Vid det här laget borde det vara klart i vilken utsträckning Apple ser Indien som ett strategiskt viktig marknad som han fortsätter att engagera sig för.
Apples investeringar i Indien
Företaget har utökat sin relation med nationen i flera år, så beslutet att öka iPhone produktion inte en stor överraskning i samband med knarrande leveranskedjor och pågående geopolitiska spänningar. Förmodligen representerar Apples sätt att bygga affärer i Indien en strategisk riktlinje som alla företag bör följa när de expanderar till en ekonomi under utveckling.
Som alla relationer började det med kommunikation när vd Tim Cook reste till Indien 2016 för att lyfta fram nationens betydelse för Apples långsiktiga planer. “Vi är inte här för ett kvartal, eller två kvartal, eller nästa år eller nästa år,” Cook berättade för NDTV. “Vi är här i tusen år.”
Lova, undersök, investera
Att följa löftet innebär att backa upp ord med handlingar, och med tanke på Apples storlek måste dessa handlingar också skalas. De har.
Tänk på alla olika synliga kompromisser och månader av omfattande förhandlingar mellan Apple och lokala och nationella myndigheter, inklusive iPhone-tillverkaren. leveranskedjans partners. Dessa samtal ledde till vissa lättnader i den indiska politiken införande av olika incitament för att övertyga leverantörer att sätta upp tillverkningscenter i Indien, med mera.
Apple å sin sida lägger också kött på benen. Det har ett enormt utvecklarcenter i Hyderabad, Indien, där mycket av kartutvecklingen äger rum; erbjuder nu en webbutik där och kommer sannolikt att lägga till butiker från och med nästa år. Den där investeringar i mjukvaruutveckling i Indien hjälper företaget också att nå ut till många briljanta utvecklare i landet.
Apple har lagt några av sina investeringar i CSR i projekt över hela landet, och dess partners har redan börjat tillverka några iPhones där. Dagens nyhet att Apple kommer att tillverka iPad- och iPhone 14-enheter i Indien det förlänger helt enkelt denna existerande och expanderande relation. (Eftersom det ser ut att diversifiera, utforskar Apple också tillverkning i Mexiko och utökar sin närvaro i Vietnam.)
Apple växer nu snabbt i Indien
Indien, världens näst största smartphonemarknad, håller på att bli en mycket lukrativ marknad för Apple. Intäkterna där nästan fördubblades under det senaste kvartalet, sa företaget, och denna framgång sträcker sig till tjänsteintäkter, som satte rekord genom tiderna i landet. Företaget slog sina försäljningsrekord för iPhone, iPad och Mac i Indien förra året.
Det är viktigt att inte underskatta värdet av digitala tjänster och 5G-bredband i länder som Indien, där internetuppkoppling i första hand tillhandahålls trådlöst på grund av den relativa bristen på fast infrastruktur. Med 5G, utmärkta tjänster och ett bevisat och synligt engagemang för landet, dominerar varumärket premiumsegmentet och äger nu cirka 20 % av den lokala smartphonemarknaden och verkar på väg mot ännu större tillväxt.
Kompromiss och förhandling är avgörande
Apples framgångar med att bygga affärer i Indien har krävt att företaget fokuserar på att lösa några stora utmaningar. Det krävdes mycket förhandlingar och skicklighet för att hitta vägar runt landets tidigare ekonomiska protektionism: vid ett tillfälle hade Apple-enheter enorma markeringar som bara mildrades genom att starta produktionen där.
Dessa utmaningar sträckte sig också till att jämna ut behandlingen av arbetare i deras partnerfabriker. Foxconn tvingades till stänga sin fabrik i Chennai i månader efter en fruktansvärd matförgiftningsincident som drabbade arbetare där. Då rapporterades det att maten och boendet inte var i nivå med vad Apple ville ha, vilket, med tanke på alla år av rapporter om behandlingen av arbetare i Apples fabriker, var ett problem som företaget kunde ha undvikits.
En annan till synes olöst utmaning gäller sekretess.
Du förstår, även om alla verkar känna till varje detalj av Apples verksamhet eftersom vissa läckare verkar ha så djup insikt i dess verksamhet, är Apple, åtminstone kulturellt sett, ett väldigt hemligt företag. TydligenFöretaget ville starta iPhone-produktion i Indien tidigare, men försäkrade att det skulle vara “en utmaning att replikera att upprätthålla samma grad av sekretess som det upprätthåller i Kina.”
Det är naturligtvis en lärdom i sig: varje marknad är olika, och alla företag du startar måste ta hänsyn till dessa skillnader. Ibland behöver du ändra ditt sätt att göra affärer i en ny nation för att återspegla vad som är möjligt. Detta är vad Apple verkar ha gjort, med tanke på sitt beslut att börja produktionen av iPhone 14 i Indien ett par månader efter att produktionen påbörjats i Kina. (Denna två månaders fördröjning tyder också på att inte alla nya iPhone-modeller kommer att vara tillgängliga omedelbart.)
Poängen? Djupt engagemang
Alla företag som vill bygga en närvaro på nya marknader måste vara djupt involverade i den nationen, måste vara djupt involverade i att erkänna och möta lokala behov, och måste visa tydliga syften och engagemang.
Detta är precis vad Apple ville göra när det började sitt arbete där.
Att etablera sig utomlands är sällan så enkelt som att replikera samma affärsmodell; kräver långsiktigt engagemang och anpassning till lokala behov. Apples belöningar för att göra just det börjar först nu förverkligas. börjar förverkligas. Hur kan ditt företag utforska detta? Ekonomisk möjlighet?
