Det är normalt att en pekplatta blir långsam och inte svarar, vilket ger intrycket att den inte fungerar alls. Detta händer vanligtvis vid långvarig användning, eller på kort tid på grund av att systemet fryser, skadlig programvara etc.
Det finns dock fall då din Acer-musmatta inte fungerar alls. Du kan uppleva detta på grund av olika programvaruproblem och vissa maskinvarufel. Styrplattans drivrutiner kan vara felaktiga eller inställningarna kan vara felaktiga. Och i sällsynta fall kan problemet vara med dess kontakt inuti den bärbara datorn eller med själva pekplattan.
Fixar för att lösa att Acer-musmattan inte fungerar
Acer laptop har en funktionstangent för att aktivera eller inaktivera pekplattan. Tryck på Fn + F7 eller respektive knapp för din bärbara dator för att säkerställa att pekplattan är aktiverad.
Om det inte gör jobbet, fortsätt med lösningarna nedan.
Utför ren start
Vissa applikationer, särskilt sådana från tredje part, kan störa pekplattans drivrutiner och annan programvara på ditt system. Detta kan göra att ditt system fryser och inte kan flytta muspekaren alls.
I allmänhet tangentbordet slutar också fungera när detta händer. Du kan prova att utföra en ren uppstart av din dator för att lösa problemet.
- Öppna Kör och ange msconfig för att öppna Systemkonfiguration.
- Gå till Tjänster ögonhår.
- Kolla Dölj alla Microsoft-tjänster och klicka på Inaktivera alla.
- Nu. gå till fliken Hem och klicka Öppna Aktivitetshanteraren.
- Välj program från listan individuellt och klicka Avaktivera.
- Starta om datorn och se om pekplattan fungerar bra nu.
- Om det gör det, aktivera appar en efter en från Aktivitetshanteraren för att hitta den skyldige.
- När den problematiska appen har hittats, avinstallera det från ditt system.
Pekplattan bör fungera korrekt nu. Ibland kan ditt system vara det infekterad med skadlig programvara, som påverkar ditt operativsystem, systemprocesser och tjänster. Du bör köra en fullständig virussökning på din dator med inbyggd Windows Defender eller andra pålitliga antivirus från tredje part.
Aktivera pekplattan på kontrollpanelen
Det är möjligt att pekplattan är inaktiverad på själva kontrollpanelen. Om så är fallet kommer det inte att ha någon effekt att aktivera pekplattan med funktionstangenten.
- Tryck på Windows + ‘R’ för att öppna Kör.
- Skriv kontroll och tryck på Enter för att öppna Kontrollpanelen.
- Leta efter Enheter alternativ.
- Klicka på Pekskärmen meny.
- Växla reglaget till På.
Testa att använda pekplattan nu. Men om du använder en USB-mus kan du behöva aktivera en annan pekplatta-inställning. Denna konfiguration håll pekplattan på tillsammans med extern mus.
- Gå till Pekskärmen meny i Inställningar igen.
- Kolla Låt pekplattan vara på när en mus är ansluten alternativ.
Låt oss se om felet fortfarande finns där.
Installera eller uppdatera pekplattans drivrutin
Vanligtvis kan bärbara datorer köra ingångshårdvara med generiska drivrutiner installerade direkt på moderkortet. Men ibland kan dessa drivrutiner misslyckas med att ladda pekplattan på ditt system.
Du måste installera den specifika drivrutinen för din pekplatta på din PC med hjälp av en extern mus.
- Gå till Drivrutiner och manualsida på Acers webbplats.
- Ange serienummer eller modellnummer från din bärbara dator.
- Hitta drivrutinen för pekplattan i listan och ladda ner den. För de flesta Acer bärbara datorer är drivrutiner Synaptics och Elantech baserad.
- Installera drivrutinen på din dator.
- Starta om datorn.
Se om pekplattan börjar fungera. Om du redan har drivrutinen installerad, försök att uppdatera den.
- Tryck på Windows + ‘X’ och välj Enhetshanteraren.
- Under Möss och andra pekenheter dubbelklickar du på HID-kompatibel mus eller pekplatta alternativ.
- Ibland visas både pekplattan och USB-musen som HID-kompatibla. Pekpanelen måste innehålla I2C HID Enhet i Plats på fliken Allmänt. Om den visar USB Input Device, välj en annan HID-kompatibel mus.
- Gå till Förare ögonhår.
- Klicka på Uppdatera drivrutinen och välj Sök efter drivrutiner automatiskt. Du kan också ladda ner den senaste drivrutinen manuellt genom att följa samma instruktioner som nämnts ovan.
