Är du lika “förvånad, chockad” av YouTubes nya kommentarsystem som kapten Louis Renault upptäckte att den spelades på Rick’s Café Américain?
Det är värt att ta några minuter för att undersöka den senaste “kontroversen” om YouTubes lansering av de nya Google+-drivna YouTube-kommentarerna. Det illustrerar de tre olika grupperna som ofta kämpar för inflytande inom YouTube-communityt.
Grupp 1: YouTubers
I början av videodelningssajten kallades den första gruppen YouTubers. Det här är användare med YouTube-konton som låter dem gilla din video, favorita den, lägga upp en kommentar och prenumerera på din kanal.
Nu skapar miljontals YouTubers videor och laddar upp dem till sina kanaler, men miljontals andra användare med YouTube-konton lägger bara kommentarer. Och många av dessa kommentarer skulle flaggas för att bryta mot YouTubes riktlinjer för communityn om de var videor.
Som Rick Silvestrini, produktmarknadschef, skrev på YouTube Biz-bloggen den 26 juli 2010, “Kommentarer kan ge värdefull feedback och ytterligare information om dina videor och din publik. Tittarna kommer att berätta vad de gillar och inte gillar med dina videor. Men du måste ha lite tjock hud eftersom det alltid kommer att finnas fiender och troll; Ta dem inte på för stort allvar.”
Den 24 september 2013 meddelade Nundu Janakiram, produktchef, och Yonatan Zunger, chefsingenjör, för första gången på den officiella YouTube-bloggen att bättre kommentarer kommer. Hans inlägg har genererat mer än 1 664 kommentarer.
En av de bästa kommentarerna kommer från Ronnie Bincer, som arbetar på The Hangout Helper i Colorado Springs, Colorado. Han skrev för fem dagar sedan:
Nu när detta händer, finns det en revolt inom YouTube och många spiller ut sitt gift här i Google+ rymden av trots, eftersom de möjligen börjar inse att denna förändring inte kommer att tillåta dem att fortsätta på det förflutnas sätt. lätt. .
De kan kommentera på samma sätt med sina egna vänner som också gillar dåliga saker, och jag tror att deras vänner kommer att låta de kommentarerna stå. För andra är jag glad att vi kan få bättre interaktivitet mellan Google+ och YouTube, det jag har kallat GooTubePlus i flera år.
Inse det någon förändring av något slag har alltid orsakat problem med dem som har vant sig vid en gratissajt som ibland förändras på sätt som ägarna till gratissajten tycker är mer användbara… Hej, vi blir till och med lite arga när G+ gör saker vi inte gillar, men det verkar som att för många av oss lär vi oss att anpassa oss och gå vidare… Jag litar på att det kommer att hända för YouTubers, men min erfarenhet där får mig att tänka efter!
Grupp 2: Bloggare och nätjournalister
Den andra gruppen som kämpar för inflytande inom YouTube-communityt består främst av onlinebloggare och journalister. De kanske bäddar in dina videor på sina bloggar och webbplatser och lägger ofta till dina kommentarer och perspektiv.
Den första reaktionen på YouTubes nya kommentarsystem från medlemmar i denna grupp var ganska positiv. På senare tid har dock andra medlemmar i denna grupp uttryckt förvåning över att dessa förändringar har blivit “ett föremål för viss kontrovers.”
Till och med redaktörens blogg på The New York Times har beklagat bortfallet av YouTubes gamla regim för att hantera kommentarer.
Nu erkände The Times: “Ibland är det lite läskigt att läsa kommentarerna på en YouTube-video.”
Och The Times noterade också att dessa kommentarer ofta inkluderade “en hel del galenskap, såväl som rasism, sexism, antisemitism, homofobi och rent nonsens. Det är välkänt att kommentarsektionen på YouTube är en virtuell septiktank. Med BuzzFeeds odödliga ord: “YouTube ÄR rummet med de miljoner aporna och de miljoner skrivmaskinerna.”
Så efter att YouTube har fixat sina kommentarer, vad exakt kommer The Times, som länge har haft en strikt modereringspolicy, att missa mest? Redaktören för redaktionssidan säger: “Kommentarerna är för närvarande mänskliga, även om de är för mänskliga.”
Allvarligt? Har ingen på The Grey Lady hört talas om astroturfing, bruket att maskera sponsorerna av ett meddelande (t.ex. politiskt, reklam eller PR) för att ge intryck av att det kommer från en ointresserad, gräsrotsdeltagare?
Vem skulle använda YouTube för att astroturf? Till och med kapten Renault kunde “runda de vanliga misstänkta.”
Grupp 3: Personer som delar videor
Detta för oss till den tredje gruppen som ofta kämpar för inflytande inom YouTube-communityt. Det består främst av att människor kan dela videor de har hittat på YouTube med sina vänner och sociala nätverk.
Den här gruppen verkar vara neutral, eftersom de inte behöver en profil eller Google+ sida på YouTube innan de delar en video via e-post eller Facebook, Twitter, reddit, tumblr, Pinterest, LinkedIn och andra sociala nätverk.
Så vad ska videomarknadsförare göra?
Som du föreslog för sex veckor sedan i artikeln “YouTubes nya kommentarsystem: 7 saker som videomarknadsförare bör göra”, finns det ett antal saker värda att göra, även under den nuvarande kontroversen.
Kom ihåg att du inte är i Casablanca. Du är på YouTube Nation, som får mer än 1 miljard unika besökare varje månad från hela världen. Och även om du är förvånad, överraskad av YouTubes nya kommentarsystem, vill du inte glömma dina intäkter, sir.
