“Livet hittar en väg.”
Citatet, uttalat av Dr. Ian Malcolm i Steven Spielbergs anpassning av Jurassic Park från 1993, hänvisar till en labbodlad dinosauries vilja att överleva. Även om sammanhanget är otroligt specifikt, är den allmänna känslan inte det. Trots hinder hittar livet, oavsett om det är dinosaurier eller människor, alltid en väg.
Och vad är livet om inte socialt?
Tänk på det: Människor skapade skrivmaskinen, telefonen, webben och så småningom sociala medier för att kommunicera i stor skala. Vi är sociala varelser, och förändringar i plattformar eller förbigående sociala trender kan inte ändra på det. Så länge det finns internet kommer det att finnas människor som går online för att söka anslutning.
Så när framtiden för marknadsföring på sociala medier verkar kaotisk, kom ihåg att tvetydighet också kan vara en möjlighet. Vet du vad du gör. Nu är det dags att ta kontroll och leda med självförtroende.
För att hjälpa dig att trivas i turbulenta tider frågade vi vårt team och några externa experter vad de tror att framtiden för sociala medier kommer att innebära. Använd dessa insikter för att informera om din strategi för 2023 och du kommer att göra fantastiska saker under det nya året.
1. Du kommer att fortsätta att få frågor om att gå med i nya nätverk…
Om du är en marknadsförare på sociala medier som fått ett sent mejl om Mastodon är du inte ensam och kan ha rätt till ekonomisk ersättning.
Det är ett skämt. När allt kommer omkring, vem behöver inte lite lättsinne efter att ha svarat på hundratals frågor om vad som händer i det nuvarande sociala medielandskapet?
“Varumärken försöker ta reda på hur framtiden för sociala medier kommer att se ut som ett resultat av alla de senaste förändringarna inom nätverkande”, säger Mike Blight, senior marknadsundersökningschef på Zoho Social. “Dessa nya plattformar upplever otroliga tillväxtsiffror. Som sagt, de är i sin linda.”
År 2023 kommer du förmodligen fortfarande att få lika många frågor om nätverket, men låt inte det skrämma dig. Kom ihåg att du är experten. Chefer för sociala medier lever och andas socialt. Om du inte kan hänga med de dussintals nya spelare i spelet är det dags att trycka på pausknappen.
Hur man svarar på dessa frågor 2023
De flesta av dessa frågor uppstår från en koppling mellan människor som tänker socialt först och de som inte gör det. Om du inte är bekant med vad som är involverat i att skapa ett socialt mediekonto, kanske du tror att allt du behöver är en snabb registrering. Chefer för sociala medier vet att det är långt ifrån sanningen.
Nästa gång du får frågan om ett skinande nytt nätverk (eller, i fallet med Tumblr, ett återupplivat nätverk), svara med några egna frågor. Vilka mål skulle nätverket stödja? Har du rätt resurser för att ta dig an detta? Finns din publik på den här plattformen?
Om det inte finns några tydliga svar är det förmodligen inte värt investeringen.
2. …Men din främsta prioritet kommer att vara att optimera de befintliga.
När du jobbar i sociala medier är ingen dag den andra lik. Nätverken kommer alltid att hålla dig i spänning.
När medier och opinionsbildare spekulerar om framväxande plattformar, kommer chefer för sociala medier att behöva hålla ett öga på de stora aktörerna.
Blights råd? “Träck på bromsen. Du har äldre plattformar som du förmodligen inte ens har skrapat på ytan av att optimera. Du kan fortfarande ändra publiceringstider, innehållstyper etc. för att hitta den perfekta matchningen för vad dina kunder vill ha av dig som varumärke.”
I den meningen kan framtiden för sociala medier verka som det förflutna, men det är faktiskt ett helt nytt bollspel. Det är dags att bli tydlig med var din publik spenderar sin tid och om det stämmer överens med befintliga övertygelser.
Uber Bautista, redaktör för sociala medier på morgonbryggning, har blicken riktad mot ett bekant ansikte. “Jag tror att LinkedIn kommer att ta till sig den sociala mediesidan av sin plattform och bli ett topp tre-nätverk. “Vi har redan sett professionella tweeters migrera och bli LinkedIn influencers, och jag tror att varumärken som inte har gjort det kommer att följa efter.”