- Om drivrutinen nyligen uppdaterades klickar du på Säkerhetskopiera föraren.
Starta om ditt system och se om uppdatering av drivrutinen löser problemet.
Installera nödvändiga drivrutiner
Det finns andra styrenheter, såsom seriella I/O och styrkretskontroller, som hanterar kommunikationen och funktionaliteten hos enheterna och kontrollerna som är anslutna till systemet. Faktum är att vissa bärbara Acer-datorer inte kräver ytterligare drivrutiner och använd seriell I/O-styrenhet istället för den inbyggda musen och tangentbordet. Därför är det nödvändigt för dig att installera dessa drivrutiner på ditt system.
- Öppna Drivrutiner och manualsida på Acers webbplats och sök efter din bärbara dator.
- Ansvarsfrihet Seriell I/O-styrenhet och installera det på ditt system.
- Igen, ladda ner och installera drivrutiner för chipset också.
- Starta om din dator.
Du bör kunna använda pekplattan nu.
Ändra BIOS-inställningar
Acers bärbara datorer inkluderar ett alternativ för att ändra pekplattans inställningar i BIOS. Vissa datorer är kända för att fungera fel när Pekplatta-läget är inställt på Avancerat. Därför kan du prova att ändra läget för att åtgärda problemet.
- Starta om din dator.
- Tryck på F2, F12 eller Delete-tangenten upprepade gånger för att komma åt BIOS-sidan.
- Gå till huvudfliken och hitta alternativet Pekplatta.
- Om den är inställd på Avancerat, då ställ in den på Basic.
- Tryck på F10 för att spara inställningar och avsluta BIOS.
- Om alternativet redan är inställt på Basic, då försök att ändra det till Avancerat först, kör systemet och ändra det tillbaka till Basic.
Kontrollera om pekplattan fungerar nu.
Ändra inställningar för energihantering
Det finns fall där pekpanelen fungerar ett tag och svarar inte efter att systemet har varit inaktivt under en tid eller vakna efter viloläge. Om du har sådana problem måste du förhindra att systemet bryter strömmen till pekplattan under viloläge.
Vanligtvis är möjligheten att ändra ströminställningar för varje enhet tillgänglig endast på operativsystemet Linux. Men vi kan fortfarande göra detta i Windows för en specifik enhetsgrupp.
- Öppna Kör och ange powercfg.cpl för att öppna Energialternativ.
- Klicka på Ändra planinställningar till höger om datorns energischema.
- Ska Ändra avancerade energiinställningar.
- Hitta USB-inställningar och expandera USB Selective Suspend Settings inuti det.
- Ställ in den på Inaktiverad.
- På samma sätt, navigera till PCI Express och expandera Link State Power Management.
- Ställ in den på Av eller måttlig energibesparing.
- Klicka på OK för att spara ändringar.
Låt oss se om problemet kvarstår. Anledningen till att inaktivera PCI Express och USB select suspend är att Pekpanelen kan drivas via PCIe eller USB-bussberoende på dator.
Uppdatera BIOS
Ibland kan problemet i pekplattans drivrutin också orsakas av ett felaktigt BIOS. För att fixa detta tillhandahåller tillverkaren vanligtvis en BIOS-uppdatering.
Så det borde du ladda ner det nya BIOS-uppdateringsprogrammet från Acers webbplats och installera uppdateringen på ditt system genom att köra den körbara filen.
Sätt tillbaka pekplattans kontakt
Om pekplattans kontakt är lös inuti den bärbara datorn kanske systemet inte upptäcker det. Det kan hända speciellt om du har tog nyligen isär din bärbara dator och kontakten är utelämnad eller lös av misstag.
Dessutom, eftersom pekplattan främst är placerad under den bärbara datorns batteri, kan ett svullet batteri också göra att pekplattan inte fungerar korrekt.
Därför måste du kontrollera skicket på kontakten samt det interna batteriet.
- Vänd på din bärbara dator och ta bort alla skruvar. Leta efter skruvarna inuti gummistoppningen också..
- Ta bort bakstycket och nå moderkortet.
- Hitta pekplattans kontakt. Det är vanligtvis placerat nära batteriet.
- Ta bort skruvarna som håller batteriet.
- Koppla bort batterikontakten y Ta bort batteriet.
- Dra låset till koppla bort pekplattans kontakt.
- Sätt tillbaka kabeln baksidan, samt batteriet.
- Sätt tillbaka allt på plats och slå på din dator.
Testa att använda pekplattan för att se om det fungerar.
Men om pekskärmen fortfarande inte visar några framsteg, Det kan vara ett hårdvarufel.och du bör konsultera ett professionellt reparationscenter för bärbara datorer för att lösa problemet.
