Älska dem eller hata dem, hashtags kommer enligt uppgift till Facebook någon gång, och de flesta marknadsförare kunde inte vara lyckligare.
Även om det inte har funnits något officiellt tillkännagivande eller kommentar från sociala mediejätten, tog den länge ryktade idén om att Facebook skulle inkludera hashtags – den allestädes närvarande #-symbolen som används på Twitter för att göra vissa nyckelord eller ämnen sökbara, fart i slutet av förra veckan efter att “informerat källor” sa till The Wall Street Journal att företaget verkligen menar allvar med idén. Källor sa dock till WSJ att flytten inte är nära förestående.
Ändå har konceptet redan en del marknadsförare som dreglar över möjligheten att lättare kunna hitta och hittas på Facebook.
“Sätt igång”, säger Natalie Burgwin, senior PR-chef på 1-800-Got-Junk? som fakturerar sig som världens största skräpborttagningsföretag, över hashtags. “Synlighet är namnet på spelet på sociala medier och hashtags kommer att öka det.”
Faktum är att möjligheterna verkar oändliga, även om lite fortfarande är känt om hur, när och var Facebook kommer att införliva funktionen. Hashtags gör att ämnen kan kategoriseras och sökas, vilket i teorin skulle göra det lättare för varumärken att infoga sig i konversationer om vissa ämnen.
Vad det skulle kunna göra Facebook presenterar oftare de typer av diskussioner och interaktioner om TV-program som ofta förekommer på Twitter, konstaterar Jean-Philippe Gaudette, social mediastrateg på Codmorse, en Montreal-baserad webbyrå.
“Istället för att lägga upp kommentarer på varumärkessidan kommer användare att kunna dela sina tankar och läsa andras tankar utan att använda den “officiella” kanalen,” sa han.
Företag kommer också att försöka passa in i aktuella trender och diskussioner för att få mer synlighet, precis som de gör med trendämnen på Twitter.
“Detta kommer sannolikt att leda till några originella och kreativa kampanjer, men också kommersiell spam om användarskapade ämnen, som Twitter-trendämnen baserade på skämt, som varumärken ofta använder klumpigt för att försöka se bra ut”, sa Gaudette.
Taylor Aldredge, ansvarig för sociala och digitala medier för Grasshopper, en Boston-baserad leverantör av virtuella telefonsystem, tror att hashtags kommer att hjälpa till att minska klyftan för Facebook-användare med fler människor utanför deras nätverk, vilket kommer att förändra sättet på vilket varumärken kan interagera på plattformen.
“Facebook kommer att se lite mer organiskt ut med det här tillägget så länge det är möjligt att konversera kring en offentlig hashtag”, sa han.
Taggarna kan också ge community-ansvariga, frustrerade över uppfattningen om lägre organisk räckvidd orsakad av Facebooks nya algoritmer, möjlighet att återfå viss uppmärksamhet från publiken. Och hashtags kan också fungera som viktiga verktyg för plattformsoberoende marknadsföringskampanjer, enligt Steve Birkett, marknadsföringsassistent på Esvee Group, ett konsultföretag för marknadsföring och webbtjänster i Brooklyn. Användare kan också lägga upp reklam-hashtags på sina sidor om de vill, som de gör på Twitter.
Facebook bör också dra nytta av att behålla människor på din webbplats längre. Microsoft använde nyligen en Facebook-hashtag, #Reborn-logotypen, i en grafik för att tillkännage återutgivningen av sitt “Tomb Raider”-videospel. Eftersom det inte fanns något sätt att koppla det till annat Facebook-innehåll eller kampanjer, länkade det till en förbeställningssida.
“Beroende på hur Facebook använder dem, skulle funktionella hashtags möjliggöra mer varierat marknadsföringsinnehåll, utan att tvinga människor att lämna webbplatsen”, konstaterar Birkett.
Inte alla tror dock att hashtaggen kommer att bli en stor hit på Facebook.
Michael Freeman, senior sökchef på ShoreTel Sky, som förser företag med värdbaserade VoIP-telefonsystem, säger att den typ av konversation som eftertraktas av Facebook helt enkelt kan sitta bättre på Twitter.
“Facebook har ett hinder för att flytta B2B-konversationer främst från Twitter och LinkedIn till sin plattform eftersom användare ser Facebook som den primära platsen för sitt personliga sociala liv, men inte sitt yrkesliv,” sa Freeman.
Facebook är den enda stora sociala medieplattformen förutom Flickr som inte använder hashtags. Google+, Pinterest och till och med Facebook. Instagram-dotterbolaget använder ofta symboler.
Men som många påpekar har hashtaggen fått en mening bortom ett enkelt sökverktyg och har kommit att representera ett kulturellt fenomen, ofta för att visa humor eller självironi, vilket är en förklaring till varför människor och företag använder den. på Facebook.
Alla har dock inte roligt. Det finns till och med en Facebook-grupp, med 10 164 gilla-markeringar och räkningar, som heter “Detta är inte Twitter. Hashtags fungerar inte här.” För din skull, låt oss hoppas att det inte blir så länge.
Den här artikeln publicerades ursprungligen på ClickZ.
