Sök och e-post är bra marknadsföringspartners eftersom de gör varandra mer produktiva. Lägg till ett lager av “big data” och du har en stabil grund för framgång med digital marknadsföring.
Ta e-postförvärv, till exempel. Istället för att göra det ensamma bör sök- och e-postteam samarbeta om PPC-annonser för att bygga e-postförvärv.
“E-post + sök”, inte “e-post vs sökning”
Varför spendera några dollar på en PPC-kampanj för att skaffa nya kunder via e-post när din webbplats har opt-in-formulär överallt?
Eftersom du kan erbjuda ett högre kvalitetsflöde av kunder: människor som verkligen är intresserade av dina varumärken men kanske inte upptäcker dem annars.
E-postadressen låter dig rikta in dig på varje konsument individuellt med hjälp av data: preferenser, beteende eller transaktioner, förutom data du köper från en tredjepartsleverantör som visar vad dina kunder gör utöver dina gränser.
Att skaffa en kunds e-postadress är ännu mer värdefullt än att koppla ett klick till den kunden. Dessutom är det enklare än att packa upp en individuell identitet från cookies och andra identifierare.
Det är därför det är så viktigt att skaffa en stor bas av högkvalitativa e-postadresser och inte något du kan lämna åt slumpen.
Hur man skapar en PPC-förvärvskampanj
Målet är att skaffa e-postadresser till sökkunder som klickar på din PPC-annons genom att erbjuda rabatter, freebies eller andra lockelser till personer som väljer att få dina e-postmeddelanden.
Skapa annonser med specifika sökord, som “erbjudanden” eller “kuponger” för ditt varumärke. Skapa sedan en anpassad målsida som är länkad till den annonsen. Detta är nyckelkomponenten i denna kampanj. Du säljer dina kunder vad de får i utbyte mot sina e-postadresser:
- Berätta för kunderna vad de kan förvänta sig och när, till exempel dagliga försäljningsvarningar, tips och tricks varje vecka, företags-/varumärkesnyheter eller något som engagerar dina kunder.
- Publicera ett urval av ditt bästa nyhetsbrev.
- Visa fördelar: VIP-åtkomst till speciella evenemang, speciellt innehåll eller rabatter endast för prenumeranter, etc.
- Ange ett formulär som samlar in mer än bara namn och e-postadress. Det kan vara födelsedatum, postadress, postnummer, preferenser, allt som passar ditt varumärke och låter dig börja segmentera och rikta in budskap direkt.
Bryt inte budgeten
Börja med tre sökkampanjer baserade på termer som “rabatt”, “deal”, “kupong” eller vad som helst som fungerar för dina varumärken. Din anpassade målsida kan tjäna alla tre kampanjerna. Prova det med en daglig gräns på kanske $50 och se vad som händer.
Även om bara en eller två personer registrerar sig varje dag, har ditt experiment inte misslyckats. Justera dina kampanjer baserat på vad du har lärt dig. Testa olika sökord, annonstext och incitament. Granska din målsida. Speglar det språket i dina sökannonser? Använd en responsiv design så fungerar sidan lika bra på en mobiltelefon som på en stationär dator.
Fördelar: Kunder med högre kvalitet, bättre data, fler insikter
När du får tillräckligt många kunder på detta sätt kan du börja experimentera. Vad skulle hända om du slutade skicka e-post till ett segment av de prenumeranter du fick genom sökning?
Håll ett slumpmässigt antal kunder som din kontrollgrupp och experimentera med resten.
Studera kunderna du skaffar genom sökning för att se om de får andra resultat än personer som prenumererar efter en konvertering (köp, nedladdning) eller genom att välja in från din startsida eller någon slumpmässig sida på din webbplats. Spåra vad de gör. Köper de? Bläddra? Klicka på dina e-postmeddelanden eller ignorera dem?
Det är förresten så B2B-marknadsförare fungerar. Genom att anamma deras taktik kan du vara mer exakt i din inriktning, innehåll, uppmaningar och analys. Med andra ord, när du vet mer om var och en av dina kunder marknadsför du bättre, använder resurserna klokare och genererar bättre resultat för ditt företag.
Kvalitet överträffar kvantitet
Data informerar om hur du identifierar dina kunder och hur du använder denna data för att rikta in dig på dem. Utan korrekt information måste du arbeta mycket hårdare. Det är därför äkta e-postadresser är så viktiga i detta gigantiska datauniversum.
E-post är i centrum för det universum. Det är nyckeln till framtidens reklam för identifierbara konsumenter. Kvaliteten på adresserna måste överträffa kvantiteten eftersom kvaliteten har mycket större utsträckning och kvantiteten inte.
