2020 var ett tufft år för Amazon, särskilt när det kom till falska föremål.
I sin första varumärkesskyddsrapport någonsin avslöjade Amazon att de förstörde över 2 miljoner förfalskade produkter som nådde dess lager 2020. Shoppingjätten beskrev också de många sätt den förhindrar dåliga skådespelare från att sälja förfalskningar online, vilket inkluderar en livevideo och fysiska adressverifiering för säljare.
Amazon tar sig an förfalskningarna
Amazons varumärkesskyddsrapport beskriver företagets ansträngningar för att skydda säljare på sajten under hela 2020. Mest anmärkningsvärt sa Amazon att de “beslagtog och förstörde mer än 2 miljoner produkter” som hamnade i Amazons uppfyllelsecenter. Amazon såg också till att dessa produkter “inte såldes vidare någon annanstans i leveranskedjan.”
2020 var ett totalt tufft år för Amazon, och pandemin gjorde bara saken värre. Trots detta tog Amazon detta med ro och arbetade kontinuerligt med att förbättra sin bedrägeriupptäckt.
“Pandemin lockade också dåliga aktörer som försökte dra fördel av situationen, och trots deras försök fortsatte vi att göra starka framsteg och körde förfalskningar till noll i vår butik”, skrev Dharmesh Mehta, Amazons vicepresident.
“Under 2020 investerade Amazon över 700 miljoner dollar och anställde mer än 10 000 personer för att skydda vår butik från bedrägerier och missbruk. Som ett resultat fortsatte den stora majoriteten av våra kunder att bara hitta autentiska produkter i vår butik.”
Från och med 2020 började Amazon rapportera förfalskare till brottsbekämpande myndigheter i Kanada, Kina, EU, Storbritannien och USA.
Amazon arbetar också för att identifiera och skydda legitima säljare
Amazon vill minska antalet förfalskningar som når sina lager till noll. Ett sätt som Amazon förhindrar försäljning av falska föremål är genom att noggrant granska varje säljare som registrerar sig på sajten.
2020 började Amazon sätta upp videointervjuer och personliga chattar mellan Amazon och potentiella säljare. Enligt Amazon klarade endast 6 procent av nya säljare denna strikta verifieringsprocess och kunde lista produkter. Amazon verifierar till och med befintliga säljare genom att skicka en unik kod till deras angivna adress.
Amazon ger även säljare sina egna verktyg för att förhindra förfalskade föremål. Från och med 2020 var över 18 000 varumärken involverade i Project Zero, Amazons självbetjäningsverktyg som låter säljare ta bort falska versioner av sina varor på Amazon.
Var alltid vaksam när du handlar online
Amazon gör en del framsteg när det gäller att ta itu med förfalskade föremål, men det är fortfarande viktigt att se upp för förfalskningar när du handlar på vilken onlineplattform som helst. Se alltid till att använda sunt förnuft och inse när erbjudanden verkar för bra för att vara sanna.
Om författaren
Emma Roth (559 publicerade artiklar)
Emma var tidigare senior skribent och juniorredaktör för den kreativa sektionen. Hon tog examen med en kandidatexamen i engelska och kombinerar sin kärlek till teknik med skrivande.
Mer från Emma Roth
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, free e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
