Apple är en av de tillverkare som har kämpat hårdast mot “Rätten till överklagande”. Av förklarliga skäl, i slutändan, har den amerikanska jätten ett helt reparationsekosystem inrättat, över hela världen, som förutom att vara snabbt och effektivt, också tillför många euro till kassan.
Det verkar dock som att strategin har ändrats lite under 2021. I slutändan gör Apple nu reparationer enklare DIY (Do It Yourself), för MacBooks och iPhones. Vad hände?
Apple ändrade strategi! Hemreparationer? Det är möjligt!
Därför planerar Apple nu att tillåta försäljning av komponenter, och till och med verktyg (och instruktioner), för att underlätta reparationer utanför sitt ekosystem. Men här talar vi inte om en färdig strategi för att tillåta reparationer i reparationsverkstäder, nej, tanken här är att få användaren att göra dem hemma, med Apple som “erbjuder” delarna och all nödvändig information för proceduren .
Denna nya strategi börjar med iPhone 12, iPhone 13 och även de senaste MacBooks utrustade med M1-chips. Det innebär att reparera skärmar, batterier och till och med kameror.
Detta är en stor förändring i Apples planer! I slutändan, om du inte visste det, om du ändrar vissa komponenter utanför reparationsekosystemet, kommer du att förlora funktioner som Face ID, Touch ID eller batterihälsoinformation.
Detta program heter dock “Self Service Repair”, och det verkar som att det kommer att bli verklighet i början av nästa år. Först i USA, och senare, gradvis, i andra regioner.
Ändå är detta “program” mer för entusiastanvändare som vet vad de gör. Apple fortsätter att föreslå reparationer på sina centra, inte hemma.
