Din iPhone är inte så bra som smartphone om den inte kan ladda ner appar från App Store. Vanligtvis är det så enkelt att ta tag i en app som att trycka på nedladdningsknappen, men när det inte fungerar finns det flera steg du kan använda för att tvinga en app att ladda ner på din iPhone.
Varför kan inte mina iPhone-appar laddas ner?
Det finns flera anledningar till att din iPhone kanske inte låter dig ladda ner några appar, från problem med din internetanslutning till brist på lagringsutrymme på din enhet. Oavsett orsak kan du använda felsökningsstegen nedan för att fixa det. Vi har listat dem med början på de vanligaste problemen, som är de snabbaste att fixa, så det är bara att arbeta dig ner i listan för att börja ladda ner appar på din iPhone igen.
1. Testa din Internetanslutning
För att din iPhone ska kunna ladda ner appar från App Store behöver den en fungerande internetanslutning. För det mesta bör du ansluta till Wi-Fi, eftersom mobilnedladdningar använder din datatillåtelse och ofta bara låter dig ladda ner appar som är mindre än 200 MB.
Efter att ha anslutit till Wi-Fi, testa din internetanslutning genom att streama en video på YouTube. Om anslutningen är långsam eller instabil, ta reda på hur du felsöker ditt Wi-Fi-nätverk.
Om du behöver använda mobildata för att ladda ner appar istället, se till att du tillåter App Store att använda mobildata på din iPhone:
- Gå till Inställningar > Mobil. Rulla ned till listan över appar och slå på App Store. Gå sedan till Inställningar > App Store, tryck Appnedladdningar och välj om du vill att din iPhone ska be om tillåtelse innan du laddar ner appar som är större än 200 MB.
2. Se till att du har tillräckligt med ledigt utrymme
Intern iPhone-lagring går inte att utöka. Du kan inte ladda ner nya appar på din iPhone om du redan har fyllt på din enhet med foton, videor, musik och annat innehåll.
När detta händer bör en varning dyka upp som säger “Inte tillräckligt med lagringsutrymme.”
Gå till Inställningar > Allmänt > iPhone-lagring för att se hur mycket ledigt utrymme du har och ta en titt på vilka appar som använder mest. Det finns många sätt att skapa mer ledigt utrymme på din iPhone om du behöver, som att ladda ner appar, ladda upp bilder till molnet eller ta bort skräp som du inte längre behöver. Du kan göra allt detta från iPhone-lagringsinställningarna.
3. Uppdatera dina Apple ID-uppgifter
Även om du bara laddar ner gratisappar från App Store behöver du fortfarande ha giltig betalningsinformation och kontaktuppgifter kopplade till ditt Apple ID-konto. Det är möjligt att betalningsuppgifterna på ditt konto har gått ut, så du bör kontrollera om du behöver uppdatera dem.
Uppdatera dina Apple ID-uppgifter från appen iPhone Settings:
- Gå till inställningar och tryck [Your Name] längst upp på skärmen. Knacka Betalning & Frakt för att se din betalningsinformation. Tryck till sist Lägg till betalningsmetod för att lägga till en betalningsmetod eller använda Redigera för att redigera dina befintliga metoder.
4. Ändra datum och tid
Hur konstigt det än låter, att ha fel datum eller tid inställd kan vara anledningen till att din iPhone inte låter dig ladda ner eller installera appar från App Store. Denna inkonsekvens orsakar kommunikationsproblem mellan din enhet och Apples servrar.
Så här korrigerar du datum och tid på din iPhone:
- Gå till Inställningar > Allmänt > Datum och tid. Slå på alternativet för att Ställ in automatiskt eller välj din Tidszon manuellt.
Om du inte kan redigera datum och tid kan du behöva stänga av Innehålls- och sekretessbegränsningar på din iPhone först. Vi kommer att förklara hur du gör det i nästa steg.
5. Stäng av innehålls- och sekretessbegränsningar
Innehålls- och integritetsbegränsningarna på en iPhone låter dig begränsa inställningar, appar eller funktioner för att hålla enheten säker för barn. Men samma begränsningar förklarar varför du inte kan ladda ner nya appar på din iPhone.
Så här redigerar du dina begränsningar:
- Gå till Inställningar > Skärmtid > Innehålls- och sekretessbegränsningar. Om du uppmanas, ange ditt lösenord för skärmtid, som kan skilja sig från standardlösenordet du använder för att låsa upp din iPhone. Stäng av allt Innehålls- och sekretessbegränsningar högst upp på skärmen eller ändra följande inställning:
- Knacka iTunes & App Store-köp > Installera appar. Välj Tillåta för att aktivera installation av appar.
6. Pausa och återuppta din appnedladdning
Ibland, om din iPhone inte laddar ner appar, är allt du behöver göra för att fixa det att pausa nedladdningen och sedan återuppta den igen. Du kan göra detta från startskärmen på din enhet.
