Efter att ha misslyckats med att spara dina foton ser det ut som att Google Pixel 3:s kamera har påverkats av ett annat fel. Enligt vissa rapporter får kameran att krascha om du använder Pixel 3:s kamera i appar från tredje part. Detta inkluderar några av de stora apparna som Facebook Messenger, Instagram, Snapchat och liknande.
Owen Williams från Charged hävdar att problemet påverkar hundratals användare. Och det är inte bara ägarna till Pixel 3, utan samma bugg har enligt uppgift även drabbat Pixel 2-telefoner. Du kan använda den officiella kameraappen, men problemet uppstår när en tredjepartsapp har behörighet att komma åt kameran. Enligt Owen kommer du i det här fallet att få ett antal fel på en skärm som “Kunde inte ansluta till kameran”, “Kameran påträffade ett allvarligt fel” eller “Kamerans enhet påträffade ett allvarligt fel.”
Enligt uppgift kommer alla appar som använder kameran att krascha eller ha maskinvarufel. Och för att göra saken värre – det verkar som att det inte finns någon lösning:
“En fabriksåterställning, återställning eller systemombild löser det inte, och kameran kommer att fortsätta att låsa sig så fort en app från tredje part öppnas igen. Om enheten startas om kommer den att fungera tills en app försöker komma åt kameran igen.”
Kameran är en av de mest prisade funktionerna hos Google Pixel-telefoner. Den förlitar sig mycket på AI och producerar bilder av hög kvalitet. Det verkar dock som om det inte är problemfritt. Först kunde du inte spara bilderna, och nu kan du inte ta dem alls. Enligt rapporter kommer Google ibland att erkänna problemet när kunden trycker på det. Men det vägrar att bevilja en ersättning för berörda enheter. Användarna måste vänta på en mjukvaruuppdatering, men nu finns det enligt uppgift ingen ETA för det.
Vi har kontaktat Google angående problemet och kommer att uppdatera artikeln i/när vi hör tillbaka. Under tiden, om du äger en Google Pixel 3-telefon, låt oss veta om kameran fungerar bra för dig, eller om du också har det här problemet.
[via DPReview, Charged]
