IPhone XS och XS Max lider av ett fel som saktar ner dem när skärmen inte har berörts på några sekunder. Användare har klagat i flera månader, men Apple kan inte lösa problemet just nu.
På Apples forum, specialiserade webbplatser eller sociala nätverk har ämnet kommit tillbaka i flera månader. Många användare klagar över att deras iPhone XS eller XS Max saktar ner något under vissa förhållanden. I synnerhet skulle fenomenet utlösas när enheten är inaktiv under en period av tio sekunder eller mer. Navigationen under en skärmsvepning eller annan manipulation blir sedan subtilt ryckig, med animationer som verkar stamma. En video från 9to5Mac som illustrerar detta problem finns i slutet av artikeln.
IPhone XS och XS Max lider av avmattningar
Apple är medveten om situationens existens och enligt vissa kunder gick de även med på att ta tillbaka iPhones under garanti för att ersätta dem med nya. Men problemet kvarstod också på dessa modeller. Enligt vittnesmål är den enda iPhone som påverkas XS och XS Max, XR och X verkar skonade. Ingen av de olika uppdateringarna (iOS 12, iOS 12.1 och iOS 12.2 beta) har löst felet hittills.
Läs också: Apple påminner om iPhone Xs över pekskärmsproblem
Användarna begär därför konton från Apple, som har inlett en utredning. Det är inte känt vad som orsakar dessa avmattningar. Vissa föreslår att A12 Bionic SoC på iPhone “vilar” under den period då telefonen är inaktiv, och att den senare inte reagerar tillräckligt snabbt därefter på de första beröringsingångarna. En intervjuad anställd hos Apple Store tror att det kan vara ett kalibreringsfel. Vissa iPhone XS- eller XS Max-ägare har försökt många manipuleringar för att försöka bli av med denna fördröjning, från att inaktivera FaceTime till att aktivera AssistiveTouch, med varierande framgång hittills.
