Molnbaserade telefonsystem som RingCentral kan göra telekommunikation till en vind för ditt företag. Men anställda som lämnar företaget eller glömmer sin röstbrevlåda kan behöva en återställning. Lyckligtvis är det ganska enkelt att ändra en pinkod för röstbrevlådan.
Läs vidare för att ta reda på hur du ändrar din röstbrevlådas PIN-kod och hur du ändrar någon annans PIN-kod i RingCentral.
Hur man ändrar PIN-koden för röstbrevlådan i RingCentral
Du måste ange din PIN-kod om du vill lyssna på din röstbrevlåda i RingCentral. Men om du har glömt, är du inte den enda. Så här ändrar du PIN-koden för röstbrevlådan i RingCentral på din PC:
- Öppna RingCentral-appen.
- Gå till Inställningar.”
- Välj “Telefon”.
- Gå till “Röstbrevlåda”.
- Klicka på “Redigera”.
- Gå till “PIN för röstbrevlåda” och välj en ny PIN-kod.
- Klicka på “Spara”.
Du kan göra samma sak med din mobiltelefon:
- Gå till RingCentral-appen på din telefon.
- Klicka på din profilbild i det övre vänstra hörnet.
- Gå till “Telefon”.
- Välj “Röstbrevlåda”.
- Leta efter “PIN för röstbrevlåda”.
- Klicka på “Ändra PIN”.
- Ange din nya PIN-kod två gånger.
- När du är klar väljer du “Spara”.
Hur man ändrar någon annans PIN-kod för röstbrevlådan
Att vara administratör i din organisation medför inte bara många fördelar utan också skyldigheter. En av skyldigheterna är att ändra PIN-koden för röstbrevlådan i RingCentral för vilken gruppmedlem som helst. Du kan göra detta genom att logga in på adminportalen.
Så här ändrar du någon annans PIN-kod som administratör:
- Gå till administrationsportalen.
- Sök efter “Användare”.
- Välj “Användare med tillägg”.
- Hitta användaren vars PIN-kod du vill ändra.
- Gå till “Användarinformation”.
- Välj “Säkerhet”.
- Klicka på “Ändra lösenord”.
- Ange den nya PIN-koden två gånger.
- Klicka på “Spara” i slutet.
Nu kan din teammedlem komma åt sin röstbrevlåda med den nya PIN-koden du just skapat åt dem.
Förutsättningarna för att sätta upp en PIN-kod i RingCentral
När du väljer en PIN-kod för dig själv eller någon i ditt team på RingCentral kan du inte bara skriva in vilken kombination som helst och kalla det en dag. RingCentral bryr sig om sina användares integritet och vill se till att ingen annan enkelt kommer åt ditt konto.
Detta är förutsättningarna för att ställa in en PIN-kod i RingCentral:
- Endast siffror, inga bokstäver
- Inga på varandra följande nummer (till exempel “1234”)
- Inga återkommande nummer (till exempel “1111”)
- PIN-kodens längd är 6 till 10 siffror
- Ingen kontoinformation (till exempel ditt telefonnummer)
Dessa regler hjälper dig att skapa en säker PIN-kod för ditt konto som gör det svårt för andra att gissa. I slutändan skyddar detta ditt företags information från hackare.
Hur du kommer åt din röstbrevlåda i RingCentral
Nu när du har angett en ny PIN-kod kanske du vill kontrollera din röstbrevlåda.
Så här kan du kontrollera din röstbrevlåda med en PC:
- Gå till ikonen “Telefon” längst upp till vänster.
- Välj “Röstbrevlåda”.
- Klicka på en skiva för att lyssna på den och se avsändaren och längden.
Du kan också använda din telefon:
- Klicka på ikonen “Telefon” längst ned i appen.
- Gå till “Röstbrevlåda”.
Nu kan du komma ikapp alla samtal du kanske har missat under dagen.
RingCentral-funktioner
Förutom att helt enkelt lämna och ta emot röstmeddelanden, här är några andra funktioner som kan användas i RingCentral-appen:
Markera som läst eller oläst
Du kanske inte vill bli störd av någons meddelande. Eller så har du inte tid med det nu utan vill återkomma till det senare utan att glömma det. Genom att markera meddelanden som lästa eller olästa kan du prioritera meddelanden som behöver din uppmärksamhet senare.
Ta bort ett röstmeddelande
Företagsrelaterade röstmeddelanden kan läggas snabbt. RingCentral gör det enkelt att täppa till din inkorg genom att tillåta dig att radera flera röstmeddelanden samtidigt.
Ring tillbaka till avsändaren
Denna praktiska funktion gör det enkelt att snabbt komma tillbaka till en avsändare utan att behöva söka efter ett kontaktnummer.
Dela ett röstmeddelande
Vissa röstmeddelanden måste delas med hela teamet eller ledningen. Med funktionen Dela kan du spara ett röstmeddelande som en MP3-fil och vidarebefordra det efter behov.
Skapa avskrifter
Röstmeddelandeavskrifter gör det lättare att läsa och behålla röstmeddelandeinformation, särskilt i kombination med ett text-till-tal-program.
vanliga frågor
Hur lång tid tar det att konfigurera RingCentral?
RingCentral vet hur viktigt det är för dess användare att få tillgång till röstbrevlådan så snart som möjligt. Det är därför, till skillnad från många andra appar, RingCentral kommer att vara redo att användas så snart du registrerar dig.
Behöver jag ett nytt telefonnummer bara för RingCentral?
Att skaffa ett nytt telefonnummer kan vara besvärligt. Du bör komma ihåg det och distribuera det till alla du vill kontakta. Med RingCentral kan du använda den du redan har utan att behöva uppdatera dina kunder om dina nya kontaktuppgifter.
Vad är ett snabbt sätt att kontrollera mina röstmeddelanden i RingCentral?
Du kan använda koden “*86” för att kontrollera röstmeddelanden från vilken RingCentral IP-aktiverad bordstelefon som helst. Alternativt kan du ringa ditt direktnummer (eller huvudnummer + anknytning) och trycka på stjärntecknet (“*”) för att bli ombedd att ange din PIN-kod och lyssna på röstmeddelanden.
Hur tar jag bort flera meddelanden på RingCentral?
Massradering av meddelanden är relativt enkelt, men du behöver appen för att göra det. När du har tillgång till appen följer du dessa steg:
1. Gå till “Redigera röstbrevlåda” i det nedre vänstra hörnet.
2. Välj de röstmeddelanden som ska raderas.
3. Tryck på “Radera” i det nedre högra hörnet.
Håll din röstbrevlåda säker och sund
Röstmeddelanden är en nödvändighet i affärsvärlden. Både kunder och kunder använder det som en primär källa för kommunikation. Vissa scenarier kräver dock en PIN-ändring, som att en anställd lämnar företaget eller att en teammedlem glömmer sitt lösenord för röstbrevlådan. Oavsett anledningen gör RingCentral det enkelt att skapa en ny PIN-kod och fortsätta med din dag.
Hur ofta ändrar du PIN-koden för röstbrevlådan i RingCentral? Berätta för oss i kommentarsfältet nedan.