Hur du förfinar din nätverksstrategi 2023
Dina sociala data kommer att vara avgörande för att förbättra ditt nätverkande nästa år.
Ta en titt på långsiktiga trender i enskilda nätverks prestanda. Om du använder Zoho Social, använd Resultatrapport för flera kanalers profil för att jämföra tillväxt- och engagemangetrender. Den här rapporten hjälper dig att gå in på hög- och lågpresterande.
Om du vill ha en större bild av var ditt varumärke står i det konkurrensutsatta landskapet, vänd dig till socialt lyssnande. TILL Konkurrensanalys Lyssningsämne ger dig en snabb bild av vem du behöver vara uppmärksam på och var de investerar sina resurser.
Prova Zoho Social gratis
3. Framtiden för sociala nätverk kommer att ha att göra med “äkthet”
År 2022 har BeReal fängslat konsumenter och förbryllat marknadsförare. Ingen vet om nätverket är här för att stanna eller inte, men äktheten (eller åtminstone sökandet efter det) kommer ingenstans.
“BeReal blev så populär bland Gen Z på grund av appens “verklighet”, säger Samantha Mackowitz, social media manager på flygande tråd. “Det har varit intressant att se media som var populära före den digitala tidsåldern, som filmfotografi och vinylskivor, få en ny uppkomst i år.”
Under ett år där “röra gräset” kom in i kulturlexikonet som en replik till nätkrönikan, det är vettigt att vissa faktiskt följer rådet. När konsumenter försöker hitta sin fot efter en pandemi-inducerad ökning av internetanvändning, kommer innehållspreferenser att förändras.
“Jag tror att vi kommer att fortsätta att se dessa ämnen spridda över sociala medier under 2023,” förutspår Mackowitz. “Till exempel, TikTok-skapare som skapar livsstilsinnehåll i långa former är populära eftersom de visar oss sina dagliga liv utan att “redigera” de dåliga delarna. Det är mer autentiskt.”
Hur varumärken kan bemästra autenticitet 2023
Först och främst: det som är äkta för människor kommer inte att verka äkta för ett varumärke. Taktik som effektfull social marknadsföring kan fungera för några snabba intryck, men om du vill ha en bestående effekt måste du tänka annorlunda.
Briana Rabiola, social media manager på American Association of Nurse Anesthesiologists, planerar att uppnå detta genom att använda människor först. “Jag tror att allmänheten vill ta en titt bakom ridån. “De vill ta en titt på människorna och processerna bakom ett varumärke.”
Att prioritera medarbetarnas opinionsbildning, proaktivt engagemang och teamfokus kan vara den hemliga ingrediensen för att hålla det verkligt på sociala medier nästa år och därefter.
Vill du höra fler expertråd om autenticitet och framtiden för sociala medier? I det första avsnittet av Unread, Zoho Socials YouTube-show, pratar fyra av våra interna experter om trendprognoser, mänskligheten i organiska sociala medier och varför ditt varumärke inte bör prioritera varje trend. Kolla in det och prenumerera för att hålla dig uppdaterad om sociala mediers ständigt föränderliga framtid.
4. Ditt varumärkes marknadsföringstaktik måste vara exakt.
I år uttryckte konsumenterna frustration över nätverksförändringar. I juli, Till och med några kändisar vägde in..
Tyvärr resulterar dessa känslor i högre förväntningar på innehåll från varumärken. När allt kommer omkring är det innehållet som får folk att komma tillbaka till dessa appar dagligen. Om det inte ger resonans, vad är poängen?
“Det finns en förskjutning i tröskeln för vad folk är villiga att acceptera (från innehållet de ser till annonserna de får) innan de lämnar en social plattform”, säger Tiffany Mass, social media manager på flytande luft. “Jag tror att vi kommer att se en större betoning på personalisering och användbart innehåll som möter användarnas intressen. Det är det enda sättet att behålla en konverteringsfrekvens och sticka ut i havet av innehåll som drivs av byråer och kreatörer.”
