Jag följde nyligen upp genom att “live tweeting” på Twitter under matevenemanget Social Media Club LA (SMCLA). Även om jag inte var där fysiskt blev jag fortfarande inspirerad och genom sociala medier kunde jag “vara där” virtuellt. Gud vad jag älskar social teknik. En av paneldeltagarna, en lokal restaurangägare, sa att de kör mer fottrafik genom sina dörrar via Instagram än något annat nätverk. Det är väldigt vettigt. #matporn någon?
Restauranger är en enkel sak att lägga till Instagram till din övergripande sociala mediestrategi. Folk älskar att titta på mat. Jag vet vad jag gör. Men restauranger är inte ensamma om detta. Andra småföretag kan använda Instagram för att få folk genom deras dörrar.
Jag har pratat mycket om Instagram på den här bloggen. Värdet är dubbelt. En del av historien kommer från affärssidan. Det är de bilder som delas av företaget som ger företaget liv genom bilder. Dessa bilder berättar historien bakom kulisserna om människorna och de produkter de säljer.
Den andra sidan är historien som konsumenten målar upp åt dig på Instagram. Det finns miljontals människor som fotograferar och dokumenterar sina liv via Instagram varje dag. Även om företagets historia spelar roll, är den inte längre den enda. Faktum är att den mycket mer kraftfulla historien ligger i händerna på dina konsumenter, kunder och förbipasserande. Det är den sida av historien som du inte kan kontrollera som verkligen påverkar människor.
Sociala medier är den nya mun-till-mun-marknadsföringen. Människor delar upplevelser med sina vänner, fans och följare hela dagen. Och många gånger kommer dessa vänner, familj och fans att följa efter. Instagram har tagit med en ny typ av Influencer, Photo Sharing Influencer. Och genom sina handlingar påverkar de sina vänners beslut.
Som företag måste du lära dig att dra nytta av det och uppmuntra det beteendet. När allt kommer omkring delar människor redan med sig av sina erfarenheter, bra och dåliga, online. Instagram är, på grund av sin visuella natur, väldigt kraftfullt.
Så här gör du ditt lokala företag mer Instagram-vänligt:
4 sätt att uppmuntra dina kunder att dela sina erfarenheter på Instagram
1. Dekoration
Om du vill att folk ska ta bilder av ditt lokala företag måste det se bra ut. Folk föredrar att ta ett foto av något vackert än något fult. Dekoration är det första steget. Överväg att skapa ett Instagram-aktiverat område i din butik. Det här kan vara ett hörn där folk kan prova dina produkter och bli av med dem. Det kan vara något tankeväckande eller något spännande. Summan av kardemumman är att det måste vara attraktivt. Genom att ändra utseendet på ditt företag har du större chans att gå i konkurs.
2. Uppmuntra användare att gå därifrån
Folk behöver lite uppmuntran. Överväg att hänga upp skyltar som uppmuntrar användningen av Instagram. Jag vet att det låter enkelt, men det fungerar. När du ber någon att göra något är det mer sannolikt att de gör det. Ingen läser tankar. Be och det kommer att ges till dig. Du kan till och med gå till hela Instagram här och uppmuntra Instagram-användning genom din Instagram-meddelandestrategi.
3. Rabatter
Ta ett tips från världens första Instagram-hotell som erbjuder spänning till Instagrampubliken. De ger till och med bort gratisnätter om du har ett visst antal följare. Du kan erbjuda rabatter för personer som säger att de kom till dig via Instagram, eller till och med göra en rensningsjakt hos dig och ge rabatter på vissa föremål om de delar dem på Instagram. Du kan köra en tävling och be folk att dela en önskelista med hjälp av en specifik hashtag och i gengäld kan du ge dem den önskan.
4. Ta kontakt med lokala influencers
Instagrams nya funktion för direktmeddelanden låter dig ansluta till Influencers på ett sätt som aldrig tidigare setts på plattformen. Här är min artikel om hur man får lite Influencer-kärlek genom Instagram.
Instagram och bilddelning kommer att fortsätta att vara enormt under de kommande åren. Hur förbereder du ditt företag för Instagram?
