Amazon Alexa är designad för att hjälpa dig med alla frågor och önskemål som du har, men ibland kommer den personliga assistenten att ge dig en kall axel. Om du märkte att Alexa inte lyssnar på dig kan du ta några steg för att få Amazons assistent att fungera igen.
Låt oss utforska hur man återställer ett Amazon Echo om det börjar ignorera dig.
Hur får du Alexa att höra dig igen
Det finns några sätt att få Alexa att lyssna på dig, allt från riktigt enkla justeringar till mer drastiska åtgärder. Här är en sammanfattning.
Slå på din Amazon Echos mikrofon
Bildkredit: Sasha Bulletti / Shutterstock.com
Om du använder en Amazon Echo-högtalare finns det en chans att din mikrofon har stängts av. Ibland tystar människor mikrofonen som ett sätt att förbättra Amazon Echos integritet men glömmer att slå på den igen.
Om ditt Amazon Echo har en ljusring, bör denna lysa rött om din mikrofon är avstängd. Om det är det, tryck på knappen för att slå på mikrofonen på enheten och försök prata med Alexa igen.
Prova att koppla ur och koppla in ditt Amazon Echo
Om Alexa fortfarande inte lyssnar på dig, även när du har slagit på mikrofonen, kan Echo-enheten behöva startas om. För att göra detta kopplar du helt enkelt bort din Amazon Echo från nätströmmen och kopplar in den igen. Förhoppningsvis bör detta reda ut problemet.
Hur du återställer ditt Amazon Echo
Om ovanstående knep inte fungerar kan du behöva tillgripa en fabriksåterställning. Detta återställer Echo till hur det var när du först fick det ur lådan, vilket förhoppningsvis borde lösa eventuella problem.
Du kan återställa ditt Amazon Echo på ett av två sätt: antingen genom att hålla ned knapparna på Echo-enheten eller via Alexa-appen.
Fabriksåterställning av ditt Amazon Echo med knappar på enheten
Om du har en första generationens Amazon Echo-högtalare, använd ett utvikt gem för att hålla ned den inbäddade återställningsknappen och vänta sedan tills ringen runt Echo stängs av och sedan på igen.
Om du har en andra generationens Echo, håll nere mikrofon- och volymknapparna samtidigt i 20 sekunder. När ringen blir orange är du klar.
Med en tredje eller fjärde generationens Echo, håll ned Action-knappen i 25 sekunder. Echo-ljuset blir orange. När den stängs av kan du släppa knappen. Ljuset blir blått och sedan orange igen. Det visar att Echo är redo att användas.
Om du har en Echo Show håller du ned knapparna för ljudavstängning och volym ned på din enhet. Efter cirka 15 sekunder bör Amazon-logotypen visas på din skärm för att visa att den har utfört återställningen.
Fabriksåterställning av ditt Amazon Echo med appen
Om du vill göra det på distans finns det ett sätt att fabriksåterställa ett Amazon Echo från Alexa-appen.
För att göra detta, öppna först Alexa-appen. Tryck sedan på Enhets > Echo & Alexa och välj den enhet du vill återställa från listan.
Scrolla ner till där det står Registrerad till med ditt namn listat. Till höger om den här inställningen trycker du på Avregistrera dig.
I popup-fönstret som visas ser det ut som att du bara tar bort Amazon-enheten från ditt konto. Den kommer dock också att utföra en fabriksåterställning; det säger bara inte detta för dig i det här steget.
När du trycker Avregistrera dig, kommer din Amazon Alexa automatiskt att återställa fabriken.
Får Amazon Alexa att lyssna igen
Amazon Alexa är tänkt att vara till hjälp, men ibland kan assistenten vara svår att nå. Om du vill få tillbaka den kan du prova att slå på mikrofonen, slå på enheten eller göra en fabriksåterställning.
Nu när Alexa lyssnar på dig igen, varför inte lära dig några av de bästa kommandona? Assistenten berättar inte om alla tillgängliga kommandon, så se till att lära dig om alla praktiska verktyg som står till ditt förfogande.
Bildkredit: Panthere Noire / Shutterstock.com
Om författaren
Simon Batt (719 publicerade artiklar)
En kandidatexamen i datavetenskap med en djup passion för allt som rör säkerhet. Efter att ha arbetat för en indiespelsstudio fann han sin passion för att skriva och bestämde sig för att använda sina färdigheter för att skriva om allt som rör teknik.
Mer från Simon Batt
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
