiones clave
- Los BSOD como IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL requieren atención inmediata para resolver los problemas subyacentes del sistema.
- Las actualizaciones o reversiones de controladores son pasos cruciales para solucionar este error en dispositivos Windows.
- El uso de la restauración del sistema y las herramientas del sistema pueden ayudar a solucionar conflictos y errores de archivos que provocan la pantalla azul.
Identificar y solucionar problemas de controladores
Los controladores de dispositivo defectuosos u obsoletos pueden provocar el error IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL. Al abordar los problemas de los controladores, a menudo se pueden resolver los problemas asociados que causan fallas del sistema.
Actualizar controladores de dispositivos
Para garantizar el buen funcionamiento del hardware, compruebe periódicamente si hay actualizaciones de controladores en Administrador de dispositivos. Puede acceder a él haciendo clic derecho en el icono del menú Inicio y seleccionando Administrador de dispositivos. Busque dispositivos con un signo de exclamación amarillo, haga clic derecho en ellos y elija Actualizar controlador para buscar actualizaciones disponibles. actualizacion de Windows También puede proporcionar actualizaciones de controladores, que puede encontrar en Configuración > Actualización y seguridad > Actualización de Windows.
Revertir los controladores defectuosos
A veces, los nuevos controladores pueden presentar problemas. Usar Administrador de dispositivos para revertir una actualización reciente del controlador. Encuentre el dispositivo problemático, haga clic derecho, seleccione Propiedades, luego vaya a la pestaña Controlador y haga clic en Revertir controlador, si está disponible.
Realizar un arranque limpio
Un inicio limpio inicia Windows con un conjunto mínimo de controladores y puede ayudar a identificar conflictos. Escriba msconfig en el cuadro de búsqueda y presione Enter para abrir Configuración del sistema. En la pestaña Servicios, seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft y deshabilite el resto. Reinicie y verifique si el error persiste.
Usar Restaurar sistema
Devuelva su sistema a un estado anterior en el que todo funcionaba bien. Escriba crear un punto de restauración en la barra de búsqueda, selecciónelo y, en el cuadro de diálogo Propiedades del sistema, haga clic en el botón Restaurar sistema. Siga las indicaciones para elegir un punto de restauración antes de que comenzara el problema.
Verificar conflictos de hardware
Los conflictos entre dispositivos de hardware pueden provocar errores del sistema. En Administrador de dispositivos, busque cambios de hardware y busque señales de advertencia que indiquen conflictos. Haga clic derecho en cualquier dispositivo problemático, seleccione Propiedades y, en la pestaña Recursos, verifique si hay dispositivos en conflicto.
Desinstalar software reciente
El software recién instalado puede causar problemas en el sistema. Desde el Panel de control, seleccione Programas y características, busque las instalaciones recientes y desinstálelas para ver si el error se resuelve.
Ejecute el diagnóstico de memoria de Windows
Para comprobar si hay problemas con la RAM, escriba Diagnóstico de memoria de Windows en la barra de búsqueda y selecciónelo. Elija reiniciar ahora y verifique si hay problemas; esto ejecutará una prueba de memoria para identificar cualquier problema con la memoria del sistema.
Utilice la administración y el mantenimiento de imágenes de implementación (DISM)
Los archivos del sistema dañados pueden estar causando el error del controlador. Para comprobar si hay corrupción, ejecute DISM escribiendo Símbolo del sistema en el cuadro de búsqueda, haga clic derecho y seleccione Ejecutar como administrador. Escriba DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y presione Enter para reparar las imágenes del sistema.
Al abordar metódicamente cada una de estas áreas, puede identificar y solucionar problemas relacionados con los controladores de dispositivos que podrían estar causando el error IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL.
Resolver problemas de archivos del sistema
Cuando su computadora llega a una pantalla azul de la muerte (BSOD) con un error IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL, puede ser un indicio de que hay un problema con los archivos de su sistema operativo Windows. En esta sección, lo guiaremos a través de varios métodos para abordar y resolver problemas relacionados con archivos del sistema que podrían estar causando este tipo de error.
Ejecutar el Comprobador de archivos del sistema
El Comprobador de archivos del sistema (SFC) es una herramienta disponible en Windows que le permite buscar y restaurar archivos del sistema corruptos. Si el código de detención IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL se debe a archivos del sistema dañados, esta herramienta puede ayudar a repararlos.
- Prensa Tecla Windows + X y seleccione Símbolo del sistema (administrador) o Windows PowerShell (administrador).
- Escribe sfc /scannow y presiona Ingresar.
Comenzará el análisis y Windows intentará solucionar cualquier problema detectado con los archivos del sistema.
Ejecutar herramienta DISM
Administración y mantenimiento de imágenes de implementación (DISM) es otra herramienta de Windows que puede reparar una imagen del sistema dañada. Una imagen del sistema es una copia de todos los archivos del sistema como deberían ser.
