Vi pratar mycket om innehåll. Hur man gör det, vad får det att fungera, hur man mäter dess effekter, om det är för mycket av det och mer. Det faktum att vi är ett par år in i content marketing-revolutionen, men fortfarande har dessa samtal, är avslöjande i sig.
Trots många, många påståenden om motsatsen, tror flera personer och organisationer helt enkelt inte att innehåll fungerar.
Vi tog till Twitter för att ta reda på varför denna myt kvarstod och vad vi kunde göra åt det i veckans #ClickZChat.
Som alltid ställde vi tre frågor på en timme. Här är informationen och råden från våra fyndiga följare:
Som alltid, en timme, tre frågor. Använd A1, A2 eller A3 och hashtaggen #ClickZChat i ditt svar. pic.twitter.com/gyP1R3aUHc
– ClickZ (@ClickZ) 18 maj 2016
F1: Tror du att C-Suite *verkligen* tror på värdet av innehållsmarknadsföring? Varför eller varför inte?
F1: Tror du att C-Suite *verkligen* tror på värdet av #contentmarketing? Varför eller varför inte? #ClickZChat pic.twitter.com/Se6P9ZlkFb
– ClickZ (@ClickZ) 18 maj 2016
Många ansåg att vi fortfarande var relativt tidigt i adoptionscykeln för innehållsmarknadsföring och att denna uppfattning skulle förändras med tiden (och testning av data).
Branschkännedom (och investeringar) från @sewatch kommer när kvaliteten på #ClickZChat varumärkesinspirerat innehåll ökar
– DigitasLBi US (@Digitas) 18 maj 2016
Men när det gällde företag som redan gjorde detta var mått ofta en käpphäst.
F1: Jag tror att många organisationer kämpar för att inse värdet, för trots allt snack letar vi fortfarande efter en enstegskonvertering #ClickZChat
– Matt Owen (@lexx2099) 18 maj 2016
Senaste klickkonvertering användes fortfarande i många fall, vilket gjorde det svårt att visa det faktiska dollarvärdet.
A1) Innehållet är bara kung om du har en ROI för att backa upp samtalet. Chefer ser värde i innehåll, men behöver säkerheter. #ClickZChat @sewatch @ClickZ
– Chicago Style SEO (@chicagostyleseo) 18 maj 2016
A1: I slutändan bryr sig högsta ledningen bara om pengar. Det kontanta resultatet bör vara klart för dem. #ClickZChat pic.twitter.com/AWfpA7Hn8j
– Andrew Warren-Payne (@agwp) 18 maj 2016
Det är värt att nämna att det finns många spårbara nummer, av vilka några kanske inte faller under den traditionella “marknadsförings”-bannern. Sökning var ett populärt mått på framgång
A1: Jag skulle ha trott att värdet av innehåll är uppenbart, speciellt när det kommer till SEO. Men jag är ingen C-suite-chef, så… #ClickZChat
– Bex Sentance (@rainbowbex) 18 maj 2016
@sewatch Det bästa de kunde göra är att visa dig fördelarna med att göra det, men det är verkligen svårt att få någon att förstå #ClickZChat
– Jonathan Nuñez (@JohnNunez2905) 18 maj 2016
Och i slutändan kanske vi bara behöver lite tro och tålamod. Det är inget vi alla har råd med, tyvärr.
gör #contentmarketing för att hjälpa kunderna, pengar kommer senare. ha tålamod #ClickZChat https://t.co/zLAmWtStyL
– bhola prasad (@b_prasad26) 18 maj 2016
Så hur mäter marknadsförare innehåll ROI? Nedan ber vi våra följare om råd och personliga exempel…
F2 Hur mäter DU ROI på innehållsmarknadsföring?
