OneDrives Personal Vault-funktion är utformad för att hålla alla dina viktiga filer och mappar säkra genom ytterligare säkerhetsåtgärder. För att hålla ditt personliga valv verkligen “personligt” kan du ställa in en tvåfaktorsautentiseringsmetod för att komma åt det, såsom en ansiktsigenkänningsskanning, PIN-koder, telefon- eller e-postkoder eller till och med fingeravtryck.
Men ibland blir Personal Vault lite för säkert och gömmer sig för alla – även dig. Även om detta inte betyder att filerna du lagrade i det är borta, låt oss utforska hur du tar tillbaka det personliga valvet så att du kan komma åt dina data igen.
1. Aktivera Personal Vault
Om du precis börjat använda OneDrive-appen kan det finnas en enkel anledning till varför du inte kan hitta Personal Vault: du har inte aktiverat det. Om du vill använda den måste du ställa in den manuellt. Så här kan du aktivera Personal Vault med appen:
- Klicka på OneDrive-ikonen i aktivitetsfältet. Klick Hjälp och inställningar > Lås upp personligt valv. I den Microsoft OneDrive fönster, klicka Nästa > Tillåt. Logga in med dina Microsoft-kontouppgifter. Följ instruktionerna som visas.
2. Kontrollera i andra mappar
Det är möjligt att du inte kan hitta ditt personliga valv eftersom du av misstag flyttade det till en annan OneDrive-mapp. Tyvärr betyder detta att du måste söka efter det manuellt.
På grund av säkerhetsskäl visar Windows inte mappen Personal Vault i Filutforskarens vänstra sidofält. Du kan inte heller hitta den eller något av dess innehåll med hjälp av sökrutan. Det enda sättet är att öppna dina mappar en efter en och leta efter ett personligt valv inuti.
3. Sök efter korrupta systemfiler
En korrupt eller saknad Windows-systemfil kan vara orsaken till ditt saknade personliga valv. För att fixa detta kan du köra en SFC-skanning, och Windows kommer automatiskt att identifiera och fixa eventuella skadade filer. Så här utför du en SFC-skanning:
- I den Start meny sökfält, sök efter kommandotolken och välj Kör som administratör. Typ sfc /scannow. Tryck Stiga på.
Om SFC-skanningen inte räcker kan du prova att använda Kommandotolken att springa Distribution Image Serving and Management (eller DISM). I den Kommandotolken fönster, typ DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth och tryck Stiga på för att starta skanningen.
4. Återställ OneDrive
Att återställa OneDrive kan hjälpa till att ta bort ditt personliga valv ur gömmningen. Du behöver inte oroa dig för dataförlust om du tar den här vägen, eftersom OneDrive kommer att behålla alla dina filer och mappar. Den enda nackdelen med att återställa OneDrive är att du måste vänta på att OneDrive ska synkronisera om alla filer.
Hur lång tid en återställning tar beror på hur mycket data du har på ditt OneDrive-konto och hur bra din internethastighet är. Men besväret är värt det om det lyckas få tillbaka ditt personliga valv.
Följ dessa enkla steg för att återställa OneDrive:
- Öppna OneDrive-appen. Klicka på menyn med tre punkter i det övre högra hörnet och välj inställningar. Klick Återställ nu.
5. Installera om OneDrive-appen
Om det inte är första gången ditt personliga valv har försvunnit från OneDrive bör du testa att installera om appen. Om du installerar om appen tar du bort korrupta och överblivna filer från ditt system som kan hindra OneDrive från att fungera korrekt.
För att avinstallera det, sök efter onedrive i Start menysökfältet och välj Avinstallera. När Windows avslutat avinstallationsprocessen kan du hämta appen från Microsoft Store.
Ta tillbaka ditt personliga valv
OneDrive är en fantastisk molnlagringstjänst för din personliga data, även om den behöver en och annan felsökningsprocess. Det sista du vill se är att ditt personliga valv försvinner tillsammans med dina viktiga filer och mappar. I det här fallet har vår guide förhoppningsvis hjälpt dig att få tillbaka den på nolltid. Även om du behöver prova flera lösningar är det fortfarande mycket effektivare än att söka efter dina filer på dina gamla externa lagringsenheter.
Om författaren
Matthew Wallaker (109 artiklar publicerade)
Matthews passioner leder till att han blev en teknisk skribent och bloggare. Efter att ha en kandidatexamen i teknik, tycker han om att använda sina tekniska kunskaper för att skriva informativt och användbart innehåll.
Mer från Matthew Wallaker
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, free e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
