Hur fixar jag att USB-C inte fungerar på en bärbar dator?

Efter introduktionen av USB-C kommer de flesta av dagens bärbara datorer med en eller flera USB-C-portar. Många bärbara datorer har också en USB Type-C Power Delivery (PD)-port för laddningsändamål.

Om dessa portar slutar fungera indikerar det vanligtvis lösa anslutningar, brist på tillräcklig ström och drivrutinsproblem. Bortsett från det kan vissa tillfälliga problem också förhindra inaktiva portar från att bli aktiva även efter att kabeln anslutits till porten.

Kontrollera port och kabel

Det första du bör göra är att kontrollera porten och kabeln och se till att allt fungerar korrekt. Prova stegen nedan för att kontrollera om det finns något problem med dessa komponenter.

1. Se till att anslutningen är säker och att kabeln inte är trasig någonstans. Du kan försöka återansluta kabeln till porten för att ta hänsyn till lösa anslutningar. Om den bärbara datorn har mer än en USB-C-port är det också bäst att kontrollera om USB-enheten fungerar med andra portar.
2. Testa också att ansluta kabeln till en annan enhet, om tillämpligt, och se om det fungerar. Om kabeln inte fungerar någonstans är den skadad och måste bytas ut.
3. Använd en ficklampa för att titta inuti USB-C-porten för att se om den är ren.
4. Du bör också kontrollera om det är några skador på porten samtidigt. Om stiften är böjda eller om höljet är trasigt bör du ta din bärbara dator till supportcentret och byta ut porten.
5. Även om USB-C är en vanlig standard, har olika kablar och portar olika ström och andra specifikationer beroende på tillverkare. Därför måste du se till att du använder en lämplig USB-kabel eller port.
   • Det är bäst att använda USB-C-laddaren som följer med den bärbara datorn. Annars måste laddaren ha en USB-C-strömkabel med lämpliga strömspecifikationer. Dessutom kanske din bärbara dator inte stöder vissa proprietära laddare, så det är bäst att kontrollera om en laddare fungerar innan du köper.
   • Du kanske använder specifika USB-C-kablar, till exempel Thunderbolt-kablar, eller försöker använda vissa specifika enheter via kabeln. I sådana fall måste du se till att USB-C-porten du använder stöder dess funktioner. Detsamma gäller för porten på en USB-C-dongel eller adapter om det är en sådan enhet.
   • Om du använder en USB-C-ljudadapter kanske den inte är kompatibel med din bärbara dator. USB-C-adaptrar kan vara analoga eller digitala, och de flesta datorer stöder endast digitala adaptrar. Om du använder en analog adapter, byt till en USB-C digital ljudadapter.
   • USB stöder endast en värd-till-klient-anslutning och bärbara datorer kan bara fungera som värdar för en USB-anslutning. Därför kan du inte ansluta en bärbar dator till en annan bärbar dator via USB-C.
6. Du bör också kontrollera om USB-C-enheten inte fungerar på grund av begränsade strömförhållanden.
   • Kontrollera din USB-C-enhet och se om den kommer med några andra strömkablar. Om så är fallet måste du ansluta den till en strömkälla.
   • Anslut din bärbara dator till AC-laddaren om du inte redan har gjort det. I standardsituationer kommer den också att ge mer ström till portarna för den bärbara datorn.
   • Försök att koppla ur alla andra enheter, särskilt USB-enheter så att de inte förbrukar mycket ström.

Om bara USB-C-laddaren inte fungerar kan du också kolla in vår artikel om bärbar dator ansluten men inte laddad för att ta reda på vad mer du kan göra för att lösa ditt problem.

Laptop Power Cycle

Vissa tillfälliga problem kan också hindra vissa externa enheter från att fungera korrekt eller inte alls. Det händer vanligtvis när portar går in i viloläge men inte kan vakna tillfälligt.

Power-cykling för bärbar dator är det bästa sättet att lösa dessa problem eftersom det kommer att tappa laddningen och uppdatera alla enheter.

1. Stäng av din bärbara dator och ta bort strömkabeln.
2. Koppla bort all kringutrustning från den bärbara datorn.
3. Om den bärbara datorn har ett löstagbart batteri, ta ut batteriet. Annat,
   • Leta efter ett nålhål på baksidan av den bärbara datorn. Den har vanligtvis också en korsad batteriikon.
   • Använd en nål eller gem för att trycka in knappen i hålet i några sekunder. Det kommer att koppla bort det interna batteriet.
4. Tryck och håll in strömknappen i 20-30 sekunder för att ladda ur all laddning.
5. Återanslut batteriet och strömkabeln, inte kringutrustningen. Du måste ansluta nätsladden om du använde hålet så att du kan återansluta till det interna batteriet.
6. Slå på din bärbara dator.

