Como forma de adaptarnos a la nueva normalidad, todos nos hemos acostumbrado a utilizar plataformas como Zoom para nuestras necesidades de comunicación del día a día. Sin embargo, como cualquier tecnología, no es inmune a errores ocasionales. ¿Alguna vez te has encontrado con el código de error 10004 de Zoom?
En caso afirmativo, no entre en pánico. En esta publicación de blog, profundizaremos en la comprensión de este error y lo guiaremos paso a paso sobre cómo superarlo.
Comprender el código de error de Zoom 10004
Entonces, ¿de qué se trata este código de error de Zoom 10004? Bueno, no es nada demasiado complicado o severo. Este error generalmente aparece cuando su aplicación Zoom tiene dificultades para conectarse al servidor Zoom.
Imagina que estás intentando hacer una llamada, pero el teléfono de la otra persona está apagado; eso es más o menos lo que está sucediendo aquí. Su aplicación intenta comunicarse, pero el servidor no responde.
Esto podría deberse a una variedad de factores que exploraremos en las siguientes secciones. Solo recuerde, encontrar este error no significa que haya un problema importante con su dispositivo. Es sólo un contratiempo en el camino.
Causas comunes del código de error de Zoom 10004
Profundicemos en la comprensión de lo que podría estar provocando este molesto Código de error de Zoom 10004. Verá, aquí podrían estar en juego un puñado de sospechosos habituales.
En primer lugar, una conexión a Internet inestable. A veces, si tu WiFi tiene un día difícil, podría provocar este error. De manera similar, si su aplicación Zoom recuerda los viejos tiempos y no se ha puesto al día con las funciones más recientes, es posible que se encuentre con el error. Básicamente, si su Zoom no está actualizado, es probable que tenga algunos problemas.
Otro culpable común podrían ser los propios servidores de Zoom. Es posible que estén inactivos debido a un mantenimiento de rutina o a un problema técnico imprevisto. Recuerde, ¡incluso los gigantes tecnológicos tienen días libres!
Y no olvidemos las restricciones del firewall. A veces, la configuración de seguridad de su computadora puede ser un poco excesiva, lo que impide que Zoom se conecte a su servidor.
Estos factores pueden parecer intimidantes, pero créanme, no lo son. En las siguientes secciones, exploraremos soluciones sencillas a cada una de estas causas. ¡Así que quédate!
Comprobación de su conexión a Internet
¿Se topó con el error 10004? Primero lo primero, echemos un vistazo a su conexión a Internet. Verá, una conexión débil o inconsistente a menudo puede ser la villana aquí. ¿Una manera fácil de comprobar esto?
Conecte un dispositivo diferente a su WiFi y vea si también tiene problemas. Si es así, es posible que tu WiFi sea el que tenga un mal día. En este caso, puede probar la solución técnica clásica de apagar y encender el enrutador o llamar a su proveedor de servicios de Internet. Después de todo, ¡son los profesionales a la hora de solucionar problemas de conexión!
Actualización de su aplicación Zoom
Muy bien, abordemos este problema asegurándonos de que su aplicación Zoom esté actualizada. Es como hacerle mantenimiento a su automóvil con regularidad para que siga funcionando sin problemas. Lo mismo ocurre con las aplicaciones; actualizarlos los mantiene en óptimas condiciones. Entonces, aquí le mostramos cómo puede verificar si su aplicación Zoom necesita un poco de actualización.
Dirígete a tu cliente de escritorio Zoom y haz clic en tu foto de perfil. Suele estar en la esquina superior derecha. En el menú desplegable que aparece, continúe y haga clic en Buscar actualizaciones. ¡Es tan simple como eso!
Ahora, si su aplicación Zoom está configurada y no necesita una actualización, le dará luz verde y estará listo para comenzar. Pero, si hay una actualización disponible, no lo dudes. Instale esa actualización de inmediato. Una vez hecho esto, dale otra oportunidad a Zoom y mira si se conecta sin arrojarte ese molesto Error 10004.
Recuerde, mantener su aplicación actualizada no solo ayuda a evitar errores sino que también equipa su Zoom con las últimas funciones. ¡Así que nunca se pierdan una actualización, amigos!
Verificación del estado del servidor Zoom
Muy bien, tu conexión a Internet parece estar bien y tu aplicación Zoom está actualizada. ¿Pero todavía ves ese molesto error 10004? Bueno, en ese caso, es posible que tengamos que desviarnos un poco y visitar el sitio web de Zoom. Este es el trato: ¡puede que el problema no esté de tu lado en absoluto!
Los servidores de Zoom, como cualquier otro, ocasionalmente necesitan mantenimiento o enfrentan problemas técnicos inesperados. Para saber si esto es lo que le está haciendo tropezar, continúe y verifique el estado de los servidores de Zoom.
Es una tarea bastante sencilla. Simplemente dirígete al sitio web de Zoom y busca el estado de su servidor. Si hay una nota sobre tiempo de inactividad o mantenimiento, entonces bingo: ha encontrado al culpable.
Ahora, por muy frustrante que sea, tendrás que aguantar y esperar a que el equipo de Zoom haga su magia y consiga que esos servidores vuelvan a funcionar sin problemas. Y recuerda, esto no ocurre todos los días, así que no te preocupes. Una vez que los servidores estén respaldados, estarás haciendo zoom en poco tiempo.
Ajustar la configuración de su firewall
Si todavía te encuentras con el código de error 10004 de Zoom, aventurémonos en la configuración de tu firewall. ¿Podría ser que las medidas de seguridad sobreprotectoras impidan que Zoom se conecte a su servidor? Vamos a averiguar.
Tómese un momento para desactivar temporalmente su firewall; es como un breve descanso para tomar café para su sistema de seguridad. Si la aplicación Zoom de repente cobra vida y el error desaparece, ¡has encontrado al alborotador! Pero no olvide que la seguridad de su computadora es primordial, así que asegúrese de reactivar su firewall una vez que haya terminado de experimentar. Se trata de encontrar el equilibrio adecuado para mantener seguros tanto su sistema como sus reuniones de Zoom.
No te preocupes, estamos juntos en esto y, con un poco de paciencia y ajustes, ¡nos desharemos de ese molesto error!
Reinstalar la aplicación Zoom
Muy bien, ¿hemos probado todos los trucos del libro y el código de error de Zoom 10004 sigue apareciendo? Bueno, no tires la toalla todavía. Aún queda un paso más por probar: reinstalar el aplicación de zoom. Piense en ello como si le diera a su Zoom un nuevo comienzo, un borrón y cuenta nueva.
Para hacer esto, el primer paso es dirigirse a la configuración de su dispositivo. Una vez allí, busque la aplicación Zoom y despídase amistosamente de ella: haga clic en desinstalar. Ahora que Zoom está apagado en su dispositivo, es hora del paso dos.
A continuación, dirígete al sitio web oficial de Zoom. Volveremos a donde empezó todo, como volver a visitar tu antigua escuela. Aquí encontrará la última y mejor versión de Zoom esperándole. Continúe y haga clic en descargar. Es hora de darle la bienvenida a Zoom nuevamente al cálido abrazo de su dispositivo.
Una vez que se complete la descarga, presione instalar y listo: ¡su Zoom ha vuelto y es mejor que nunca! Esperamos que el molesto error 10004 sea ahora cosa del pasado. Entonces, continúa, dale a Zoom otra vuelta y cruza los dedos, esta vez estarás listo y funcionando sin contratiempos. ¡Feliz zoom!