Hur man berättar en historia som ger resonans 2023
Enligt ny forskning från GWI, konsumenter använder sociala medier mer för att hitta nya idéer eller inspiration och mindre för att undersöka produkter eller varumärken. Det betyder att om dina inlägg går direkt till en försäljning kan du stänga av potentiella följare.
Använd istället dessa nya intressen genom att visa konsumenterna hur ditt varumärke kompletterar eller förbättrar deras vardag. nådett DTC-olivoljemärke, är en mästare på detta.
Om du är på #FoodTok har du förmodligen sett denna populära nya skafferihäftklammer. Deras influencer-marknadsföringsstrategi hjälpte dem sälja produkten en vecka efter lanseringen i januari 2022. Genom att förlita sig på att stora och små kreatörer delar med sig av sina egna erfarenheter när de packar upp och lagar mat med den vackert förpackade oljan, kunde de attrahera potentiella kunder utan att behöva sälja hårt. Enkelt uttryckt skapar de en stämning.
Du kan efterlikna det som fungerade här, oavsett om du samarbetar med kreatörer eller skapar innehåll internt. Visa helt enkelt din produkt eller tjänst i aktion och låt konsumenterna sätta ihop två och två därifrån.
5. Du behöver fler händer på däck
År 2022 tog kortformade videor, bilder och livevideor de tre bästa platserna i rankningen av de mest engagerande typerna av socialt innehåll i flödet. Nu kräver hanteringen av ett varumärkeskonto mer kreativa resurser än någonsin. Det är ingen överraskning att bandbredd och tid är den största utmaningen för marknadsförare på sociala medier idag.
De färdigheter som behövs för att bli framgångsrika på sociala medier förändras. Gabby Grahek, social media director på Huvudterapi, tror att dessa förändringar kommer att revolutionera anställningsmetoder. “Jag tror att vi kommer att se företag lägga mer vikt vid att anställa “skapare”. Med detta menar jag människor som har yrkesskicklighet i idéskapande och genomförande av innehåll.”
Låt oss vara tydliga: dessa individer, ofta anlitade som skapare av innehåll i sociala medier, är inte ersättare, de är välbehövliga tillägg.
“Ett annat sätt att säga att det skulle vara en övergång mot interna byråer,” säger Grahek. “Istället för att anställa för kostnaden för fakturerbara timmar, tillgång till studior och utrustning, investera i dessa tillgångar genom noggrann uthyrning och ändra perspektivet för marknadsföring på sociala medier som ett nödvändigt kostnadsställe till en bra intäktsström.” tro för verksamheten.”
Hur du staplar ditt lag 2023
Som du redan vet kommer framtiden för sociala medier att gynna anslutning genom rått innehåll och mer mänsklig interaktion. Se till att ditt team är förberett för dessa förändringar genom att utöka din uppfattning om vem som traditionellt kan arbeta i en social media-relaterad roll.
“Växande team öppnar dörren för alla typer av begåvade människor som kan gå med i ditt sociala team”, säger Blight. “Artister, producenter och mer “osannolika” medlemmar i det sociala teamet kan dyka upp från dag ett med de efterfrågade färdigheter du behöver för att lyckas på sociala medier.”
Och naturligtvis säkerhetskopiera all intuition med data. Hur ser din tillväxt ut på prioriterade plattformar? Är den genomsnittliga svarstiden för sociala medier acceptabel för din bransch? Förbättringsmöjligheter kan också bli ett affärscase för att utöka ditt team.
Forma framtiden för marknadsföring i sociala medier med data
Oavsett vad 2023 har för marknadsförare på sociala medier är en sak säker: det är dags att ta till sig din makt och ta vara på ögonblicket. Använd dessa förutsägelser som utgångspunkt för din strategi och låt dina resultatdata informera resten.
Om du behöver ett verktyg som hjälper dig att skapa mer mening kring mätvärden, vänd dig till Zoho Social. Vårt analysverktyg för sociala medier tar bort gissningarna från din sociala strategi så att du kan fokusera på helheten.
Registrera dig för en gratis provperiod
