Zelle är ett snabbt och bekvämt sätt att skicka pengar till vänner, familj och andra i ditt personliga eller professionella nätverk. Med över 1 000 tillgängliga banker i Zelle-nätverket, om du någon gång byter bank eller lägger till en i din finansiella portfölj, kan du behöva byta bank som Zelle är kopplad till. Du kan byta bank som Zelle skickar och tar emot pengar till via Zelle-appen eller i din banks egen app.
I den här artikeln hittar du en handledning om hur du byter bank kopplad till din Zelle-profil.
Hur man byter bank för Zelle
Det finns några sätt att byta din aktiva bank med Zelle. Det bästa tillvägagångssättet beror på hur du använder Zelle oftast. Om du primärt använder tjänsten via Zelle-appen måste du byta din aktiva bank i samma app.
Så här byter du bank i Zelle-appen:
- Öppna din Zelle-app.
- Tryck på kugghjulsikonen i det övre vänstra hörnet.
- Välj “Konto”.
- Tryck på “Byt konto.”
- Lägg till ditt “Betalkortsnummer”, “Fullständigt namn” och “Utgångsdatum” för att fortsätta.
När processen är klar kan du börja använda den nya banken omedelbart.
Om du använde Zelle från din bankapp eller webbplats måste du logga in på den appen för att koppla bort banken från Zelle. Eftersom Zelle har samarbetat med så många institutioner, måste du ansluta direkt till din banks FAQ-sida för mer information. Varje bank kan ha olika processer för att säkert koppla bort din Zelle-profil från ditt bankkonto.
Kom dock ihåg att koppla ett annat konto till din profil när du har kopplat bort Zelle från din nuvarande bank. Du kan ansluta till en ny bank i Zelle-appen eller genom att ställa in Zelle i den nya bankens app eller portal.
Flera banker
Just nu tillåter Zelle bara en bank att aktivt koppla till din profil. Om du upptäcker att du behöver skicka pengar via Zelle från flera bankkonton, måste du skapa en andra profil med en annan e-postadress. Att tillåta flera banker per Zelle-profil kan vara en funktion som Zelle erbjuder i framtiden.
Tillgängliga banker
När du har kopplat bort ett bankkonto kan du bara återansluta till en Zelle-godkänd bank eller kreditförening. Du kan klicka här för att ta reda på om banken du vill byta till är godkänd att samarbeta med Zelle. Du kan också kontrollera din banks hemsida för mer information.
Ytterligare vanliga frågor
Varför kan jag inte hitta tidigare transaktioner från en bank som jag kopplat bort?
När du kopplar bort ditt bankkonto från din Zelle-profil kommer du inte att kunna se tidigare transaktioner i appen. Om du behöver se transaktioner från en frånkopplad bank måste du logga in på den banken. Så här hittar du Zelle-transaktioner i din bankapp:
1. Öppna din bankapp eller onlinekonto.
2. Gå till knappen “Skicka pengar med Zelle” och klicka på den.
3. Klicka på “Aktivitet”.
4. Välj “Tidigare” i visningsalternativet.
Du bör nu kunna se alla dina tidigare Zelle-transaktioner.
Min bank är inte en del av Zelles nätverk. Vad ska jag göra?
Om din nya bank inte är medlem i Zelle-nätverket måste du använda Zelle via deras app. Du kan ladda ner Zelle-appen på iOS eller Android och registrera dig med ett Visa- eller Mastercard-betalkort. Du kan använda vilken bank som helst, oavsett din koppling till Zelle, men de måste vara baserade i USA. Ett kreditkort kan inte användas.
Jag bytte till en internationell bank. Kan jag fortfarande använda Zelle?
Tyvärr kan du inte fortsätta använda Zelle med en internationell bank. Zelle fungerar bara om du använder en USA-baserad bank eller kreditförening.
Ett brett nätverk av banker
Zelle har ett omfattande nätverk av banker och kreditföreningar för att göra det enkelt att skicka pengar till livets små saker. Oavsett om du betalar en vän för drinkar eller din barnvakt, kan Zelle säkert få pengarna dit de behöver gå. Med Zelles enkla bankväxlingsprocess missar du aldrig en betalning!
Har du någonsin behövt byta bank med Zelle? Hur var upplevelsen för dig? Berätta för oss i kommentarsfältet nedan.
