30 sekunders sammanfattning:
- Minska dålig användarupplevelse från 404-fel genom varumärkesbyggande och anpassning.
- Med 404-länkar kan användare navigera på webbplatsen även när de stöter på en potentiell återvändsgränd.
- Öka SEO genom att placera din webbplatskarta, startsidesflik och sökfältet.
- Att använda samtalsspråk tillsammans med engagerande bilder minskar användarnas förakt och frustration.
- Att nämna en blogg på din anpassade 404-felsida främjar din intellektuella skicklighet för potentiella användare som kan vara intresserade av ditt innehåll.
- Amanda Jerelyn delar med sig av några fantastiska metoder för att förbättra din webbplats SEO även över 404 sidor.
- Slutligen, några tips som hjälper dig att undvika 404-fel när det är möjligt.
Dålig användarupplevelse kan leda till att din webbplats försvinner och kan även påverka din webbplatsrankning negativt. Det är därför 404-fel anses beklagliga när du tar hänsyn till deras perspektiv angående användarupplevelsen och sökmotorrankningen av din webbplats.
Det finns dock sätt genom vilka du kan använda 404s för att öka din SEO, eftersom det i vissa situationer inte är en trasig länk utan användarfel som kan orsaka dem.
En 404 kan genereras när en användare skriver en dålig adress, och detta kan resultera i att ett fel genereras i din webbläsare som kan se dåligt ut, men du kan definitivt åtgärda situationen.
Enligt en nyligen genomförd studie av Gomez, en handelsplattform som genomför webbprestandatester, är 88 % av onlinekonsumenterna mindre benägna att återvända till en webbplats efter en dålig upplevelse.
I ljuset av denna information, låt oss ta en snabb titt på några av sätten du kan använda 404s för att förneka sådana slutsatser och stärka din SEO.
1. Lägg till länkar till dem
Skärmdumpar
Ett av de bästa sätten att använda sig av 404s är kanske att designa dem så att de kan länka till slumpmässiga interna sidor på din webbplats. Detta gör att du kan få fler webbsidor indexerade genom dina 404-felsidor. Detta kan uppnås genom att köra en algoritm som kan hjälpa dig att länka till ett slumpmässigt antal interna sidor.
Därför ändras också länkarna varje gång en 404-sida genereras. Enligt Neil Patels egen praxis kunde han öka TechCrunch-sökmotortrafiken med 9 % på bara 30 dagar. När det gäller sökmotorer uppmuntrar Google utvecklare att skapa anpassade 404-sidor.
Eftersom det är en vanlig HTML-sida kan utvecklare anpassa den hur de vill, så att lägga till länkar till 404-sidor borde inte vara ett stort krångel.
2. Markera dem och anpassa dem
Skärmdumpar
Det besvär som användaren upplever när han möter en 404 kan vara ganska irriterande; Men detta är också en tid då du kan använda kreativitet för att fånga deras uppmärksamhet. Genom att skapa ett varumärke och anpassa dina 404-sidor kan man öka intäkterna från din webbplats och öka dina konverteringar.
Detta kan dock innebära ytterligare ansträngningar där en 404-sida måste utformas och optimeras korrekt för att omvandla förlorade besökare till lojala kunder. En vanlig 404-sida ser inte alls bra ut. Det verkar faktiskt komma från en mycket mindre progressiv era. Vi förstår att bilder spelar en mycket viktig roll för att locka kunder.
Olika marknadsförings- och sociala medier-statistik förkunnar styrkan med visuella effekter, till exempel det faktum att 96 % av onlineshopparna tittar på en video om en produkt eller tjänst innan de fattar ett beslut och att 88 % av onlineshopparnas marknadsföring föredrar visuella element i sitt publicerade innehåll.
Så varför avstå från att använda bilder och inte kontrollera deras 404:or? Svaret är att du definitivt inte bara bör varumärket dem, utan också anpassa dem för att göra dem ännu mer attraktiva för dina användare.
3. Sätt ett sökfält
Skärmdumpar
En annan bra taktik att följa med dina 404-sidor är att lägga till ett sökfält. Detta återspeglas ytterligare i studien publicerad av Search Engine Journal, där 81 % av användarna tycker mindre om ett varumärke om det är föråldrat, och att 40 % av användarna anser att sökrutan är den viktigaste funktionen.
Därför bör detta vara ett stort antal skäl för dig att göra denna förändring. Ett sökfält som läggs till din 404 är som godis för ett litet barn som precis tappade sin glass.
Det är förmodligen inte vad de förväntade sig, men med sökandets kraft i sina händer kan de börja sitt äventyr igen. Dessutom skulle ett bra konsoliderande budskap också göra underverk.
Det handlar om att kompensera för det misstag de just hittat. Därför täcker du skadorna och gör det lättare för dina användare att återhämta sig från dem.
