Efter nedladdningen av Android 8.1 Oreo-uppdateringen hävdar en användare att hans smartphone var helt blockerad efter en fabriksåterställning. I stället för att be honom logga in på sitt Google-konto bad enheten honom om en hemlig kod som han inte kunde komma ihåg. Denna anomali skulle faktiskt vara direkt kopplad till ett fel i den nya versionen av operativsystemet.
Sedan slutet av oktober 2017 har Preview för utvecklare av Android 8.1 Oreo varit tillgängligt för Nexus- och Pixel-smartphones. Den här Android 8.1 Oreo-uppdateringen ger många nya funktioner, och många användare ville skynda sig att testa den. Tyvärr förvandlades upplevelsen för vissa snabbt till ett missöde. Åtminstone är det fallet med minst en användare, känd på det amerikanska Reddit-forumet som Tom Bolger.
Medan den senare just hade installerat Android 8.1 på sin smartphone glömde han plötsligt sin PIN-kod. Det gick inte att komma ihåg den rätta kombinationen, men den unge mannen kunde inte starta sin telefon. Han bestämde sig därför för att utföra en fabriksåterställning, dvs. en fullständig återställning av enheten. A priori har en sådan åtgärd ingen betydelse, förutsatt att du säkerhetskopierar data som sparats på smarttelefonen i förväg. Normalt är allt du behöver göra att logga in på ditt Google-konto för att börja använda smarttelefonen igen.
Android 8.1 Oreo: anteckna din PIN-kod och hemliga kod
Uppenbarligen, i Android 8.1 Oreo är dock denna fabriksåterställning att undvika absolut. En gång återställd, när den startades om, bad smarttelefonen Tom Bolger om sin “Tidigare använda hemlighet”. I det här fallet var det ett upplåsningsmönster som kunde spåras på skärmen. Naturligtvis har Tom inget minne av detta motiv. Så han bestämde sig för att kontakta Google för hjälp.
Mountain View-företaget rådde honom sedan att utföra en andra fabriksåterställning. Tyvärr hade denna andra restaurering exakt samma effekt. Faktum är att smarttelefonen hittades helt blockerad och oanvändbar. Google godkände sedan användaren att returnera sin smartphone för utbyte. Detta är ett bevis på att denna anomali är frukt av en Android 8.1 Oreo-bugg. Vi kan därför hoppas att Google snabbt kommer att rätta till detta tekniska problem, men undvik under tiden att återställa din smartphone till Android 8.1 till varje pris, och glöm inte framför allt din PIN-kod!
