Skrivarens bläckpatron levereras med ett mikrochip som hjälper till att kommunicera med skrivaren och överföra utskriftssignaler.
Men om patronerna inte är korrekt installerade känner skrivaren inte igen dem och du kan få felmeddelanden som “Ink patron inte igenkänd”, “Ingen patron installerad” eller “Ink patron failure.”
Sådana saker händer ofta när patronens mikrochip inte är korrekt inriktat med skrivarens kontaktchips. I vissa fall kan det också hända om skrivarens minne inte återställs för att läsa de nya patronerna.
Installera patronen korrekt
Det är främst ett installationsfel när din skrivare inte känner igen bläckpatronerna. Därför måste du först veta hur du korrekt installerar bläckpatroner.
För att börja, se till att du har original och kompatibla patroner från din skrivartillverkare. Om du har köpt en förfalskad, påfylld, utgången eller använd patron kommer skrivaren inte att kunna upptäcka den.
För att gå längre, se till att du har satt i patronerna ordentligt på rätt plats. Kassetten ska passa in korrekt i skåran, med ett klickljud när den väl sitter korrekt.
Du måste installera den svarta patronen i den svarta platsen, den gula patronen i den gula öppningen osv.
Om din skrivare levereras med en konfiguration med två bläckpatroner, se till att du har satt in en trefärgad patron i trefärgsfacket och en svart patron i den svarta kortplatsen. Du kan kontrollera etiketten på patronhuset för att ta reda på det.
Om du byter flera patroner, sätt inte i alla på en gång. Sätt i en patron i taget och agera inte för snabbt när du sätter i dem. Till exempel påminner Brother-skrivare dig ofta om att gå långsamt när du sätter i bläckpatroner.
Var långsam och försiktig när du trycker in patronerna.
Dessutom behöver de flesta inte ta bort locket och den skyddande plastfilmen från patronen. Att installera patroner utan att ta bort skyddslocket resulterar i ett fel på en bläckpatron som inte känns igen.
Notera: Om du använder en HP-skrivare kanske du inte kan använda patroner från en annan skrivare på grund av dess patronskyddspolicy.
Återställ skrivarens minne
Du bör alltid slå på skrivaren när du byter bläckpatroner. Om du byter bläckpatroner med skrivaren avstängd kan skrivaren inte gå in i patronbytesläge. Därför, när du sätter på skrivaren senare, kommer den fortfarande att läsa data från den gamla patronen.
Som sådan kommer skrivaren inte att kunna upptäcka den nya patronen och kommer att stöta på meddelanden om att bläckpatronen inte känns igen.
Dessutom kan skrivaren ibland också vägra att känna igen patroner trots att den har bytts med skrivaren på.
I sådana fall måste du återställa skrivarminnet så att det kan läsa de nya patronerna igen.
- Med skrivaren påslagen tar du bort de nya patronerna från patronhuset.
- Installera sedan de gamla patronerna igen.
- Vänta tills skrivaren upptäcker de gamla patronerna.
- Efter ett tag, ta ut de gamla patronerna från höljet.
- Byt slutligen ut den nya uppsättningen patroner. Skrivaren borde känna igen dem nu.
Om skrivaren fortfarande inte känner igen patronerna, prova en annan återställningsprocess.
- Ta bort den nya kassettenheten från skrivaren.
- Stäng av din skrivare.
- Ta också bort nätsladden.
- Tryck på några slumpmässiga knappar på skrivaren.
- Vänta ca 5 minuter.
- Sätt i nätsladden men slå inte på skrivaren.
- Installera nya patroner.
- Slå på skrivaren. Skrivaren bör upptäcka patronerna nu.
Rengör kontaktspåren
Som redan nämnts har bläckpatronerna gula kontaktchips för att kommunicera med skrivaren.
Men om dessa kontaktchips blir fläckiga av dina fingeravtryck, bläckrester eller damm och fläckar under installationsprocessen, känner inte skrivaren igen patronerna.
Jag rekommenderar att du rengör dessa marker och installerar om patronen för att åtgärda problemet.
- Ta bort patronerna från skrivaren.
- Ta en luddfri trasa eller en bit hushållspapper och rengör metallkontakterna. Använd inte någon typ av vätska för att rengöra dem.
- Om det är tillgängligt, rengör även metallstiften på skrivarpatronhållaren.
- Kontrollera om metallstiften på skrivaren är böjda. Kontakta i så fall en skrivare för att reparera den.
Uppdatera skrivarens firmware
I vissa fall kan föråldrad skrivarfirmware också orsaka kompatibilitetsproblem och skrivaren upptäcker inte patroner. Du kan uppdatera skrivarens firmware och se om problemet är åtgärdat.
Du kan konsultera tillverkarens webbplats eller skrivarens användarmanual för att lära dig mer om hur du uppdaterar skrivarens firmware.
Om du har en HP-skrivare, nedan är en steg-för-steg-guide om hur du uppdaterar HP-skrivarens firmware.
- Öppna den inbäddade webbservern (EWS) genom att ladda upp skrivarens IP-adress till en webbläsare.
- Välj Verktyg > Skrivaruppdateringar.
- Klick Firmware-uppdateringar.
- Tryck på kolla det nu knapp.
Om något inte verkar fungera, kontakta en professionell och få dem att analysera problemet.