F2: Hur mäter DU ROI på innehållsmarknadsföring? #ClickZChat Verktyg, statistik och tips tack! pic.twitter.com/hsjbfRex9m
– (@sewatch) 18 maj 2016
Börjar med grunderna. Ha analyser, men spåra också mänskliga svar på innehåll:
A2) #GoogleAnalytics ofc men också spion # interaktion med sociala nätverk. Vad är poängen med kvalitetsinnehåll utan 👀? #ClickZChat @sewatch @ClickZ
– Chicago Style SEO (@chicagostyleseo) 18 maj 2016
Det är också viktigt att ha tydliga mål till att börja med. Framgång ser väldigt olika ut från ett företag till ett annat
@sewatch Det beror verkligen på vad du vill uppnå med ditt innehåll, vill du ha fler SM-följare? e-postprenumeranter? #ClickZChat
– Jonathan Nuñez (@JohnNunez2905) 18 maj 2016
Raj nämnde att enkla åtgärder kan leda till större resultat. Det är viktigt att överväga vilken handling du driver och vilket stadium du befinner dig i i din försäljningstratt.
A2. Om det är innehållsnedladdningar eller registreringar av webbseminarier, använd hubspot-målsidor och länk till salesforce crm #ClickZChat https://t.co/AcdD6TEoHT
– Raj Nijjer (@rajnijjer) 18 maj 2016
Med detta i åtanke är det viktigt att komma ihåg att du kanske inte behöver tjäna NÅGRA pengar. Innehåll kan minska betalda mediekostnader eller fungera som en maskin för att generera potentiella kunder som inte direkt konverterar
S2: För B2B är det en kostnad per lead om du inte har data som relaterar till försäljningen. #ClickZchat pic.twitter.com/SkkIXJhpEZ
– Andrew Warren-Payne (@agwp) 18 maj 2016
F3: Vilka roller skulle du ha som en del av ditt drömteam för innehållsmarknadsföring?
F3 Vår sista fråga idag: vilka roller skulle du spela som en del av ditt drömteam för innehållsmarknadsföring? #ClickZChat pic.twitter.com/2p1SVxtfvi
– ClickZ (@ClickZ) 18 maj 2016
Inledningsvis låg fokus mycket på skapande, med många röster på nyckelroller som designers, skribenter och redaktörer:
@sewatch A3: redaktör(er), redaktör(er), designstudio #ClickZChat
– John Watton (@jwatton) 18 maj 2016
Men som nämnts ovan, när du väl har skapat något måste det ses av rätt personer.
Q3-titlar är olika, men behöver skrivkunskaper, design och en distributionsuppladdning (Growth Hacker, Social Manager, etc.) #ClickZChat
– Matt Owen (@lexx2099) 18 maj 2016
Det är också värt att notera att redaktionellt och kreativt bör ha en strategisk struktur, snarare än att bara fokusera på fristående delar av innehåll.
A3. En utmärkt uppsättning redaktionella/journalistiska färdigheter med förmågan att berätta historier för potentiella kunder och kunder #ClickZChat https://t.co/VlfbqbEgsf
– Raj Nijjer (@rajnijjer) 18 maj 2016
A3. Det beror på organisationen.
Engagera definitivt det interna teamet med tankeledarskapsinnehåll.
Analysutrustning som ska mätas. #ClickZChat
– Jason Stockwell (@jj_stockwell) 18 maj 2016
Och du måste känna varumärket och publiken på nära håll.
@ClickZ A3: Det är ingen roll, men jag tycker att uppfinningsrikedom verkligen är underskattat. En rolig röst är något som varumärken med det bästa innehållet tenderar att ha gemensamt.
– Mike O’Brien (@MikeO13rien) 18 maj 2016
Och vi fick detta anmärkningsvärt omfattande svar från Chris Lake som belyser korsningen mellan roller mycket väl:
A3 Jag vet att @lakey från @empiricalproof har förhandskartat innehållet för sitt #ClickZChat drömlag pic.twitter.com/r4R8wiUWsf
– Andrew Warren-Payne (@agwp) 18 maj 2016
Sammantaget verkar det som att marknadsförare är sålda på innehållets förmåga att gå längre än push-marknadsföring och skapa åtgärder som engagemang som är mer värdefulla över tid, men för närvarande ligger många av oss efter när det gäller korrekt planering och mätteknik. Förhoppningsvis kommer den fortsatta utvecklingen av digital transformation att se denna förändring till det bättre.
Om du vill lära dig mer om innehållsmarknadsföring, kolla in den här användbara kartan över innehållsmarknadsföringsstrategidokumentation.
Tack som alltid för alla era fantastiska svar. Gå med oss på Twitter varje onsdag för nästa #ClickZChat
Här är en ny dokumentationskarta för innehållsmarknadsföringsstrategi
