I viss mån har företag kunnat annonsera sin plats inuti äppelkartor under år. Men iPhone-tillverkaren har nu infört betydande förbättringar av en ny tjänst som den kallar Apple Business Connect.
Vi presenterar Apple Business Connect
Det nya verktyget ger företagsägare större kontroll över sitt offentliga utseende i hela Apples ekosystem. De kan till exempel använda det för att göra anspråk på platskort eller anpassa hur deras information visas i Maps och andra appar som använder denna data, till exempel Maps-rutor i Messages eller inom Siri Search.
Det här spelar såklart roll. Google har inte bara erbjudit användbara verktyg för företagsanpassning under en tid, utan lokal sökning blir allt viktigare för en mängd olika företag.
vad äpple säger
Apple verkar förstå naturen av detta behov. “Vi skapade Business Connect för att ge Apple-användare runt om i världen den mest exakta informationen om ställen att äta, shoppa, resa och mer”, säger Eddy Cue, Apples senior vice president of services.
Apple sa också att det designade det nya Maps-tillägget “med små företag i åtanke, vilket ger dem samma tillgång och möjlighet att anpassa sin digitala närvaro som globala varumärken.”
Vilka verktyg finns tillgängliga?
Apple Business Connect tillåter ett företag att direkt hantera data som lagras i deras verksamhet på Apple Maps-platskortet. Objekt som kan hanteras inkluderar:
- Möjligheten att lägga till och uppdatera företagslogotyper.
- Uppdatering och publicering av relevanta fotografier.
- Främjande av specifika åtgärder.
- Erbjuder speciella kampanjer och bjuder in potentiella kunder att vidta åtgärder som att beställa mat eller göra en reservation.
Apple har också introducerat Showcases, ett utrymme för konsumenter som företag kan ändra för att förbättra hur de ser ut för kunder som hittar dem på Maps.
Skyltfönster innebär att företag också kan fylla sina Maps-kort med användbar information, erbjudanden, försäljningsincitament och specifika åtgärder som användare kan vidta direkt i Maps. Dessa kan inkludera matbeställningar via Instacart, hotellbokningar eller restaurangbokningar via OpenTable.
Idén är sund eftersom det innebär att små återförsäljare kan göra mycket för företag när Apple Maps-användare söker efter information om det lokala området.
Tillsammans med funktioner som Tryck för att betala På iPhone, Apple Business Essentials och den kraftfulla iWork-plattformsnivån är det allt tydligare att Apple arbetar för att tillhandahålla ett mycket funktionellt ekosystem för småföretag.
Hur kan mitt företag använda Business Connect?
För att använda dessa verktyg måste entreprenörer registrera dig för Business Connect. När de gör det kan de använda sitt befintliga Apple-ID eller skapa ett nytt Apple-ID för enbart företag att använda under registreringsprocessen som kan nås från vilken stationär eller bärbar dator som helst, sa företaget.
Apple kommer att verifiera företaget och företagsägaren kan göra anspråk på platserna och börja uppdatera och anpassa sitt platskort.
För företag med många platser inkluderar Business Connect Business Connect API för att enkelt leverera korrekt, uppdaterad information till Maps i stor skala genom listhanteringsbyråer som Reputation, Rio SEO, SOCi, Uberall och Yext.
Hur implementeras denna nya funktion?
Business Connect-uppdateringen kommer att rullas ut från och med idag. Från och med nu har företag i USA tillgång till elementet Showcases; Apple kommer att presentera dessa verktyg internationellt under de kommande månaderna.
Med tanke på att företaget påstår sig ha en miljard Apple Maps-användare kan dessa drag ses som kompensation till företag efter att företaget förbjöd annonsspårning av företag som Facebook (nu Meta). Den senare har naturligtvis hävdat att Apple skadar småföretag genom att förbjuda sådan spårning. Jag ger inte mycket tilltro till Metas argument, och Apples beslut att göra Apple Maps till ett mycket vänligare utrymme för lokal data borde mildra eventuella effekter som finns.
I framtiden kan jag tänka mig att dessa kort också kan ge nya reklammöjligheter för företag i Apples ekosystem, samtidigt som de skyddar användarnas integritet.
Jag kan också föreställa mig att informationen från dessa kort blir ett användbart komplement till företagets befintliga lösningar för tillgänglighet och förstärkt verklighet, och potentiellt värdefull för utvecklare som vill bygga innovativa företag på baksidan av Maps och lokala företag.
Apples drag betyder till stor del det ökande värdet som ett företag måste lägga på lokal sökning. När allt kommer omkring rör en växande mängd (kanske så mycket som 46%) av sökaktiviteten lokala förfrågningar, och vikten av att göra lokal data tillgänglig över Apples flera kontaktpunkter kan inte överskattas.
