Vi lever i en digital tidsålder och människor kontrollerar fortfarande sina e-postmeddelanden dagligen, så solida e-postmarknadsföringsstrategier är viktiga, särskilt för svartägda företag.
När du funderar på att skapa de bästa strategierna för e-postmarknadsföring, se till att du är äkta och berätta din historia för din gemenskap.
Brain dump dina idéer om du behöver hitta syfte och upptäcka det förväntade resultatet för varje marknadsföringsstrategi du arbetar med att skapa.
Det svarta samhället stöder dig bättre när du är ärlig, så de kan känna empati med dig.
“De mest effektiva e-postmarknadsföringskampanjerna vi har lanserat har varit de som är autentiska, berättar vår historia och engagerar vår publik. Under de första dagarna innan vi lanserade vårt företag var allt vi hade vår historia för att locka människor. i vår tratt, säger THE MOST grundare och VD Dawn Myers till HubSpot.
Myers tillägger: “Var sårbar. Visa upp- och nedgångarna med entreprenörskap. Visa att du identifierar dig med deras svagheter och hur mycket du har offrat för att tjäna dem. “Denna taktik bygger djup trovärdighet och förtroende.”
Nedan kan du hitta fem e-poststrategier som har fungerat för svarta företagare idag.
För ytterligare e-postmarknadsföringsresurser, kolla in dessa bloggar om hur man skapar en exceptionell marknadsföringsplan och hur man skapar framgångsrika e-postmarknadsföringsplaner, med nedladdningsbara mallar inkluderade.
Framgångsrika e-postmarknadsföringsstrategier för svartägda företag
1. Ta reda på vad som är viktigast för din publik i förhållande till ditt uppdrag.
Om någon prenumererar på din e-postlista är det säkert att säga att de redan har hört talas om din produkt eller tycker att den är intressant, så det är viktigt att gräva djupare bortom det.
Ariel Butler, grundare och VD för hår- och hudproduktsföretaget Shea Adé, lärde sig att människor i första hand bryr sig när företaget skickar säljmejl när det kommer till produktbaserade företag. Det kan också vara överväldigande om mejlen handlar om samma produkter som konsumenterna redan har hört talas om.
“Jag skulle rekommendera varumärken att hitta andra ämnen att maila sin publik om (blogginlägg, gratis e-böcker, etc.)”, sa han. “Allt utanför det borde vara e-postmeddelanden om försäljning eller nya produktlanseringar, snarare än e-postmeddelanden som ser ut som ‘.”
En strategi som fungerar för Butler är att skicka dagliga bekräftelser till sina kunder. Hon började testa denna enkla e-posttaktik eftersom hennes varumärkes uppdrag inte bara handlar om att läka hår utan också om att läka bortom hårbotten.
“Jag vill att mina kunder ska vakna upp varje dag och må bra med sitt utseende,” sa Butler. “Sedan jag började skicka dessa e-postmeddelanden har jag blivit helt imponerad av hur trevliga de dagliga bekräftelserna har varit för mina kunder. Vissa människor lärde sig bara om mitt varumärke för att någon berättade för dem om våra e-postmeddelanden och när de fick reda på att Shea Adé är ett hårföretag, stöttade de mig eftersom de gav genklang med mitt varumärkes uppdrag att läka.”
2. Få kontakt med dina kunder varje vecka.
Varje vecka skickar Raven Gibson, grundare och VD för Legendary Rootz, ut en kampanj som låter e-postprenumeranter ladda ner en gratis personlig digital bakgrundsbild.
Han säger att detta är hans bästa e-postmarknadsföringsstrategi och myntade den “Wallpaper Wednesday.” Under åren har Gibsons publik uttryckt för honom att även om de vill stödja hans företag, har de inte pengarna för att göra det. Han insåg det här problemet och kom på en gratis lösning för att fortsätta att ansluta till sitt samhälle.
“Typiskt fokuserar designen på att fira svart kultur eller en viktig påminnelse om dagen,” sa Gibson. “Denna marknadsföringsstrategi har gjort det möjligt för vår e-postlista att växa och gett oss möjligheten att få kontakt med vårt community.”
Gibson driver en liknande kampanj på tisdagar där hon får kontakt med sina följare genom att lyfta fram sin kärlek till naturligt hår. Hon ser detta som ett sätt att dela gemenskap och betona vikten av svart hårkultur. Gibson använder också dessa e-postmeddelanden för att dela med sig av exklusiva erbjudanden och produktpåfyllning specifikt för e-postprenumeranter.
Dessa veckovisa e-postmarknadsföringskampanjer har hjälpt till att generera utmärkt ROI, sa Gibson.
“Att investera i e-postmarknadsföring har gjort det möjligt för oss att tänja på våra marknadsföringsdollar samtidigt som vi etablerar en meningsfull förbindelse med vårt samhälle,” sa Gibson.
3. Starta en attraktiv uppsökande kampanj.
Att skapa uppsökande kampanjer kan fånga människors uppmärksamhet samtidigt som det ger ett mer meningsfullt incitament än att hoppas att folk helt enkelt kommer att läsa dina e-postmeddelanden.
