Apple har uppdaterat sin lista över “gamla” och “föråldrade” produkter. Sex referenser har lagts till av Cupertino-företaget. Fem är MacBook Air eller Pro som släpptes mellan 2013 och 2014. Och den sista är den 5: e generationens iPod Touch, släppt 2012 och avvecklades 2015. Alla dessa produkter blir nu svårare att officiellt reparera.
Vi får inte kidna oss själva: inom elektronik eller inom IT, planerad inkurans är verklighet. Den enda skillnaden mellan ett varumärke och ett annat är tiden mellan den kommersiella utgåvan av en produkt och det slutgiltiga upphörandet av dess tekniska support. Det finns flera steg mellan återkallandet av försäljningen av en produkt och det slutgiltiga slutet på dess support av ett varumärkes kundservice. Och Apple är ett bra exempel på en politik för gradvis inkurans.
Läs också: Apple hävdar att det förlorar pengar när det reparerar iPhones
Stadierna i en Apple-produkts liv är att marknadsföringen upphör, att uppdateringarna upphör, att supporten i Genius Bar delvis upphör och att systemet i Genius Bar vägras systematiskt. Den tredje etappen avser den så kallade ” årgång “. Det sista gäller produkter som kallas ” föråldrad “. Apple-produkter läggs till i vintagelistan några år efter att de upphört med marknadsföringen. Antalet år varierar från 5 till 7 år.
Fem MacBooks och en iPod Touch
Den här veckan har Apple just uppdaterat sin produktlista ” årgång “. Sex nya referenser finns där. Fem är MacBooks. Där är MacBook Air släpptes i mitten av 2013. 11-tumsversionen och 13-tumsversionen påverkas. Där är MacBook Air släpptes i början av 2014. Även här gäller det 11-tumsversionen och 13-tumsversionen. Slutligen, 13-tums MacBook Pro släpptes i mitten av 2014 gick med i vintagelistan. Det kommer att ha fått ett år mindre teknisk support än MacBook Air i mitten av 2013.
Den senaste produkten för att gå med i vintagelistan är 5: e generationens iPod Touch vars marknadsföring startade den 11 oktober 2012. Här har Apple passerat tidsfristen för teknisk support med några månader. Kom ihåg att denna iPod Touch marknadsfördes i tre år innan den ersattes av 6: e generationen, som lanserades samtidigt som Apple Music.
Ankomsten till vintagelistan betyder inte att det tekniska stödet för dess produkter kommer att avbrytas. Detta innebär att teknisk support beror på officiella reservdelslager, tillgänglig i Genius Bar och hos auktoriserade reparatörer. När lagren är slut kan den gamla eller föråldrade produkten inte längre repareras där. Det är då nödvändigt att gå igenom tredjepartsreparatörer med inofficiella delar. Minns att Apple släppte vissa regler mot dem under 2019, särskilt för iPhones.
Källa: MacRumors
