Det är svårt att föreställa sig ett modernt liv utan smartphones. Vi använder dem varje dag och av alla möjliga skäl. Oavsett om det är för att beställa mat, chatta med vänner, titta på film, söka jobb, scrolla genom sociala medier, spela spel eller handla online.
Det finns ungefär 6,4 miljarder smartphoneanvändare globalt. Med en så massiv marknad är det inte konstigt att utvecklare försöker skapa den bästa mobilappupplevelsen de kan. Om du är en av dem borde du höra de fem egenskaper som din mobilapp bör ha.
1. Säkerhet och användarsekretess
Den kanske viktigaste kvaliteten på en mobilapp är dess säkerhet. Vi gör fler saker nu från våra telefoner än vi någonsin har gjort tidigare. Och som en biprodukt är vi skyldiga att mata vår privata information till mobilappar för att kunna använda deras tjänster. Denna information kan inkludera en användares e-postadress, telefonnummer, IP-adress, hemadress, födelsedatum, foton, bankuppgifter etc.
När en ny användare registrerar sig i din app förväntar de sig ditt fulla engagemang för att se till att deras data är säker, free från intrång, och kommer inte att användas för andra ändamål än vad de avsett det för.
Du kan tillåta dina användare att aktivera multifaktorautentisering och uppmana nya undertecknare att skapa ett starkare lösenord som innehåller siffror, versaler och gemener, specialtecken, etc. Kort sagt, desto lättare gör du det för dem att lita på dig , desto bättre.
2. Intuitivt användargränssnitt och bekant layout
Design spelar en stor roll i apputveckling. Ett intuitivt användargränssnitt gör det enkelt för användare att veta vad de kan förvänta sig när de trycker på något. Till exempel brukar den gröna färgen ses som ett tecken på framgång, rött indikerar misslyckande eller fel, medan grått kan indikera att en funktion är inaktiverad.
På samma sätt växlar en hamburgermeny en sidomeny eller navigeringsfält. En kugghjulsikon öppnar inställningsmenyn. Ett sökfält indikeras med en förstoringsglasikon. Stängknappen finns alltid i det övre högra hörnet. Det bör aldrig finnas mer än ett popup-fönster på en skärm åt gången. En raderingsknapp indikeras av en papperskorgsikon.
Tanken här är att använda dessa universellt kända designelement och behålla en välbekant applayout. Detta hjälper användare att spara tid genom att inte behöva gissa eller experimentera med hur appen ska fungera som de vill. En bra design är en som är enkel, inbjudande och bekväm.
3. Guidad användarintroduktion
De flesta användare överger appar dag ett efter nedladdning. Lägg därtill den ökande konkurrensen på marknaden för mobilappar. Från och med 2021 har Google Play Store över 3,48 miljoner appar och Apple App Store har över 2,22 miljoner appar – vilket gör det allt svårare för nya deltagare att få en del av kakan.
Detta är anledningen till att en guidad användarupplevelse är avgörande, ännu mer för appar med okonventionell design. Om en ny användare har för mycket problem med att hitta funktioner eller ta reda på hur man använder din app, kommer de att avinstallera den lika snabbt som de laddade ner den.
För att undvika det, se till att fråga dina användare med en handledning (med möjlighet att hoppa över den!) för att hjälpa dem att bekanta sig med appen. På så sätt eliminerar du också risken för att de av misstag aktiverar något de inte menade.
4. Balans mellan anpassningsbarhet och enhetlighet
Ett av de bästa sätten att se till att dina användare gillar din app är att låta dem sitta i förarsätet. Kom ihåg att appen ska vara centrerad kring de saker dina användare prioriterar, inte tvärtom.
Låt dem välja utseende och känsla för appen via anpassningsbara accentfärger, former, storlekar och funktioner. Detta kommer att hjälpa dem att anpassa appupplevelsen efter vad som passar dem bäst – vilket gör att de vill stanna kvar längre.
Men gå inte överbord med det. För mycket anpassning kan resultera i onödig förvirring och resultera i en dålig upplevelse. Det är bäst att hålla viktiga funktioner standardiserade för att undvika eventuell misskötsel – särskilt för appar som hanterar känslig information som ekonomi- eller investeringsappar.
5. Hög lyhördhet
Användare gillar inte att vänta. Period. De vill veta exakt vad som händer och varför. Om en användare till exempel klickar på en knapp på din app men inte får någon feedback som indikerar det, kan de anta att appen frös eller inte registrerade deras input.
Sådana saker ger en dålig användarupplevelse. För en positiv användarupplevelse kan du skapa återkopplingsmekanismer med hjälp av ljud (som klockspel eller ett popljud), haptiska vibrationer eller en kort visuell animering när en användare trycker på en knapp, avslutar en uppgift, uppnår ett mål eller gör något liknande .
Tanken här är att visa användaren att varje åtgärd och inmatning som görs av dem bekräftas av appen och att deras begäran är under behandling. Om användare kan se att deras förfrågan bearbetas är det mer sannolikt att de har tålamod eftersom de känner att din app tjänst är i rörelse.
Optimera din mobilapp för den bästa upplevelsen
Enligt BuildFire har en genomsnittlig smartphoneanvändare mer än 80 appar installerade på sin enhet – av vilka 9 används dagligen och 30 varje månad. På en sådan konkurrensutsatt marknad är chanserna att skapa en framgångsrik app som kommer att älskas av miljoner redan ganska små.
Ett bra sätt att öka dessa chanser är att få grunderna rätt och konsekvent lyssna på din publiks recensioner (inklusive, och ibland särskilt de negativa) för att göra nödvändiga ändringar. Ju bättre din app tjänar sitt kärnsyfte, desto fler användare kommer att vilja hålla sig till appen och rekommendera den till sina kontakter.
Oavsett om du designar ett mobilspel, bankapp, shoppingapp, webbläsare eller något annat, gäller ovan nämnda egenskaper. Se till att göra det enkelt för dina användare att nå dig om de stöter på problem med din app.
Om författaren
Ayush Jalan (88 artiklar publicerade)
Ayush är en teknikentusiast och har en akademisk bakgrund inom marknadsföring. Han tycker om att lära sig om den senaste tekniken som utökar den mänskliga potentialen och utmanar status quo. Förutom sitt arbetsliv älskar han att skriva poesi, sånger och ägna sig åt kreativa filosofier.
Mer från Ayush Jalan
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, free e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
