Om du är en privat klinik och måste ändra alla dina gamla filer till EPJ-data, så är det ett stort misstag att prova allt på en gång. Om ditt företag inte är helt redo för övergången, kan det bara tjäna till att överväldiga och bränna ut din personal om du försöker skjuta det ur vägen. Detta kan innebära att du offra patientvård, vilket jag är säker på att du inte vill göra! När du tar med EPJ till en liten eller medelstor klinik är dessa några av de största utmaningarna du kommer att möta.
Begränsade tekniska resurser
På en typisk liten klinik kommer du inte att ha ett dedikerat internt tekniskt team att stödja dig på. Större sjukhus har å andra sidan alla typer av personal som är kapabla att integrera de dagliga affärsprocesserna med nya EPJ-program, med stöd av programmerare och andra. IT-personal Du kan göra små justeringar vid behov. Att ha rätt hårdvara och utrustning, som dina egna servrar, kan också göra processen mycket enklare. När du flyttar till ett EPJ-system kommer du sannolikt att förlita dig mycket på leverantören för teknisk expertis och support. Detta gäller för många andra delar av medicinsk teknik, såsom en praxis ledningssystem eller en HIPAA-telefonsvarare för läkare. Om du inte har valt en leverantör ännu, leta efter en som ger dig bra teknisk support.
Mindre arbetskraft
När du letar efter ett EPJ-system att använda på din klinik är det viktigt att du överväger de begränsningar som din personal redan arbetar inom. En anmärkningsvärt liten klinik kan bara anställa dig, eftersom du är läkare och VD, en sjuksköterska och två kundtjänstassistenter. Även en klinik i standardstorlek kan bara ha femton till tjugo anställda. Poängen här är att du inte plötsligt kan ta bort dessa arbetare från sina skift när de har patienter att ta hand om, så att implementera den nya mjukvaran och utbilda din personal för det kommer att kräva ett mycket försiktigt tillvägagångssätt. När du väljer en leverantör, försök leta efter en som har erfarenhet av att arbeta med kliniker av liknande storlek som din.
Begränsad intern utbildning
Även om det kan vara extremt utmanande att dyka in i EPJ i allmänhet när du kör en mindre träning, är en av de största fallgroparna du troligen kommer att stöta på bristen på interna utbildningsresurser. Medan större företagsmedicinska anläggningar vanligtvis har sina egna träningsanläggningar, kommer du förmodligen att behöva förlita dig på leverantörens utbildningsresurser. Om företaget du driver är särskilt litet, kanske leverantören kan träna alla direkt i att använda systemet. Men detta kommer uppenbarligen inte alltid att vara ett praktiskt alternativ. Om du har en lite större klinik rekommenderar jag att du först bekantar dig med ditt EPJ-system, sedan utbildar din högsta ledning personligen och ger dem i uppdrag att föra den kunskapen vidare till resten av din personal. Det kommer att ta längre tid för kliniken att börja skörda frukterna, men dina patienter kommer att komma ut mycket bättre i längden!
