En av de svåraste sakerna för en marknadsförare att göra är att skapa innehåll som är tillräckligt engagerande för användare att starta en konversation med din säljare. När allt kommer omkring, generering av leads är verkligen målet med innehållsmarknadsföring. Den enkla sanningen är att kunderna har hela världen med ett fingertryck. Med så mycket innehåll som belamrar deras flöden, handlar det verkligen om innehåll som är underhållande och informativt samtidigt som de sticker ut i deras sinnen.
Det är där interaktivt innehåll kommer in. Oavsett om det är kartor, frågesporter eller infografik, uppmuntrar interaktiv marknadsföring användare att interagera direkt med verket, vilket hjälper till att öka engagemanget och samtidigt öka medvetenheten om ditt varumärke.
Låt oss titta på hur du kan implementera interaktivt innehåll för att förändra hela din innehållsmarknadsföringsstrategi.
Vad är interaktivt innehåll?
Interaktivt innehåll ger användarna värdefull och relevant information samtidigt som de uppmuntras att interagera direkt med själva innehållet. Denna form av innehåll kan variera i komplexitet, från enkla bildbilder till mer omfattande undersökningar och spel.
Vikten av interaktivt innehåll är dubbelt. Å ena sidan visar det upp din tekniska skicklighet, vilket kan vara till stor hjälp när det gäller att engagera dessa digitala infödda. Mer än så innehåller den här typen av innehåll dataanalys som du kan använda för att samla in insikter om konsumentbeteende, vilket hjälper dig att fatta smartare, datadrivna affärsbeslut.
Här är några av de mest populära och effektiva typerna av interaktivt marknadsföringsinnehåll:
- Bevis: Frågesporter är ett av de enklaste, men ändå mest effektiva och engagerande sätten att nå din målgrupp, fråga bara Buzzfeed. En bra frågesport kan bli en hit bland användare och är förmodligen den som är mest sannolikt att bli viral och genererar miljontals gilla-markeringar, delningar och kommentarer på sociala medier. Om det görs på rätt sätt kan du också väva in nyckelinformation som du vill förmedla till användarna i själva frågesporterna, vilket skapar dynamiskt innehåll.
- Centrum: Undersökningar ger användare realtidsdata om ett intressant eller övertygande ämne, vilket hjälper till att positionera din organisation som en tankeledare i det utrymmet (eller som den bäst rustade för att lösa ett relaterat problem). Du kan använda den data du samlar in i dina undersökningar för att bättre förstå dina kunders behov och problem.
- Spel: Alla vet hur beroendeframkallande ett bra onlinespel kan vara, så dessa är bland de mest kraftfulla sätten att öka användarnas engagemang. Spel tenderar dock att ligga i den högre delen av den interaktiva innehållsbudgeten, så investera bara i dessa om du är säker på att dina spel kommer att generera de resultat du vill ha.
- Infografik: Infografik är bland de mest effektiva (och populära) formerna av innehållsmarknadsföring i branschen idag. De erbjuder snabb, lagom, handlingsbar information som användare kan konsumera på ett ögonblick. Att göra dem interaktiva kan hjälpa till att lyfta fram viktig information, belysa särskilda punkter och tillföra ett seriöst värde.
- Kartor: Människor är visuella inlärare, så kartor är ett utmärkt sätt att dela komplicerad information. Kartor är bra för att dela information om geografiska områden, till exempel om du är en vårdorganisation och vill visa var aktiva covid-19 hotspots finns. Men även en välritad karta kan vara förvirrande. Interaktiva kartor tillåter användare att identifiera och betona viss information.
- Miniräknare: Den här typen av interaktivt innehåll är lite mer specifikt, bäst för fastighets- eller privatekonomiföretag och organisationer (eller någon annan som sysslar mycket med siffror i sin interaktion med kunder). En interaktiv kalkylator förser användare med kalla, hårda siffror för att hjälpa dem att fatta datadrivna personliga beslut.
Varför är interaktivt innehåll viktigt?
Du spenderar mycket tid och pengar på att försöka skapa engagerande innehåll som kan locka kunder och i slutändan få dem att göra något. Att “få dem att göra något” (uppmaningen till handling på innehållsmarknadsföring) är egentligen syftet bakom det hela. I slutändan spelar det ingen roll hur engagerande ditt innehåll är om det i slutändan inte får potentiella kunder att schemalägga en demo, klicka sig vidare till din webbplats eller kontakta en säljare.
