Capture One anklagas för att ha fördummat appen för konsumenter av rasande proffsanvändare

Nyligen släppte Capture One sin senaste v14.3-uppdatering. Den kom med några fantastiska nya uppdateringar som Magic Brush, men deras försök att “strömlinjeforma” användargränssnittsupplevelsen verkar ha gjort många av deras professionella användare ganska upprörda. Det är åtminstone vad feedbacken på sociala medier antyder.

Som PetaPixel rapporterar har Output-fliken tagits bort tillsammans med specifika tillhörande funktioner – vilket bryter många arbetsflöden för fotografer och redaktörer. Vissa anser att det här är Capture One som i huvudsak försöker fördumma gränssnittet för den mer avslappnade konsumenten och inte deras kärnanvändarbas som har drivit mycket av deras tillväxt sedan produkten lanserades först.

Arkitektfotografen Daniel Bray var uppenbarligen inte alls nöjd med förändringen. Capture One svarade på Daniels oro och angav att det har “gjort exporten snabbare och mer strömlinjeformad”. Alla håller dock inte med.

@captureonepro @danielbray Nej, du har inte lagt in hela sviten av exportalternativ. Du har förstört möjligheten att pausa, lobotomiserat möjligheten att exportera bilder i ordning och gjort komplexa fil-/mappnamn omöjliga där det var lätt förut. Ta tillbaka det gamla som ett alternativ för oss som behöver det.

First Digi Berlin, ett företag som stödjer digital bildteknik, var heller inte alls nöjd med förändringen. De postade en extremt kritisk kommentar till Instagram där de bland annat angav att Capture One flyttar sin uppmärksamhet mot att plocka upp tillfälliga konsumenter snarare än proffs för att maximera vinsten på bekostnad av deras kärnpublik.

Med den här uppdateringen försöker Capture One öppet att behaga genomsnittskonsumenten och styr in i sina konkurrenters riktning för att göra mer vinst. Capture One är det enda verktyget för proffs. Digitala operatörer förlitar sig på funktioner som fliken Utdata. Capture one påstår sig lyssna på sina kunder men med denna förändring är det tydligt att deras enda mål är att få ut mer på konsumentområdet och öka deras vinster.

Det här är bara en besvikelse och ett slag i ansiktet för alla hårt arbetande proffs där ute som förlitar sig på det här verktyget.

Med tanke på några av marknadsföringsbilderna för Capture One 14.3-uppdateringen, varav en visas högst upp i det här inlägget, kan du förstå var de får den här idén ifrån.

Alla är dock inte upprörda. Vissa användare gillar förändringen och backar upp Capture Ones idé om att det tidigare sättet var förvirrande.

@captureonepro @danielbray Jag har nyligen bytt till CaptureOne. Det var lite förvirrande för mig varför vi hade både Export och Output som låter som om de gör liknande saker. Den här uppdateringen är mer vettig i det avseendet. Jag är dock sympatisk för befintliga användare med etablerade arbetsflöden

Capture One verkar dock ha uppmärksammats och tar feedbacken från deras professionella användarbas på största allvar. Företaget utfärdade ett uttalande för att ta itu med oron för Capture One-användare som inte är nöjda med den nya uppdateringen.

Torsdagen den 22 juli lanserade Capture One en ny uppdatering (14.3.0) för Capture One 21. Utformad för att öka funktionaliteten och minska komplexiteten över de olika arbetsflödena, syftade uppdateringen till att möta de växande behoven hos Capture One-gemenskapen – en gemenskap av professionella både rika och mångsidiga i sina behov.

Den senaste veckan har avslöjat för oss att inte alla dessa behov uppfylldes.

Samtidigt som vi strävar efter att skapa de mest banbrytande verktygen för vår community, gick några av de sedan länge etablerade processerna och verktygen som våra användare litar på tyvärr bort i den här senaste uppdateringen.

Detta var aldrig vår avsikt.

Det finns också en FAQ-sektion på uttalandet, som är värt att kolla in om du är en Capture One-användare som är lite förvirrad över de senaste ändringarna och vad som kommer att göras åt dem. Men den korta versionen är att om du litar på de funktioner som nu saknas, säger Capture One att du bör hålla fast vid version 14.2, tills de kan lägga till dem igen i en framtida version.

Exakt när en ny version kommer att dyka upp är okänt, men Capture One verkar arbeta på det, möjligen med ett konfigurerbart verktygsfält som låter användarna ha möjlighet att välja exakt vad som ska visas där. Hypotetiskt borde detta göra alla glada, oavsett om de föredrar det gamla sättet eller det nya sättet att göra saker i Capture One, men det kommer det förmodligen inte.

Du kan läsa hela Capture One-uttalandet och vanliga frågor här.

[via PetaPixel]