Varumärken som Al Jazeera English hoppas kunna locka fler följare till sina Google+-sidor, medan Bank of America har sett sitt varumärke kapat av ett falskt konto på plattformen. Nu vill Google hjälpa varumärken att använda professionella tjänster för att hantera sina Google+-konton. Företaget har samarbetat med sex hanteringsföretag för sociala medier, vilket möjliggör Google+-funktioner på deras system.
Buddy Media, Context Optional, Hearsay Social, Hootsuite, Involver och Vitrue samarbetar med Google för att koppla sina produkter till Google+-plattformen för publicering, övervakning och hantering av cirklar. Företagen valdes “baserat på deras omfattande erfarenhet av att hjälpa varumärken och företag att hantera och analysera sin närvaro på sociala medier”, säger Google i ett pressmeddelande.
“Jag är inte förvånad över att de tar det här steget. Vi rekommenderade det under pilotfasen, när Ford fick ha ett konto före andra märken”, konstaterade Scott Monty, global digital kommunikationschef för Ford Motor Company, i ett mejl som skickades till ClickZ.
“Vi kommer att rulla ut det här under de kommande dagarna till några beta-kunder”, säger Patrick Stokes, produktchef på Buddy Media på företagets blogg. Hearsay sa i sitt eget pressmeddelande att deras Google+-tjänst är tillgänglig för alla dess kunder.
Eftersom användningen av sådana hanteringsplattformar för sociala medier växer bland mer sofistikerade företag och varumärken, bör integrationen med Google+ utöka användningen av tjänsten för företag som redan använder ledningssystem för Facebook, Twitter, LinkedIn och andra sociala plattformar.
“Med tillägget av en annan social plattform som Google+ betyder det att varumärkeschefer, kommunikationsproffs och communitychefer har fler platser, innehåll och konversationer att hålla reda på. Integration med ledande verktyg och resurser som Buddy Media et al. Det betyder att det kommer att bli lite lättare än utan dem”, fortsatte Monty.
Många välkända varumärken med stark närvaro i sociala medier har mycket färre följare på Google+ än på Facebook. Pepsi, bland de ledande inom marknadsföring i sociala medier, har 18 865 följare på Google+. Han har mer än 6 miljoner på Facebook.
Åldern på de två plattformarna är verkligen en faktor; Men de funktioner som möjliggörs med den nya integrationen, som att dela in följare i cirklar för att rikta innehåll till nischade målgruppssegment, kan hjälpa dessa företag att öka antalet Google+.
Nyhetsutgivaren Al Jazeera English kör Twitter-annonser som visas i sökningar på Google+ i hopp om att öka sin egen följare. Jämfört med mer än 804 000 Facebook-gilla-markeringar har mediebolaget runt 14 000 på sin nya Google+-sida.
“Berätta för oss vad du vill att vi ska lägga upp på vår nya sida på Google+”, säger företaget i en marknadsförd tweet.
Bankjätten Bank of America kunde se behovet av en hanteringsplattform för Google+. Företaget, som har nästan 146 000 Facebook-gilla-markeringar, besvärades av en falsk sida på Google+ skapad av en skojare som skrev inlägg som en hjärtlös finansman som tycker om att utmäta människors hem och småföretag. Den falska sidan verkar nu ha inaktiverats av Google, men det kommer förmodligen inte att vara den sista.