Att få användare att göra något med ditt innehåll är en av de svåraste delarna av det digitala marknadsföringsjobbet och en av många saker som håller marknadsförare vaken på natten. Interaktivt innehåll tar mycket av huvudvärken ur ekvationen genom att generera en nivå av engagemang som få andra delar av innehåll kan uppnå.
Genom att implementera en frågesport, en interaktiv karta eller ett spel, engagerar användare sig aktivt med din organisation på ett spännande och minnesvärt sätt. De gör detta samtidigt som de överför värdefull information till dig om dina vanor och behov och faktiskt går igenom den första processen för att etablera en relation med ditt företag.
Fördelar med interaktivt innehåll
Så vad är de specifika fördelarna med interaktivt innehåll? Vi kollar:
- Öka engagemanget: Mycket av kundernas professionella och personliga liv spenderas online, där prestation och värde ofta mäts i likes och shares. Om du producerar en värdefull information som är rolig och interaktiv kan engagemanget online skjuta i höjden, leda trafik till din webbplats och generera nya potentiella kunder.
- Samla in användbar data: En av de stora fördelarna med interaktivt innehåll (särskilt undersökningar och frågesporter) är att de både utbildar användare och hjälper dig att samla in nyckeldata om dem samtidigt. Du kan använda den informationen för att bättre förstå dina kunders behov och problem och beväpna dina marknadsförings- och säljteam med mer relevant kundinformation.
- Utbilda konsumenter: Digitalt innehåll som fokuserar på en specifik produkt eller tjänst är viktigt och har sin plats i försäljningsprocessen. Men många organisationer inser att tillhandahållande av användbar och värdefull information till konsumenter längst upp i tratten är ett av de bästa sätten att bygga upp förtroende från början.
- Öka varumärkesmedvetenheten: Allt detta exponerar fler människor för ditt varumärke. I kombination med de positiva känslor de får efter att ha spelat ett interaktivt spel eller det självförtroende de känner när du ger dem exakt information de behöver, hjälper detta dig att bygga fler affärer bland en mycket bredare kundbas.
Exempel på bra interaktivt innehåll
1. Spotify
Spotify har revolutionerat musikstreamingbranschen och det verkar som att det varje år rullar ut en annan ny teknik för att öka engagemanget med användarna. The Mood Quiz är en av de senare. Så här fungerar det: Användare får ett meddelande som ber dem svara på några enkla frågor om hur de mår just nu. Spotify tar den informationen och rekommenderar en spellista som passar ditt humör.
Via spotify.com
Spotify förstår att det finns få saker så kraftfulla som en låt som verkar tala till dig. Genom att erbjuda musik skräddarsydd efter dina känslor garanterar musikströmningsjätten praktiskt taget engagemang.
2. New York Times
Tänk om det fanns fler än två stora politiska partier i USA? Det gjorde New York Times. The Times uppfann sex nya politiska partier som spänner över det politiska spektrumet och lanserade sedan en mycket interaktiv frågesport som syftade till att placera användare i ett av dem.
Via nytimes.com
Enkäten ställde frågor om användares åsikter om olika heta politiska och sociala frågor, spottade sedan ut namnet på ett av deras politiska partier tillsammans med en beskrivning av partiet, namnen på ledare som kan vara medlemmar i det partiet, och en titt på partiets demografi.
3. B.D.O.
BDO, en av världens ledande leverantörer av professionella redovisningstjänster, har lanserat en mycket engagerande och interaktiv vitbok som analyserar vikten av datasekretess för företag som verkar i den digitala ekonomin.
Via perspectieven.bdo.nl
Vitboken använder massor av färger och bilder för att ge ämnet liv. Sidorna har ytterligare lager av innehåll som användare kan klicka på för att lära sig mer om BDO:s nyckelintressenter och få en djupare förståelse för deras dataskyddsexpertis.
4. NerdWallet
Att köpa bostad är en komplicerad process med många siffror och termer som bostadsköpare kanske inte känner till. NerdWallet skapade en lättanvänd kalkylator som låter användare markera sitt hempris och handpenning. Kalkylatorn returnerar en mängd information, inklusive förväntade månatliga bolånebetalningar, fastighetsskatter och ränteinformation.
