Det är ingen hemlighet att småföretag kan uppleva störningar. Saker och ting kommer oundvikligen att gå fel i dina processer någon gång, vilket hindrar dig från att leverera till dina kunder. Den goda nyheten är att händelser som hotar affärskontinuiteten är sällsynta, kanske bara händer en eller två gånger i företagets liv. Men samtidigt kan de vara katastrofala.
Affärskontinuitetsplaner är därför en viktig del av alla affärsplaner. Men på grund av vår medfödda partiskhet mot att acceptera möjligheten till extrema resultat och den allmänna optimismen hos entreprenörer, är kontinuitetsplanering ofta ganska lågt på prioriteringslistan, om alls.
Det här är några av anledningarna till att du bör sluta försumma din affärskontinuitetsplan.
Cyberattacker är en daglig händelse
Enligt Brian White, en av grundarna till ett företag som tillhandahåller cybersäkerhetsråd till USA:s Department of Homeland Security, måste företag kunna reagera nästan omedelbart. Problemet han säger är att tiden mellan starten av en attack och förlusten av kritiska tillgångar är för kort till C-suite för att göra en svarsplan. När intrånget upptäcks tar det vanligtvis bara några sekunder innan systemen rensas, data stjäls och virus installeras.
Han säger att det inte så mycket är vad företag ska göra vid attacken som räknas, utan hur de reagerar efteråt. Återhämtning, säger han, är lika viktigt som förebyggande. Hans råd är att företag övar på allt och repeterar vad varje person i teamet kommer att göra efter en attack mot kritiska system. Företag, säger han, bör inte tro att deras brandväggar och antivirussystem kommer att skydda dem. Inget av dessa system är 100% säkert.
Strömavbrott hotar näringslivet
Skulle din arbetsplats fungera utan el? Antagligen inte. Men om det blir ett strömavbrott kan du få allvarliga problem, särskilt om din affärsmodell kräver att du är online hela tiden.
Därför är det en bra idé att ha planer på plats i förväg för att förhindra stormstörningar eller dåligt underhållen infrastruktur från att störa din verksamhet. Som en del av din affärskontinuitetsplan, undersök generatoruthyrning och se om du kan hålla igång din verksamhet ifall strömmen går sönder.
Nyckelpersoner kan lämna din organisation över en natt
Du kanske tror att människorna i din organisation är här för att stanna. Men enligt Mckinseys forskning är det osannolikt, särskilt bland tusenåriga arbetare. Till skillnad från tidigare tider då de flesta var glada över att ha ett jobb och höll fast vid det, är idag den stora majoriteten (mer än 70 procent) av Millennials söker alternativ sysselsättning.
Litar du på nyckelpersoner i din organisation? Vad skulle hända med din affärsplan om de lämnade? Troligtvis kommer du att ha svårt att tillhandahålla dina tjänster. Det är därför de högsta företagsledare fokuserar på att skapa en så kallad “agile” kultur, en där någon annan kan fylla rollen som någon som lämnar med minimal kostnad och stilleståndstid.
