Microsoft har åtagit sig att återbetala alla spelare som är besvikna över Cyberpunk 2077 på Xbox. Liksom Sony vidtar det amerikanska företaget exceptionella åtgärder efter fiaskot i konsolversionen av spelet, men till skillnad från sin rival kommer Microsoft inte att ta bort spelet från sin onlinebutik. Å andra sidan varnar en varning potentiella köpare av titeln.
CD Projekt Red medgav det: PS4 och Xbox One-versionen av Cyberpunk 2077 var inte redo för lansering. Under press har den polska studion lovat att uppdatera konsolversionen redan i januari. Under tiden kan besvikna spelare kräva full återbetalning från Sony och Microsoft.
Inför Cyberpunks PS4-fiasko har Sony gått med på att göra ett undantag från sin vanliga policy. Den japanska jätten kommer att ersätta alla köpare som begär det. Sony har också tagit det drastiska beslutet att ta bort Cyberpunk 2077 från PlayStation Store.
Microsoft varnar spelare: Cyberpunk 2077 är helt bugged på Xbox
Strax efter Sony, Microsoft har uttalat sig om den katastrofala lanseringen av Cyberpunk 2077 på Xbox. “För att säkerställa att våra spelare har den bästa möjliga Xbox-upplevelsen kommer vi att utöka vår befintliga återbetalningspolicy för att erbjuda fullständiga återbetalningar till personer som köpte Cyberpunk 2077 från Microsoft Store, tills vidare” Microsoft meddelar på Twitter.
Företaget går därför med på att tillhandahålla en återbetalning till alla spelare som inte är nöjda genom deras köp. ”Hittills har vi beviljat återbetalning till de allra flesta kunder som har begärt dem” Microsoft påpekar. För att begära återbetalning, begär du bara genom att gå till den här sidan. “Medan vi vet att utvecklarna av CD PROJEKT RED har arbetat hårt för att leverera Cyberpunk 2077 under extremt svåra omständigheter, inser vi också att vissa spelare är missnöjda med den nuvarande upplevelsen på äldre konsoler” Microsoft förklarar för att motivera sitt beslut.
Om samma ämne: en femte uppdatering fixar Cyberpunk 2077-buggar på PS4 och Xbox One
I alla fall, Microsoft tar inte bort Cyberpunk 2077 från Microsoft Store. Å andra sidan visar Redmond-företaget nu en varning på sidan som är dedikerad till spelet i sin butik. “Användare kan uppleva prestandaproblem när de spelar det här spelet på Xbox One-konsoler tills det här spelet har uppdaterats” Microsoft varnar. För CDPR är detta en ytterligare förödmjukelse.
Cyberpunk 2077: För att säkerställa att våra spelare får bästa möjliga upplevelse på Xbox kommer vi att utöka vår befintliga återbetalningspolicy för att erbjuda fullständiga återbetalningar till personer som köpte Cyberpunk 2077 från Microsoft Store, tills vidare. https://t.co/IUYvC0BdXI
– Xbox FR (@XboxFR) 18 december 2020