Via nerdwallet.com
Köpare kan använda denna information för att fatta välgrundade beslut om sin privatekonomi och bostaden de försöker köpa.
5. Lösningsprojektet
Att dela specifik information om olika tillstånd kan vara en verklig utmaning, särskilt för något så komplicerat som energianvändning. Lösningsprojektet tog fram en interaktiv karta som ger användarna detaljerad information om den beräknade användningen av förnybara resurser år 2050, och delar upp data i områden som solcellsanläggningar, vågenheter och vattenkraft.
Via thesolutionsproject.org
I den fullständiga kartvyn kan användare hålla muspekaren över varje stat och få en snabb översikt över uppdelningen på hög nivå. Genom att klicka på en av staterna skickas du till en sida med en mer detaljerad infografik för att fylla i alla återstående utrymmen. Det är ett snabbt och enkelt sätt att ta reda på ett akut problem.
Inkludera interaktivt innehåll i din marknadsföringsstrategi
Bra innehållsmarknadsföringsstrategier handlar om att tillhandahålla relevant och värdefull information till kunderna. Målet med att sätta ihop övertygande innehåll är just att svara på kundernas behov och problem på ett sätt som gör att de vill göra fler affärer med din organisation. Syftet med interaktivt innehåll är inte att ersätta dessa traditionella former av statiskt innehåll. Snarare är det meningen att den ska få liv: lägg till något nytt, roligt och spännande som maximerar leveransen av den information du vill förmedla.
Hitta en balans
Det betyder att det finns en viktig balans att hitta. Du vill inte luta dig för mycket på interaktivt innehåll, annars kan det distrahera användaren och tränga ut väsentlig information. Kom ihåg: det yttersta syftet med interaktivt innehåll är inte att få användare att spela ett spel, göra en frågesport eller fylla i en undersökning, utan att få dem att engagera sig i informationen du presenterar och i slutändan din organisation.
Så tänk inte på interaktivt innehåll som fokuspunkten för din innehållsmarknadsföringsstrategi. Se det mer som ett hjälpmedel, något du kan använda för att utöka din strategi samtidigt som du fortsätter att tillhandahålla relevant information till kunder i traditionella format.
Låt oss till exempel säga att du är en vårdorganisation och ditt team har skrivit en noggrant undersökt vitbok om utmaningarna som rekryterare av sjuksköterskor står inför i världen efter COVID-19-pandemin. Detta är mycket relevant information som kan hjälpa till att informera viktiga branschbeslut under många år framöver. En seriös whitepaper är förmodligen det bästa sättet att förmedla den informationen, men genom att inkludera ett par interaktiva undersökningar och frågesporter i kopian hjälper du till att hålla läsarna engagerade från början till slut, utan att förvirra budskapet. .
Mer än så låter ett frågeformulär inbäddat i ett whitepaper dig samla in mer information om användare. Många av läsarna i vårt exempel är förmodligen vårdpersonal/chefer, vilket betyder att du samlar in djupare information om exakt de personer du försöker rikta in dig på. Distribuera viktig information samtidigt som du samlar in mer data för att förbättra ditt övergripande budskap. Det är en win-win.
Glöm inte din målgrupp
Som med nästan allt inom digital marknadsföring bör ditt interaktiva innehåll styras av din målgrupps behov och preferenser. Om du riktar dig till äldre yrkesverksamma som inte är lika tekniskt kunniga och letar efter seriöst innehåll, kanske du vill luta dig mot enklare att använda, enklare undersökningar och frågeformulär.
Om du riktar dig mot en yngre grupp digitala infödda som du vill ge energi med en spännande ny produkt, kan interaktiv infografik eller till och med ett spel med massor av färger och ljud vara det bästa sättet att göra det. Hur som helst, fundera på vem som kommer att konsumera detta innehåll och arbeta därifrån.
Kraften i interaktivt innehåll
Interaktivitet bör utgöra en viktig del av din innehållsmarknadsföringsstrategi. Det hjälper till att ge ditt innehåll liv, attrahera nya användare och dela din information mer allmänt. Det ökar ditt varumärkes igenkänning bland din kundbas och genererar nya leads för ditt säljteam. Det är viktigt för alla företag som försöker lyckas i den digitala tidsåldern.
