Efter att ha varit föremål för skämt och hatad i flera år har Internet Explorer i stort sett hamnat i dunkel nu. Microsoft inkluderar fortfarande Internet Explorer 11 (den slutliga versionen) med Windows 10, men det är mer av kompatibilitetsskäl än något annat.
Men du kan ibland hamna i situationer där du måste använda Internet Explorer. Låt oss titta på snabba lösningar för vanliga Internet Explorer-problem så att din tid med den åldrande webbläsaren inte är ett krångel.
1. Internet Explorer är inte i aktiv utveckling
Innan vi tar itu med specifika Internet Explorer-problem och korrigeringar måste vi täcka det uppenbara. Medan Microsoft underhåller det på versioner av Windows som stöds, är Internet Explorer en gammal webbläsare som företaget inte längre aktivt utvecklar. På grund av brist på moderna funktioner och en åldrande konfiguration är Internet Explorer 11 alltmer otillräcklig för dagens webb.
På grund av detta rekommenderar vi inte att du använder Internet Explorer om du inte absolut måste. Det ingår huvudsakligen i Windows 10 som ett bakåtkompatibilitetsverktyg, eftersom många interna affärswebbplatser kräver Internet Explorer för att fungera korrekt. Om du inte stöter på en sådan sida kommer du att ha det mycket bättre med att använda Chrome, Firefox, Opera, Microsofts förnyade Edge eller till och med en webbläsare med öppen källkod.
Nedan kommer vi att täcka några vanliga problem med Internet Explorer. Om du inte kan lösa någon av dem lätt, slösa inte din tid — använd bara något annat.
2. Grundläggande felsökning av Internet Explorer: Uppdateringar inte installerade
Som nämnts får Internet Explorer inte uppdateringar ofta. Men om du har löst ett känt problem med Internet Explorer nyligen, bör du leta efter uppdateringar innan du börjar mer fokuserad felsökning.
I Windows 10 tar webbläsaren emot uppdateringar via Windows Update, eftersom det är en komponent i operativsystemet. Bege dig till Inställningar > Uppdatering och säkerhet > Windows Update för att söka efter de senaste uppdateringarna och tillämpa alla som visas här.
3. Kan inte hitta Internet Explorer
Internet Explorer levereras med Windows 10 som standard. För att öppna den, sök bara efter Internet Explorer på Start-menyn. Om det inte visas där, tryck Win + R för att öppna rutan Kör och skriv iexplore.exe.
Om du ser ett felmeddelande eller om Internet Explorer misslyckas med att ladda, är det troligt att du (eller en annan administratör på din dator) har inaktiverat det. Kanske ville de inte att någon skulle använda den gamla webbläsaren i onödan.
För att aktivera Internet Explorer igen, skriv Windows-funktioner i Start-menyn och välj Slå av eller på funktioner i Windows. I listan som visas, scrolla ner och kontrollera Internet Explorer 11 om det inte redan är det. Klick OK, vänta tills processen är klar och starta sedan om datorn. Den borde då vara tillgänglig.
4. Fel 404 i Internet Explorer
Fel 404 betyder att sidan du försöker besöka inte existerar. Vanligtvis händer detta för att du har skrivit fel en URL eller klickat på en länk som leder till en död sida; det är sällan ett problem med IE.
När detta händer, tryck F5 för att uppdatera sidan och se till att det inte är ett tillfälligt problem. Om du skrev in webbadressen manuellt, dubbelkolla för att bekräfta att du inte gjorde några misstag. När du har kontrollerat dem, försök att söka efter sidan med Google.
Om det inte syns vid sökning är chansen stor att sidan inte längre finns. Försök att komma åt den från en annan webbläsare eller en annan enhet som din telefon. Om det fungerar, försök att rensa webbläsarens cache i IE.
5. Internet Explorer kraschar, låser sig eller hänger sig
Många felsökningar i Internet Explorer kretsar kring dålig prestanda. För att lösa dessa problem bör du först köra Internet Explorer Performance felsökare.
För att komma åt detta, sök efter kontrollpanel i Start-menyn för att öppna den. Om du ser Kategori uppe till höger, klicka på detta för att ändra det till Små ikoner. Välj sedan Felsökning, följd av Visa alla längst upp till vänster.
I den resulterande menyn dubbelklickar du på Internet Explorer prestanda. Innan du börjar klickar du på Avancerad länka och välj Kör som administratör för bästa resultat.
När felsökaren är klar visar den alla genomförda åtgärder som den tog. Förhoppningsvis kommer dessa att lösa ditt Internet Explorer-problem.
Att växla hårdvaruacceleration kan också hjälpa till med dessa problem. Det här alternativet använder datorns grafikkort (istället för processorn) för att hantera grafikomfattande uppgifter, till exempel strömmande video. För det mesta är det bättre att hålla det aktiverat, men du kan prova att växla det för att se om det gör någon skillnad.
För att ändra detta, klicka på redskap ikonen längst upp till höger i Internet Explorer (som representerar Verktyg meny), följt av Internet-alternativ. Välj Avancerad fliken högst upp och markera sedan rutan för Använd mjukvarurendering istället för GPU-rendering. Klick OK, då måste du starta om datorn för att ändringen ska träda i kraft.
