Detta meddelande har inte laddats ner från servern

Felmeddelandet “Detta meddelande har inte laddats ner från servern.” visas vanligtvis när du försöker öppna ett e-postmeddelande i din inkorg eller ett e-postmeddelande som har flyttats till andra mappar. Det här felet indikerar att e-postmeddelandet du försöker öppna inte kunde laddas ner från servern.

Det här problemet har främst drabbat användare av iOS 13. Men vissa användare med de senaste versionerna har också rapporterat detta problem.

Kontrollera Apples systemstatus

Innan du går vidare till de andra korrigeringarna skulle det vara bättre att kontrollera Apples systemstatus. Om du ser den röda pricken i iCloud Mail betyder det att iCloud Mail-servern är nere på grund av problem eller underhållsarbete. I ett sådant fall måste du vänta tills problemet är löst.

1. Öppna din Bowser.
2. Ange Apple System Status i sökfältet och öppna dess sida.
3. Sök efter iCloud Mail och hitta din serverstatus.

Starta om enheten

Om servern fungerar bra kan vi anta att problemet kan bero på din enhet eller e-postkontosidan. Du kan starta om din enhet som en snabb preliminär lösning. Om mindre fel orsakar det här felmeddelandet kommer det sannolikt att försvinna när enheten startar om och du kan se hela innehållet i meddelandet.

1. Tryck och håll ned sido- och volymknapparna samtidigt.
2. Sedan måste du svepa åt höger för att stänga av.
3. Tryck på knappen för att slå på den Sidoknapp tills du ser Apple-logotypen.

Lägg till kontot igen

Ibland kan ett problem med ditt e-postkonto orsaka detta problem. För det kan du lösa det genom att lägga till kontot igen. Du måste först ta bort ditt konto från enheten och sedan lägga till det igen.

1. Öppna iPhone-inställningar.
2. Rulla ned och tryck på Post.
3. Nu är det dags konton.
4. Välj det e-postkonto där du får felmeddelandet.
5. Knacka på Radera konto.
6. För att lägga till ditt konto igen. Ska Post > konton.
7. Berör sedan Lägg till konto.
8. Välj nu e-postkontot. Ange sedan dina referenser.

Installera om programmet

Appen kanske inte kan ladda ner meddelandet om det finns ett problem i Mail-appen. Så den enkla lösningen skulle vara att installera om appen. För att göra det måste du först avinstallera appen och installera om den från appbutiken. När du avinstallerar kommer även alla konton du är inloggad på att raderas, men du kan alltid logga in igen.

1. För att avinstallera appen, leta reda på Mail-appen och håll den nedtryckt tills appen börjar vippa.
2. Tryck på (-) ikon.
3. Knacka Ta bort applikation. Knacka Radera att bekräfta. Berör sedan Gjord.
4. För att installera e-postappen, öppna appbutiken och sök Post.
5. Knacka Skaffa sig. (Ange ditt Apple ID-lösenord om du uppmanas.) Berör sedan Installera.

Vidarebefordra mejlet

Du kan använda den här metoden för att se e-postinnehållet som en tillfällig lösning. Om du inte kan se meddelandet i din inkorg, försök vidarebefordra det till ett annat konto. Men det här tricket kanske bara fungerar för vissa användare. Vidarebefordra inte heller e-post till andra användare om du tror att den innehåller känsligt innehåll. Istället kan du vidarebefordra posten till ditt andra konto (om du har ett).

1. Öppna Mail-appen.
2. Tryck och håll ned e-postmeddelandet som du inte kommer åt.
3. Knacka på Fram.
4. Ange namnet eller e-postadressen i TILL sektion. Tryck sedan på Skicka knapp. (Knacka på Ja om du uppmanas)

Uppdatera iPhone

Om enhetens programvarufel hindrar Mail-appen från att fungera korrekt kanske ovanstående metoder inte fungerar för dig. I så fall kan den enda lösningen vara att uppdatera din enhet. Apple släpper nya mjukvaruuppdateringar som främst fokuserar på att fixa buggar, lägga till nya funktioner och säkerhetsförbättringar.

När du uppdaterar, se också till att din enhet är ansluten till en stabil internetanslutning och även ansluten till laddaren (om den har mindre än 40 % batteri).

1. Öppna iPhone-inställningar.
2. Knacka på Allmän.
3. Knacka Programuppdatering.
4. Knacka på ladda ner och installera.
5. Ange iPhone-lösenordet så börjar det uppdateras.