4. Inkludera omnämnanden av populära målsidor.
Skärmdumpar
Kom ihåg att ditt huvudmål är att fånga uppmärksamheten från dina onlineanvändare och dirigera dem till dina mest lönsamma och livskraftiga målsidor. Så även när dina kunder råkar hamna på en 404-felsida kan du fortsätta dina ansträngningar för att avleda deras uppmärksamhet från felet till dina mest populära produkter och tjänster. Det är som att man aldrig backar.
Visst, jag skulle ge dem några tröstande ord för att mildra effekten av misstaget. Men marknadsföring handlar om att aldrig sluta. Därför blir din 404 faktiskt en målsida. Det är sant att ingen skulle landa på en 404 med avsikt.
Men när de gör det är du beredd på att de kan leda trafik till de mest populära sidorna på din webbplats. Detta kan fungera som en rekommendation för dina användare. Enligt en färsk rapport från McKinsey and Company genereras 35 % av Amazons intäkter respektive 75 % av Netflix intäkter av deras rekommendationsmotorer.
5. Placera din webbplatskarta
Skärmdumpar
Om du är på SEO-sidan och är expert på kunskapen kring domänen av sökmotorrankningar, då vet du med säkerhet att webbplatskartor kan vara extremt bra för dina webbplatser. Eftersom de dyker upp i sökkontrollen råder det ingen tvekan om att Google uppmärksammar dem. Därför skulle det vara bra för dina 404:or att inkludera en webbplatskarta i dem.
Detta kommer att tillåta användare att enkelt navigera genom din webbplats utan att lämna din webbplats eller återvända till SERPs (sökmotorresultatsidor) för att börja sin resa igen. Därför skulle det effektivt minska hoppningen. Detta kommer alltså att förbättra uppehållstiden för dina användare.
6. Använd samtalsspråk
Skärmdumpar
Det borde vara ganska uppenbart vid det här laget att ett botemedel för en 404 ligger i att erbjuda användarna en mänsklig touch som mildrar dess påverkan, och detta kan ökas ytterligare med användningen av samtalsspråk.
Du vill att dina kunder och webbplatsbesökare ska känna sig mindre arga, och för att göra det måste du ge dem lite tröst så att de inte känner sig upprörda.
Detta kan återspeglas i en färsk studie av Business 2 Community, där de betonar användningen av konversationsmarknadsföring. Enligt studien är 79 % av konsumenterna villiga att använda meddelandeappar för kundtjänst, 82 % anser att omedelbar respons är extremt viktig och 36 % av företagen använder aktivt livechatt för marknadsföring och försäljning.
Därför är tanken här att få dina användare att känna att du pratar direkt till dem, och detta kan hjälpa till att bryta isen och minska spänningen som skapas.
7. Gå till fliken startsida
Skärmdumpar
Förmodligen är ett av de enklaste sätten att använda dina 404-sidor att länka dem till startsidan. Det du gör här är att ge dina kunder den enklaste vägen att börja sin sökning igen utan att släppa dem och försöka behålla dem på din domän.
8. Nämn din blogg
Skärmdumpar
Bloggar anses också vara ett bra alternativ för din publik. Även om de kanske inte är bra på att direkt påverka ditt beteende, kan de säkert öka medvetenheten om att din domän publicerar intressant innehåll som användare kan tycka är intressant att läsa.
Det är bara en liten knuff i rätt riktning. Uppenbarligen vill kunder som vill köpa produkter eller anlita tjänster hänvisas till de begärda sidorna, men att nämna din blogg i en 404 är som att säga “Hej, vi har mer för dig!”
Nuförtiden recenserar många studenter också bloggar samtidigt som de köper forskningsartiklar online för att öka sin kunskapsmassa relaterad till deras studieområde.
9. Undviker 404-felet
Till sist skulle jag vilja dela några riktlinjer med dig för att hjälpa dig undvika 404:or där du eventuellt kan minska dem. Detta kommer bara att skjuta i höjden din användarupplevelse och hjälpa till att motverka användardissonans. Här är några snabba tips:
- Logga in på ditt Google Search Console-konto.
- Kontrollera täckningsrapporten för att se hur många webbadresser som returnerar felkoder.
- Använd URL-inspektionsverktyget för att hitta mer information om varje fel.
- En 301-omdirigering anses vara ett bra alternativ för att korrigera en 404-status.
Varför gör vi detta efter all tidigare diskussion? Detta beror på att för många 404:or kan vara skadligt för användarupplevelsen. Därför, om du underrättas om deras existens, måste du lösa dem.
Slutsats
404-felkoder lämnar verkligen en negativ inverkan på dina användare och besökare. Det finns dock flera sätt du kan få dem att ge mervärde för dina kunder.
Jag hoppas att det här inlägget kan erbjuda dig några meningsfulla sätt genom vilka du interaktivt kan använda 404s för att öka din webbplats SEO. Om du har några fler frågor om ämnet, ställ gärna dina frågor i kommentarsfältet nedan.
Amanda Jerelyn arbetar för närvarande som marknadschef på Dissertation Assistance, en perfekt plats för studenter att köpa akademiska skrivtjänster från expertavhandlingsförfattare i Storbritannien. På fritiden utövar hon gärna mindful yoga för att hålla sig i form och frisk.