Ytterligare felsökning av prestanda
Webbläsartillägg kan ofta störa prestandan. Klicka på redskap ikonen och välj Hantera tillägg för att granska de du har aktiverat och försök stänga av alla som du inte behöver. Som ett annat felsökningssteg kan du också köra Internet Explorer utan några tillägg och se om det förbättrar något.
För att göra detta, stäng alla Internet Explorer-fönster först. Tryck sedan på Win + R för att öppna dialogrutan Kör, enter iexplore.exe -extoff, och slå Stiga på. Se om IE fungerar bättre utan att tillägg körs.
Om allt annat misslyckas bör du försöka en fullständig återställning av Internet Explorer. Detta återställer allt till sitt standardläge så att du kan börja från ett rent blad. Innan du fortsätter rekommenderar vi att du sparar allt du vill behålla från Internet Explorer, som att säkerhetskopiera dina bokmärken.
För att återställa IE, gå till Verktyg > Internetalternativ > Avancerat och klicka på Återställa knappen längst ner. Du kommer att se en varning som låter dig veta vad den här processen kommer att göra. Den återställer alla dina inställningar, men tar inte bort personligt innehåll som din hemsida, historik och sparade formulärdata.
Kontrollera Ta bort personliga inställningar box om du vill radera detta innehåll också.
Efter att du klickat Återställamåste du starta om datorn för att ändringarna ska träda i kraft.
6. Visningsproblem med Internet Explorer
Om en webbplats inte ser ut som du förväntar dig, som att visas tom, bilder som inte visas, trasig eller rörig text eller felplacerade menyer, kan det finnas vissa kompatibilitetsproblem mellan IE och webbplatsen.
Detta kan ofta uppstå på grund av Kompatibilitetsvy, en funktion som är utformad för att visa webbplatser byggda för gamla versioner av IE. För att kontrollera, klicka Inställningar för kompatibilitetsvy från Verktyg meny. Den aktuella webbplatsen kommer att visas i Lägg till denna webbplats låda; klick Lägg till för att visa den med kompatibilitetsvyn.
På baksidan, om webbplatsen ser fel ut och den finns i listan Kompatibilitetsvy, klicka på den och välj Avlägsna. Du ska aldrig behöva använda kompatibilitetsvyn såvida inte en webbplats byggdes specifikt för IE 8 eller äldre, vilket är ovanligt nuförtiden.
Internet Explorers spårningsskyddsfunktion, som minskar spårning av webbplatser för din integritet, kan också störa innehållet. För att stänga av spårningsskydd, välj Hantera tillägg från Verktyg meny. Välja Spårningsskydd från det vänstra sidofältet, högerklicka sedan på varje objekt i listan och välj Inaktivera.
Du kan också prova att rensa webbläsarens cache, som nämnts i avsnitt #4 ovan. Bege dig till Verktyg > Internetalternativ > Allmänt och klicka Radera under Sökhistorik.
Skärmproblem kan också orsakas av hårdvaruacceleration, som nämnts ovan. Försök att växla den inställningen om du inte redan har gjort det.
7. Videor kommer inte att spelas upp i Internet Explorer
Om du inte kan få en video att spela upp i IE, försök med en annan webbläsare. De flesta videor använder HTML5 idag, vilket fungerar i alla moderna webbläsare. När en specifik video inte kommer att spelas, är den förmodligen beroende av en funktion som IE saknar.
Om du verkligen behöver titta på det i IE, kontrollera dina tillägg för att leta efter konflikter, enligt beskrivningen ovan.
8. Kan inte se några bilder i Internet Explorer
Du kan prova alla de tidigare nämnda lösningarna för det här problemet, såsom kompatibilitetsvy, inaktivera spårningsskydd och rensa tillfälliga internetfiler. Men det finns faktiskt en inställning som inaktiverar alla bilder i Internet Explorer. Det är en enkel lösning om du har stött på det här problemet.
Bläddra till Verktyg > Internetalternativ > Avancerat. Scrolla ner till Multimedia header och se till att Visa bilder är kontrollerad.
Om detta är markerat kanske du vill återställa Internet Explorers säkerhetsinställningar. När du är i Internet-alternativ klickar du på säkerhet fliken och du kommer att se flera “zoner” överst (de flesta webbplatser faller in i Internet zon). Klicka bara Återställ alla zoner till standardnivå och starta om datorn för att återställa allt till det normala.
Om allt detta misslyckas, återställ IE till dess standardinställningar enligt beskrivningen ovan.
IE är gammal, så problem är inte förvånande
Nu vet du hur du ska svara när Internet Explorer inte fungerar korrekt. Förhoppningsvis behöver du nästan aldrig använda den och därmed inte stöta på många problem. Återigen, eftersom webbläsaren är långt ifrån modern, kan dessa problem definitivt uppstå. Vi uppmanar dig att använda en annan webbläsare när det är möjligt.
Om du har fastnat med IE ett tag till, kolla in vår Internet Explorer FAQ för mer hjälp.
Om författaren
Ben Stegner (1789 publicerade artiklar)
Ben är chefredaktör på MakeUseOf. Han lämnade sitt IT-jobb för att skriva på heltid 2016 och har aldrig sett sig tillbaka. Han har täckt tekniska tutorials, videospelsrekommendationer och mer som en professionell författare i över sju år.
Mer från Ben Stegner
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, free e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
