FIX: Microsoft Teams-kamera fungerar inte på Windows

Numera är allt online, vare sig det är jobb eller skolor. Videosamtal har blivit en nödvändighet i livet. När det kommer till videosamtal är Microsoft Teams en populär programvara med olika funktioner för både professionella och allmänna användare.

Allt är bra med videosamtal om du inte börjar få problem med dem. Problem som att kameran inte fungerar korrekt är vanliga och du kan möta dem på Microsoft Teams.

Nyligen stötte många användare på det här problemet genom att rapportera att deras Microsoft Teams-kamera inte fungerade. Detta är ett allmänt problem som kan uppstå på grund av korrupta eller inaktuella kameradrivrutiner. Det kan finnas andra orsaker till det här problemet som problem med kameraanslutning, internetproblem, appar från tredje part och andra.

När du läser den här artikeln letar du förmodligen efter sätt att lösa det här problemet. Låt mig berätta för dig; Det finns inget att oroa sig för om du står inför detta problem; Detta problem är ganska vanligt och kan enkelt fixas. Den här artikeln kommer att diskutera några felsökningssteg för att hjälpa fixar Microsoft Teams kamera som inte fungerar på Windows.

Sätt att fixa Microsoft Teams-kamera som inte fungerar på Windows

Det finns flera felsökningsmetoder som användare enkelt kan fixa att Microsoft Teams kamera inte fungerar. Följ stegen nedan för att åtgärda Microsoft Teams-kameran som inte fungerar på Windows.

1. Grundläggande felsökningssteg

Innan du fortsätter med den här artikeln rekommenderar vi att du följer några grundläggande felsökningssteg, till exempel:

1. Du kan möta detta problem på grund av slumpmässiga fel. Du bör försöka starta om Microsoft Teams-appen i så fall.
2. Om det inte hjälper bör du starta om datorn.
3. Om du använder en extern kamera, försök att ansluta den till din dator igen. Kontrollera också om det finns en felaktig kamera eller USB-port om det finns en extern webbkamera.
4. Se till att inga andra appar använder kameran. Om någon app som Google Meet, Zoom eller liknande använder kameran kan du ställas inför det här problemet.

2. Uppdatera kameradrivrutiner

Du kommer sannolikt att möta detta problem på grund av föråldrade kameradrivrutiner. Uppdatering av kameradrivrutinen bör lösa det här problemet. För att uppdatera kameradrivrutiner, följ stegen nedan:

1. Gå till Start menyLeta efter Enhetsadministratör och öppna den.
2. Där dubbelklickar du på Kameror avsnitt för att utöka det.
3. Högerklicka på din kameradrivrutin och klicka sedan Uppdatera drivrutinen.
4. Klicka nu Sök efter drivrutiner automatiskt för att uppdatera drivrutiner automatiskt från Internet.
5. Starta om din dator nu, och det borde lösa problemet.

3. Installera om kameradrivrutinerna

Du kan också möta detta problem på grund av skadade drivrutiner. Generellt sett är problem med kameradrivrutiner orsaken till problem med Microsoft Teams kamera. Följ stegen nedan för att installera om kameradrivrutinerna:

1. Tryck windows + X tangentkombination och klicka Enhetsadministratör.
2. Här, utöka Kameror genom att dubbelklicka på den.
3. Här hittar du kameradrivrutinen. Högerklicka på drivrutinen och klicka sedan Avinstallera Enhet. Bekräfta avinstallationen av enheten.
4. När du är klar, starta om din dator för att installera om drivrutinen.

Detta borde förmodligen lösa problemet. Om det inte löste problemet bör du gå till nästa steg i den här artikeln.

4. Ge tillåtelse för kameran

Användaren måste se till att Microsoft Teams har tillstånd att använda webbkameran på sin PC. För att verifiera det är stegen som följer:

1. tryck på windows + jag tangentkombination på ditt tangentbord för att öppna inställningar app på din enhet.
2. Välj sedan Sekretess och säkerhet alternativ som visas i det vänstra sidofältet.
3. Klicka sedan på Kamera alternativ.
4. Se till att du har aktiverat spaken för att Kameraåtkomst och Tillåt appar att komma åt din kamera.
5. Under Tillåt appar att komma åt din kamera sektion, vrid spaken till Microsoft Teams. Om du använder en webbläsare för att komma åt Microsoft Teams, slå på reglaget för den webbläsaren.

5. Kör felsökaren för kameran

Vi rekommenderar att du kör kamerafelsökaren om du fortfarande har problemet. För att göra det, följ stegen nedan:

1. Gå till Start menyLeta efter inställningar appen och öppna den.
2. Under Systemet fliken, klicka Lösa problem alternativ.
3. Klicka sedan på Ännu en problemlösare alternativ.
4. Klicka nu på Springa alternativ bredvid Kamera.
5. Följ instruktionerna på skärmen för att köra kamerafelsökaren.
6. När detta är gjort kommer problemet med största sannolikhet att åtgärdas.

6. Uppdatera Teams-appen

Ett annat felsökningssteg att följa är att uppdatera Teams-appen. Om du står inför det här problemet, särskilt med Teams-appen, kommer uppdatering av appen troligen att lösa problemet. För att uppdatera Teams-appen, följ stegen nedan:

1. Öppen Microsoft Teams applikation på din PC.
2. Klicka på de tre prickarna i det övre högra hörnet och klicka sedan i menyn som öppnas Sök efter uppdateringar.
3. Detta kommer att söka efter tillgängliga uppdateringar och installera dem.
4. När uppdateringarna är installerade startar du om Microsoft Teams-appen.
5. Kontrollera om problemet fortfarande finns eller inte.

7. Installera om Microsoft Teams-appen

Om uppdateringen av Microsoft Teams-appen inte hjälpte till att lösa problemet rekommenderar vi att du installerar om Microsoft Teams-appen. För att installera om appen, följ stegen nedan:

1. Tryck windows + jag tangentkombination för att öppna inställningar Ansökan
2. Klicka på i det vänstra sidofältet Ansökningaroch klicka sedan på höger sida Appar och funktioner alternativ.
3. Klicka här på de tre prickarna bredvid Microsoft Teams ansökan och klicka Avinstallera.
4. När du är klar installerar du om Microsoft Teams-appen från Microsoft Store.
5. Öppna Microsoft Teams-appen och logga in på ditt konto.
6. Detta kommer med största sannolikhet att lösa problemet du har stått inför.

Slutsats

Dessa var några av de bästa felsökningsmetoderna som användare enkelt kan fixa Microsoft Teams kamera fungerar inte på Windows. Du kan följa stegen ovan för att åtgärda problemet. I allmänhet uppstår det här problemet på grund av inaktuella eller skadade drivrutiner. I så fall måste du uppdatera eller installera om kameradrivrutinerna.