Alvarez Mckendall, en serieentreprenör och digital marknadsföringsstrateg, är ansvarig för sociala medier och e-postmarknadsföring på Real Estate Bees, en teknologi- och marknadsföringsplattform för fastighetsbranschen. En av dina mest framgångsrika e-postmarknadsföringsstrategier är att intervjua de proffs och företagsägare som du försöker få kontakt med.
Mckendall sa att denna strategi är mer effektiv eftersom den hjälper konsumenterna att förstå vad företaget erbjuder och hur potentiella kunder kan dra nytta av det baserat på vad de lär sig i dessa intervjuer.
Mckendall förvandlade Real Estate Bees tidigare e-postfrågeformulär till ett intervjuformat frågeformulär och justerade e-postmallarna och ämnesraderna för att indikera företagets önskan att intervjua företagsägaren eller en nyckelmedlem istället för att fylla i ett tråkigt frågeformulär.
“Precis som sina vänner och familj älskar företagare att få uppmärksamhet och känna sig viktiga,” sa Mckendall. “Att tilltala sitt ego är en extremt effektiv teknik när du vill få deras uppmärksamhet och börja bygga en affärsrelation.”
När Mckendall lanserade den uppsökande kampanjen var Real Estate Bees öppningsfrekvens för e-post 25-27% och svarsfrekvensen var cirka 1%.
“Jag funderade hela tiden på hur vi skulle kunna göra det bättre”, sa han.
Baserat på denna kampanj har Real Estate Bees öppningsfrekvens för e-post förbättrats till 42 % och svarsfrekvensen ökat med 3 %. Det är viktigt att göra dina kampanjer engagerande genom att inkludera hyperlänkar, foton, videor och allt annat som är vettigt för ditt varumärke.
4. Gör allianser med andra företag genom pressföreningar.
Nätverk och skapa partnerskap kan också vara till hjälp för e-postmarknadsföringsstrategier. Francis Perdue, VD för PR-företaget Perdue Inc., föreslår att svarta företagsägare slår sig samman för att utöka sitt följe genom att marknadsföra varandra.
Gratis marknadsföring exponerar olika målgrupper för nya produkter och tjänster och hjälper också till att bygga en gemenskap genom att koppla ihop olika konsumenter.
“Det finns inga pengar utbytta, men det gör underverk för deras företag,” sade Perdue. ”Dela varandras publik för att stödja varandra. Att skapa en e-blast för en händelse eller sak för någon i gengäld kommer att öka din räckvidd och visa att du är engagerad i samhället samtidigt som du främjar enhet.”
Om du inte vet var du ska börja, ta upp telefonen och se vilka e-postmeddelanden du har i din kontaktlista. När Perdue startade sitt företag för mer än ett decennium sedan sa han att han inte kände så många i branschen, men han hade en stark gemenskap av vänner, gamla kollegor och tidigare klasskamrater.
Han gjorde en e-blast för att marknadsföra sin nya verksamhet och fick omedelbart 200 prenumeranter. Mer än 2 500 personer prenumererar på Perdue Inc.:s e-postlista, som alla kommer från Perdues organiska räckvidd genom sitt nätverk.
”Folk vill stötta dig; “Du skulle bli förvånad,” sa han. “Gå ut och nätverka. “Jag äger en restaurang, så jag vet vikten av återkommande kunder.”
5. Använd digitala verktyg, appar och andra resurser.
Att skapa strategier för e-postmarknadsföring kan vara tråkigt och tidskrävande, särskilt om
lanserar e-postmeddelanden varje vecka. Det är okej att utveckla dina kampanjer själv, men om du letar efter något nytt eller annorlunda, här är några verktyg, appar och resurser som svarta företagsägare använder för att bättre få kontakt med sin publik:
- “Det här kan låta galet, men jag tycker att TikTok är ett fantastiskt sätt att leda kunder till ditt varumärke och din e-postlista.” – Butler.
- “Att byta till Klaviyo för all e-postkorrespondens bidrog till att öka vår klickfrekvens för övergivna kundvagn från 4 % till 7 %. “Jag är så glad att jag tog mig tid att byta från Shopify och få det konfigurerat.” – Gibson.
- “Vi har använt BuzzStream-verktyget för att skicka e-post och övervaka all analys och statistik.” – McKendall.
- “Jag älskar Adobe XD. Det är en prototypapplikation; men jag använder det för att skapa allt vårt e-postmarknadsföringsmaterial. Min favoritfunktion är möjligheten att duplicera och ändra innehåll på en bråkdel av en sekund. Efter att ha skapat specifika mallar för Wallpaper Wednesday eller en exklusiv e-postrea kan jag återanvända dem igen med ett klick på några knappar. Jag upptäckte att genom att använda dessa mallar kan jag effektivisera processen avsevärt.” – Gibson.
- “Vissa appar för e-postmarknadsföring varierar från $0 till $100 i månaden. Den goda nyheten är att i allmänhet är mindre än 200 kontakter gratis. Använd GoDaddy när du lanserar din webbplats för att få marknadsföringskuponger från deras partner för att minska kostnaderna också.” – Perdue.
- “Jag älskar webbplatsen Really Good Emails. Det är en guldgruva för allt e-postrelaterat. Webbplatsen är mycket välorganiserad och du kan hitta nästan alla ämnen på webbplatsen. Det är nästan som Pinterest för e-postmarknadsföring.” Gibson.
