Enligt Hochman Consultants (2017) ökar den genomsnittliga kostnaden för betal-per-klick-annonsering (PPC), och den genomsnittliga kostnaden per klick 2016 är nästan dubbelt så stor som den var 2013.
När man tänker på det faktum att Google behandlar mer än 2,3 miljoner sökningar per minut (Business Insider, 2016) är detta inte förvånande.
Men vad kan marknadsförare göra för att säkerställa att de kan attrahera kunder i denna alltmer konkurrensutsatta kanal samtidigt som de undviker dessa stigande kostnader?
I mina tidigare två artiklar diskuterade jag hur man förhindrar att Google AdWords-kampanjer misslyckas genom att använda en kunddataplattform (CDP) för att få en holistisk översikt över kundernas beteende och hur datadriven attribution med en CDP kan öka din betalda sökning.
I den här artikeln kommer jag att beskriva fem sätt som en kunddataplattform kan förbättra AdWords-prestanda och avkastning på investeringen genom att hålla kostnaderna nere och attrahera nya affärer.
Innehåll producerat i samarbete med Fospha.
1. Datanoggrannhet
Många företag fortsätter att kämpa med att optimera sina sökordsbud. Den enkla anledningen till detta är det faktum att oavsett hur modern och avancerad din budhanteringsplattform är, kan inmatning av felaktiga data hindra framgång och bli kostsamt för ditt företag.
En kunddataplattform samlar in, integrerar och centraliserar kunddata från olika källor för att ge marknadsförare mer kontroll och insyn i deras data. Detta datadrivna tillvägagångssätt överbryggar kundresan och använder attribution för att korrekt tilldela olika marknadsföringskanaler kredit baserat på deras betydelse i vägen till konvertering.
Utan denna verkliga syn på deras data missar företag det exakta värdet av sina olika kanaler. De riskerar också att fatta dåliga beslut om vilka marknadsföringskanaler som är fördelaktiga och vilka som inte är det, vilket kan resultera i att budget dras från en kanal som spelar en enorm roll i vägen till konvertering.
Med mer exakta data kan kunddataplattformar lyfta fram det verkliga värdet av sökord, vilket gör att ditt företag kan identifiera hög- och lågpresterande sökord och kampanjer och optimera dina betalda sökkostnader.
Till exempel, med en mer exakt datakälla kunde Fospha hjälpa en kund att identifiera att 50 % av deras sökord inte bidrog till några omvandlingar. Se hela fallstudien här.
2. Optimera
Manuell budhantering kan vara en mödosam uppgift, men med hjälp av en budhanteringsplattform för att automatisera processen blir detta en snabb, enkel och effektiv process. Nästa steg är att överbelasta denna plattforms kapacitet. Och svaret ligger i en korrekt datakälla.
Genom att kombinera kraften hos kunddataplattformen för att upptäcka hög- och lågpresterande sökord i alla kanaler genom denna data, med automatiseringen av en budhanteringsplattform, kan du snabbt omfördela sökordsutgifter från dåliga resultat, vilket resulterar i förbättrad ROI.
3. Realtidsåtkomst
Till skillnad från de flesta andra kunddataplattformar, underlättar Fospha interaktioner i realtid för erbjudanden, vilket hjälper till att minska och eliminera antalet klick som slösas bort på fel målgrupper. En kunddataplattform integreras sömlöst med budhanteringsplattformar som Kenshoo och Marin för att stödja dessa realtidsinteraktioner, till exempel budgivning på annonsklick.
Realtidsåtkomst via en kunddataplattform tillåter också marknadsförare att automatisera hanteringen av sina erbjudanden genom avancerad maskininlärning.
4. Personalisering
Marknadsförare blir allt mer medvetna om vikten av att gå bort från sökordsbaserad marknadsföring och mot målgruppsbaserad marknadsföring. De kan dock gå ett steg längre: ta ett steg mot folkbaserad marknadsföring.
Detta är inte mindre nödvändigt med dina budgivningsstrategier. Att förstå din målgrupp är avgörande, och genom att använda en datadriven attributionsmodell ger en kunddataplattform dig en detaljerad förståelse för en enskild kund. Härifrån kan du använda din data för att optimera din inriktning och öka konverteringarna genom att erbjuda mer relevant innehåll till dina kunder.
Utöver detta är sökordsprestanda starkt beroende av vilken typ av enheter som används. Det är viktigt att öka sökord som ger bättre resultat på mobila enheter och undertrycka de som inte gör det. Marin fann att genom att justera bud för mobilen fick deras kunder 10 % högre CTR och 2,5 % lägre CPC än de som inte gjorde det.
En kunddataplattform kan upptäcka dessa optimerade förhållanden och anpassa din budhanteringsstrategi därefter.
5. Erbjud strategier
Att definiera din budgivningsstrategi kan dramatiskt förbättra resultatet för dina betalda sökkampanjer. Men för att nå en verkligt optimerad nivå kräver olika sökord, målgrupper och mål olika budgivningsstrategier.
En kunddataplattform ger dig en detaljerad bild av alla dina marknadsföringskanaler för att säkerställa att den implementerade strategin är skräddarsydd för varje specifikt behov.
Innehåll producerat i samarbete med Fospha. De åsikter som uttrycks i den här artikeln återspeglar inte nödvändigtvis åsikterna från .