Rengör USB-C-porten

Om USB-C-porten är igensatt av smuts, ludd eller smuts kan de blockera USB-C-kontakterna från att komma in helt i porten. Du måste rengöra porten för att ta bort allt skräp i sådana fall.

1. Du kan vanligtvis använda spray eller tryckluft för att rengöra porten.
2. Var noga med att inte skaka luftburken för mycket och att använda flera vinklar under rengöringen.
3. Kontrollera om porten är rengjord med hjälp av en ficklampa.
4. Om det sitter ludd eller smuts inuti behöver den en djupare rengöring.
   • USB-C-stiften och höljet kan skadas väldigt lätt, så jag rekommenderar att du skär en tunn men lagom fast plastbit för att skapa en hacka. Du kan använda gamla kreditkort för detta ändamål.
   • Använd detta val för att skrapa bort ludd eller smuts inifrån utan att skada stiften eller höljet.
   • Om smutsen är för klibbig kan du doppa plastpinnen i några kontaktrengöringsmedel som DeoxIT eller WD-40 elektroniska rengöringsmedel och använda den för att rengöra smutsen.
   • Använd sedan sprayen igen för att ta bort eventuellt kvarvarande damm.

Felsöka drivrutinsfel

Problem med USB-hubben och styrenhetsdrivrutiner kan också orsaka detta problem. Du måste åtgärda drivrutinsproblemet genom att uppdatera eller installera om det i det här fallet.

Låt oss först börja med att uppdatera USB-drivrutinerna. Du måste gå till den officiella nedladdningssidan på din bärbara dators tillverkares webbplats och leta efter de senaste drivrutinerna för alla USB-nav och drivrutiner. Du kan också välja alternativet att automatiskt kontrollera och ladda ner/uppdatera alla nödvändiga drivrutiner på webbplatsen.

Om du fortfarande stöter på det här problemet bör du installera om drivrutinerna för att åtgärda eventuella interna fel. Dessutom kan drivrutiner för äldre USB-hårdvara också orsaka problem med nyare drivrutiner. Det kan vara förarkonflikter eller brist på utrymme för förare att fungera korrekt eftersom äldre förare tar upp mycket av det reserverade utrymmet. Därför är det bättre att avinstallera dem samtidigt.

1. Öppna Kör genom att trycka på Windows + R.
2. Skriv devmgmt.msc och tryck på Enter för att öppna Enhetsadministratör.
3. Välj Se > Visa dolda enheter från menyn.
4. Bygga ut Universal Serial Bus Controllers.
5. Högerklicka på alla enheter, oavsett om de är nedtonade eller inte.
6. Välj Avinstallera enheten > Avinstallera.
7. Öppen Springa igen.
8. Skriv cleanmgr och tryck på Enter för att öppna Diskrensningsguiden.
9. Ställ in enheten på c kör och klicka OK.
10. Välj Rensa systemfiler. Ställ in enheten på c kör och klicka OK igen.
11. Leta efter Paket för enhetsdrivrutiner. Om den har en viss storlek (visar inte noll byte),
    • Markera det här alternativet tillsammans med alla andra typer av data som du vill radera.
    • Klick OK > Radera filer.
12. återgå till Enhetsadministratör.
13. Högerklicka på din dator och välj Kontrollera om det finns ändringar i hårdvaran.

Kontrollera inställningarna för energihantering

Ditt system innehåller vissa strömhanteringsinställningar för USB-enheter, till exempel USB Selective Suspend. Dessa inställningar sparar strömförbrukning genom att stänga av USB-portarna när de är inaktiva. I vissa fall kan dock portarna inte aktiveras efteråt.

Du kan inaktivera alla dessa alternativ för att lösa problemet och förhindra att något liknande händer i framtiden.

1. Öppna Kör.
2. Skriv powercfg.cpl och tryck på Enter för att öppna Energialternativ.
3. Klicka på Ändra planinställningar tillsammans med din nuvarande energiplan.
4. Ska Ändra avancerade energiinställningar.
5. Bygga ut USB-konfiguration och då USB Selective Suspend Settings.
6. Ställ in båda alternativen inom Inaktiverad.
7. Klick Tillämpa och OK.
8. Öppna Kör igen.
9. Skriv devmgmt.msc och tryck på Enter för att gå till Enhetsadministratör.
10. Bygga ut Universal Serial Bus Controllers.
11. Högerklicka på varje hubbenhet och välj Egenskaper.
12. Gå till Energihantering fliken och avmarkera Låt datorn stänga av den här enheten för att spara ström. Klick OK.
13. När du har gjort det för alla nav, starta om din dator och se om USB-C börjar fungera nu.