- Abra un símbolo del sistema elevado como se describe arriba.
- Escriba DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth y presione Ingresar.
Este comando puede tardar algún tiempo en completarse, pero puede solucionar problemas subyacentes del sistema que no siempre soluciona SFC.
Realizar una instalación limpia
Si SFC y DISM no resuelven el problema, es posible que sea necesaria una instalación limpia de Windows. Esto significa reinstalar el sistema operativo, lo que elimina todos los archivos, configuraciones y aplicaciones. Haga una copia de seguridad de los datos importantes antes de continuar.
- Descargue la herramienta de creación de Windows Media desde el sitio web oficial de Microsoft.
- Siga las instrucciones para crear medios de instalación en una unidad USB o DVD.
- Inicie desde este medio y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para instalar una copia nueva de Windows.
Prueba de estrés y análisis de hardware
A veces, el error BSOD puede deberse a un hardware defectuoso, como una RAM defectuosa o una CPU defectuosa. Realizar una prueba de esfuerzo puede ayudar a determinar si hay un problema con los componentes de hardware.
- Utilice un software de prueba de esfuerzo confiable para verificar la CPU, la RAM y otras partes del hardware.
- Si la prueba de esfuerzo falla, reemplace el hardware defectuoso.
Busque ayuda de expertos si no está seguro acerca de cómo diagnosticar o reemplazar componentes de hardware.
Preguntas frecuentes
Esta sección responde preguntas comunes sobre cómo resolver el error &39;irql_not_less_or_equal&39; en Windows 10 y Windows 11, y proporciona pasos específicos para solucionar el problema, causas comunes y consejos sobre cómo solucionar problemas relacionados con la memoria y los controladores.
¿Qué pasos puedo seguir para resolver el error &39;driver_irql_not_less_or_equal&39; en Windows 10?
Los usuarios pueden solucionar este problema en Windows 10 realizando un inicio limpio. Esto implica abrir la utilidad de configuración del sistema con el acceso directo WinKey+R, escribir &39;msconfig&39; y desmarcar todos los servicios innecesarios. Actualizar los controladores y buscar actualizaciones de Windows también puede ayudar a resolver el error.
¿Cómo puedo solucionar el error &39;irql_not_less_or_equal&39; después de actualizar a Windows 11?
Para solucionar este error en Windows 11, comience con un inicio limpio. Acceda a la aplicación Configuración del sistema a través de Iniciar búsqueda, navegue hasta la pestaña Servicios y seleccione Ocultar todos los servicios de Microsoft. Desactive los servicios no esenciales y reinicie el sistema para diagnosticar el origen del error.
¿Cuáles son las causas comunes detrás de la pantalla azul de muerte &39;irql_not_less_or_equal&39;?
El error &39;irql_not_less_or_equal&39; a menudo se debe a conflictos de controladores, archivos de sistema obsoletos o incompatibilidades de hardware. El error ocurre cuando un controlador intenta acceder a una dirección de memoria incorrecta. Verificar las actualizaciones de los controladores y la integridad de los archivos del sistema debe ser una prioridad al investigar este problema.
¿Es posible que una RAM defectuosa esté provocando el error &39;irql_not_less_or_equal&39; y cómo puedo probarlo?
De hecho, una RAM defectuosa puede causar errores &39;irql_not_less_or_equal&39;. Los usuarios pueden probar esto ejecutando herramientas de diagnóstico de memoria como el Diagnóstico de memoria de Windows. Acceda a esta herramienta a través de la barra de búsqueda de Windows, luego reinicie la computadora para comenzar a probar si hay problemas de memoria.
¿Qué problemas relacionados con los controladores podrían provocar el error &39;irql_not_less_or_equal&39; y cómo puedo solucionarlos?
Los problemas relacionados con los controladores que involucran controladores obsoletos o incorrectos podrían provocar este error. Los usuarios deben actualizar sus controladores accediendo al Administrador de dispositivos, localizando el dispositivo en cuestión y seleccionando Actualizar controlador. También se pueden descargar los controladores más recientes desde el sitio web del fabricante para su instalación manual.
¿Cómo uso el Diagnóstico de memoria de Windows o herramientas similares para verificar si hay problemas de memoria que puedan causar el error &39;irql_not_less_or_equal&39;?
Para usar el Diagnóstico de memoria de Windows, escriba &39;Diagnóstico de memoria de Windows&39; en la barra de búsqueda y seleccione la opción para reiniciar la computadora y verificar si hay problemas. Sigue las instrucciones en la pantalla. La herramienta informará cualquier problema de memoria detectado que pueda estar causando el error &39;irql_not_less_or_equal&39; al finalizar.