Medan en app laddas ner bör den visas på startskärmen som en mörkare appikon med en förloppscirkel i mitten. Tryck på den för att pausa nedladdningen – vilket gör att en paussymbol visas. Vänta några sekunder och tryck sedan på den igen för att återuppta nedladdningen.
Alternativt kan du trycka och hålla på appikonen för att visa en snabbmeny. Du kan välja att Pausa nedladdning eller Fortsätt nedladdning från den här menyn också.
Alternativt har du möjlighet att Prioritera nedladdning från snabbmenyn. Detta är en bra idé om din iPhone laddar ner annat innehåll också, eftersom den prioriterar den här appen framför alla andra nedladdningar.
7. Logga ut från App Store och logga sedan in igen
Som att pausa och återuppta nedladdningar kan du fixa många programvarubuggar genom att logga in på App Store igen. Detta avslöjar ofta problem med ditt Apple ID-konto, som ett felaktigt lösenord eller användarnamn.
När du loggar ut från App Store avbryts alla appnedladdningar som pågår. När du har loggat in igen måste du ladda ner appen från App Store igen.
Så här loggar du ut från App Store:
- Gå till Inställningar > [Your Name]. Knacka Media & Inköp, välj sedan att Logga ut från popup-menyn. Bekräfta att du vill Logga ut. Tryck nu Media & Inköp igen och logga in med ditt Apple ID-konto.
8. Avsluta alla appar och starta om din iPhone
När du har laddat ner en app till din iPhone kan den visas som en vit ikon med grå linjer genom den. Detta händer när en app inte laddas ner eller installeras korrekt. Du kan vanligtvis fixa det genom att starta om enheten. Det här steget kan också vara användbart om din iPhone inte laddar ner några appar från App Store, eftersom du också startar om själva App Store.
Svep först uppåt från botten av skärmen (eller dubbelklicka på Hem-knappen om din iPhone har en) för att se App Switcher. Dra sedan bort varje app från toppen av skärmen för att stänga den.
När du har stängt varje app, tryck och håll ned Sida knapp med antingen Volym knapp, på en iPhone X och nyare. Om du har en äldre iPhone, tryck och håll ned Sova vakna knappen istället. När du uppmanas, skjut för att stänga av din iPhone.
Vänta 30 sekunder efter att den stängts av innan du trycker på Sida eller Sova vakna knappen igen för att starta om den.
9. Ta bort appen och ladda ner den igen
Ibland blir en nedladdning så korrupt att det enda sättet att fixa det är att ta bort den halvnedladdade appen och ladda ner den igen från början. Om du aldrig använt appen tidigare, finns det inget att förlora på att göra detta.
Men om du försökte uppdatera en app istället för att ladda ner den för första gången, kan om du raderar den också radera all data som du har sparat i appen. Du bör göra en säkerhetskopia av din iPhone innan du tar bort appar för att skydda dina data.
När du vill ta bort en app från din iPhone, tryck och håll ned appikonen på hemskärmen. I snabbmenyn som visas trycker du på Ta bort appen, bekräfta sedan att du vill Ta bort appen.
När du har raderat en app, starta om din iPhone och ladda ner den igen från App Store.
10. Se till att appen fungerar med din iPhone
Ibland kan du inte ladda ner eller installera en app eftersom den inte är kompatibel med din enhet. Detta kan hända när appen är beroende av en hårdvara som din iPhone inte har – som Face ID eller dubbla kameror – eller när apputvecklaren slutar stödja äldre versioner av iOS.
Öppna App Store och sök efter appen du vill ladda ner. Se appdetaljerna och scrolla ner till Information sektion. Bredvid Kompatibilitet, visar App Store om den här appen ska fungera på din iPhone eller inte.
Tryck på rullgardinsmenyn för att se mer information om appens kompatibilitet.
Om en app inte fungerar med din enhet kan du behöva uppdatera iOS på din iPhone till den senaste tillgängliga versionen. Detta är en bra idé även om appen är kompatibel, eftersom iOS-uppdateringar ofta fixar problematiska programvarubuggar.
Hitta sätt att organisera dina nedladdade appar
Vid det här laget bör du kunna ladda ner så många appar du vill. Om din iPhone fortfarande inte kommer att ladda ner appar från App Store, kontakta Apple Support för mer hjälp.
Under tiden kan du hitta några kreativa sätt att organisera dina iPhone-appar. Med alla nya appar som du säkert kommer att ladda ner gör dessa enkla inställningar det enkelt att hitta det du letar efter utan att svepa oändligt genom stökiga hemskärmar.
Om författaren
Dan Helyer (183 artiklar publicerade)
Dan redigerar iPhone-, iPad- och Mac-innehåll för MakeUseOf och använder sin tidigare erfarenhet från att arbeta i en Apple Store för att göra det.
Mer från Dan Helyer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
