Följande är ett gästinlägg av John Cheek. John är en blivande marknadsförare som driver webbplatsen Cops’n’Writers för att hjälpa människor att skapa perfekt innehåll för att få ut det mesta av det.
Facebook har blivit ett effektivt marknadsföringsverktyg eftersom det erbjuder en bekväm miljö för att nå din målgrupp och interagera med dina prenumeranter för att omvandla dem till potentiella kunder.
Om du tvivlar på detta, låt oss gå vidare till de statistiska uppgifterna om Facebook och dess användare:
Att driva Facebook Fan Pages är en nödvändighet för moderna marknadsförare som vill öka försäljningen och därför förbättra intäkterna.
Men:
När du funderar på att marknadsföra din tjänst/produkt på Facebook, vilka mål sätter du först?
Om du funderar på att marknadsföra ditt företag har vi dåliga nyheter för dig.
Ingen är intresserad av din produkt förrän du kan lösa kundernas problem.
Om du vill fånga och behålla din publiks uppmärksamhet måste du tillgodose deras behov, och här kommer en lista med praktiska sätt att göra det!
1. Håll koll på dina konkurrenter
Oavsett din nisch måste du arbeta i en konkurrensutsatt miljö, så du försöker nå samma målgrupp som dina konkurrenter.
Självklart krävs det mycket övning och kunskap för att förstå vad din publik vill ha, men du kan spara din tid genom att hålla ett öga på dina konkurrenter. Att lära av dem är ett beprövat sätt att undvika att göra sina misstag och hitta kunskap om hur man driver en Facebook-fansida för att ge dina prenumeranter vad de behöver.
Följ dina konkurrenter, läs deras inlägg, titta på dina fans reaktioner och försök förstå hur du kan förbättra ditt innehåll.
2. Följ trender i sociala medier
Varje nisch har sina trender, och att använda dem hjälper till att maximera resultaten eftersom du kan nå och engagera dina prenumeranter. Alla marknadsförare bör vara medvetna om aktuella trender i sociala medier för att få ut så mycket som möjligt av att använda sociala medier.
Ju mer du vet, desto bättre blir din innehållsstrategi!
Även om ett klassiskt Facebook-inlägg bör ha ett sms och ett foto, finns det många andra sätt att nå dina fans snabbare.
Till exempel kan du prova någon av de moderna trenderna:
- livestreamade videor (för att hjälpa prenumeranter att få uppdaterad information)
- videoinnehåll (för att intressera fansen och leverera ett meddelande)
- Facebook-butiker (e-handel utvecklas Facebook, så du kan öka försäljningen avsevärt med sådana butiker)
Dunkin’ Donuts bevisade att livestreaming håller prenumeranter aktiva och ger fantastiska resultat. Det som är bra är att hans livestreams är tillgängliga även senare, så de av hans fans som hade missat det kan se dem senare.
Att känna till trender är fantastiskt, särskilt om du vet att din publik älskar nya funktioner och svarar bättre på dem.
3. Var uppmärksam på fans kommentarer
Du kan bli förvånad över hur mycket användbar information dina fans lämnar i kommentarsfältet under dina inlägg. De lägger ofta upp kommentarer som kan hjälpa dig att bättre förstå dina behov.
Till exempel gör många återförsäljare misstag när de inte prissätter sina produkter. Människor vill spara tid, så de besöker din Facebook-sida för att få det de längtar efter. Om du inte anger priset i annonsen, vänligen svara snabbare på kundförfrågningar. Det hjälper dem att fatta köpbeslut och därmed förbättra sin inkomst!
Att reglera övervakning av Facebook-fansidor är viktigt för att snabbt kunna svara på kommentarer och få kundlojalitet. Dessutom hjälper det att få användbar information om dina behov.
4. Ställ frågor i inlägg
Många innehållsmarknadsförare känner till den hemliga kraften i en uppmaning (CTA) nära. Det får prenumeranter att fortsätta diskutera ämnet, dela sina tankar och interagera med varandra. Även om det är ett beprövat sätt att hålla dina fans engagerade, hjälper det dig också att bättre förstå din publiks behov.
Du kan till exempel ställa olika frågor till dem i dina inlägg och deras svar kan vara information för dina efterföljande inlägg. Det finns inget bättre sätt att förstå vad dina prenumeranter vill ha än att fråga dem direkt!
5. Kör Facebook-annonser
Skulle det inte vara bra om vi kunde öka den organiska räckvidden?
Varje marknadsförare drömmer om att nå målkunden utan att betala för det, men nu fungerar det inte. Facebook vet att du tjänar pengar med deras hjälp och de vill också få betalt. Därför bör du lägga pengar på Facebook-annonser för att marknadsföra ditt varumärke.
Om du tvivlar på om du behöver det, tänk på fördelarna du kan få av Facebook-annonsering. Det bästa är att du attraherar rätt personer och kan analysera vad som fungerar bra så att de förstår hur du kan förbättra ditt innehåll. När du känner till din publiks behov kan du anlita kundskribenter för att skapa välskrivna inlägg som kommer att skapa buzz om du inte har tid att skriva dem.
Att vara pressad för pengar, börja med en liten daglig budget. Även genom att spendera lite pengar kan du förstå dina prenumeranter bättre.
6. Analysera sidstatistik
Om du har ägnat lite tid åt att skapa och publicera inlägg på Facebook kan du lära dig mer om dina prenumeranter och deras behov genom att analysera sidinformation.
Varje Facebook-fansida har data som hjälper dig att förstå vad som fungerar bra för din publik. De goda nyheterna? Det är gratis och det är användbart!
Om du inte vet var du ska börja, läs den här analysguiden. När du väl vet vilka ämnen i ditt innehåll som var mest populära kan du förstå vad din publik längtar efter. Även om det verkar svårt att förstå all information på den här sidan, låter den dig förstå dina fans från A till Ö när du väl vet hur du ska hantera dem.
Sammanfattningen
Det är din publik som ökar din försäljning. Om du kan ge dem vad de vill, kommer de aldrig att glömma dig. Den enda läxa jag har lärt mig under åren som drivit Facebook-sidor är att prenumeranter vill att du ska möta deras behov. Även om det kräver mycket arbete och tid att förstå deras behov, är det ett praktiskt sätt att behålla Facebook-fans och omvandla dem till kunder.
Är du säker på att den passar din Facebook-publiks behov? Hur får du reda på deras behov?
Letar du efter sociala medier trafik till din blogg eller webbplats?
Vill du se resultat snabbt? Vill du skala din trafik och växa ditt företag?
Det kan vara mycket lättare än du trodde.
Du kan följa den exakta processen vi använde för att öka vår trafik till en ny blogg från noll till 50 000 besökare per månad på bara 6 månader. Och du kan enkelt följa steg-för-steg-instruktioner för att se samma typ av framgångsrik trafik, alla med gratis trafik, utan reklam inblandad.
Se “Den sociala trafikkoden!”
Med den här boken får du möjlighet att bygga din egen framgång och få stora mängder riktad trafik från sociala medier till vilken webbplats som helst.
