WooCommerce är ett plugin för e-handel med öppen källkod för WordPress. Det låter dig förvandla din WordPress-webbplats till en onlinebutik och hjälper dig också att hantera den. Att starta en webbutik är ganska enkelt med hjälp av WooCommerce, men när det kommer till långsiktig hantering kan du behöva expertvägledning och tillägg för att öka funktionalitet och prestanda.
Att hantera en WooCommerce-butik kan till en början verka överväldigande. Speciellt eftersom WooCommerce erbjuder många ytterligare tillägg och plugins för att lägga till fler verktyg på din webbplats. Lyckligtvis är WooCommerce utrustad med tusentals tillägg som betalnings- och fraktgateways, kundvagnar, marknadsföring, SEO-verktyg och mycket mer för att hjälpa dig hantera din butik med lätthet.
Att hålla reda på varje plugin, dess hastighet, prestanda och kompatibilitet med andra plugins är ett heltidsjobb. Så vi är här för att berätta hur du minimerar plugins men ändå skapar den mest användarvänliga webbplatsen som är lätt att hantera och uppdatera.
Den perfekta strategin för att hantera en WooCommerce-butik
Att driva en WooCommerce-butik innebär mycket mer än att bara lägga till plugins och uppdatera dem. Att identifiera behovet av din webbplats och välja rätt verktyg för det är förvånansvärt mycket svårt när du måste gå igenom tusentals alternativ.
För att skapa den perfekta webbplatsen för din butik måste du ha alla grundläggande funktioner tillgängliga. Detta inkluderar att hitta de bästa värdleverantörerna, ställa in betalningsgateways, ge dina kunder flera fraktalternativ och optimera din butik med plugins. När din webbplats har skapats bör du rutinmässigt uppdatera och underhålla den för optimal hastighet och prestanda.
Jag önskar att vi kunde säga att vi har alla svar här, men det finns mycket mer att läsa senare för att skapa den perfekta strategin och arbeta vidare med den. Genom att optimera följande avsnitt i din WooCommerce-butik kan du enkelt hantera det utan att belamra din webbplats med onödiga funktioner.
1. Hanterad WordPress-värd
Om du inte är bekant med hur WordPress eller WooCommerce fungerar, behöver du sannolikt en leverantör av hanterad värd för att sköta hanteringen av din onlinebutik. En värdleverantör hjälper dig att enkelt konfigurera, organisera och hantera din webbplats. Optimera din webbplats prestanda och höj dina kunders shoppingupplevelse.
Om en kund upplever funktionalitetsproblem, hastighetsproblem och säkerhetsproblem på din webbplats, så minskar sannolikheten för försäljning mycket. Därför, för att hålla din webbplats i utmärkt skick, behöver du en bra värdleverantör i ryggen.
Det finns många funktioner som tillhandahålls av en värdtjänst. Till exempel övervakar värdtjänster din webbplats regelbundet och rapporterar vid eventuella problem eller fel. Det förhindrar också skadliga attacker från hackare och virus och ger Grad A-säkerhet för att skydda din företagsdata och konfidentiell kundinformation. 24/7 kundsupport är också en avgörande faktor du bör leta efter hos en värdleverantör.
Det finns många värdtjänster tillgängliga, men de bästa av dem är WPEngine och Kinsta. WPEngine består av 3 olika prisplaner, som du kan välja baserat på storleken på ditt företag. Det ger en avsevärd mängd lagring och bandbredd per plan och fokuserar på prestanda, integration och sömlösa arbetsflöden. Kinsta är en annan kraftfull värdplattform och tillhandahåller ett mycket säkert nätverk, utvecklarvänlig infrastruktur, högkvalitativ WordPress och kundsupport och mycket mer.
2. Skottsäker säkerhet
Säkerhet är ett stort problem för alla nätbutiker. WooCommerce-butiker är sårbara för skadliga attacker från hackare, virus etc. på grund av dess popularitet. Därför är hantering av butikssäkerhet också mycket viktigt för kundnöjdhet och optimering av din butik.
Om du använder hanterade värdtjänster behöver du inte oroa dig för säkerheten. Värdleverantörer fokuserar, förutom prestandaövervakning, mer på säkerhet. De förser din webbplats med säkerhetsåtgärder av hög kvalitet som SSL-certifikat, PCI-kompatibilitet, skydd mot brute force-attacker och mycket mer. De övervakar din webbplats 24/7 för att förhindra attacker och dölja döda fläckar. När din säkerhet väl är omhändertagen kan du fokusera all din energi på att hantera din WooCommerce-butik.
Det finns dock vissa åtgärder du kan vidta för att ytterligare stärka säkerheten på din webbplats. Detta inkluderar att aktivera tvåfaktorsautentisering, begränsa inloggningsförsök, välja ett starkt lösenord, anpassa webbadresser och ändra standardadministratörsinloggningen. Nästan 80 % av hackerattacker orsakas av ett svagt lösenord och med standardinställningar för inloggning, så små och nödvändiga åtgärder kan göra stor skillnad.
För att lägga till säkerhetsåtgärder på din webbplats, rekommenderas det att använda en av de bästa WordPress-säkerhetsplugins. De har alla grundläggande funktioner för att förbättra din övergripande webbsäkerhet. Men vissa som Cerber Security erbjuder ytterligare funktioner specifikt för WooCommerce-butiker. Dessa inkluderar fullt WooCommerce-stöd och tillagd reCAPTCHA för WooCommerce-formulär.
3. Bra kundservice
I dagens e-handelsgemenskap är det ett tufft jobb att få ditt varumärke att sticka ut. Insatserna är höga och du måste tillhandahålla ett lättanvänt gränssnitt för att få kundens godkännande. Anledningen till att butiker är lite lättare att hantera än nätbutiker är för att du kan interagera direkt med dina kunder och lära dig om deras problem och frågor.
För att möjliggöra kundengagemang i din onlinebutik, kanske du vill överväga en livechatt eller helpdesk-plugin för kundsupport. Ju bättre support, desto mer sannolikt kommer dina kunder att öppna sig för dig. Fördelen med att interagera med dina kunder på en personlig nivå hjälper till att bygga förtroende och självförtroende. Några av de bästa kundsupport-plugins som finns tillgängliga för WordPress fungerar också bra med WooCommerce. Till exempel är gratis Awesome Support och LiveChat-plugins för WooCommerce bra alternativ.
Det är mer sannolikt att en kund kommer ihåg den tjänst som tillhandahålls än produkten. Att göra ett positivt första intryck med din hjälpsamma kundsupport är därför ett annat sätt att förbättra shoppingupplevelsen och hantera din butik direkt genom kundrecensioner.
4. Produkter och lager
En av de svåraste uppgifterna med att driva en onlinebutik är att hålla reda på varulager, speciellt om du inte har ett automatiserat system som hjälper dig. Stora företag hanterar obegränsade produkter och flera kundvagnar, vilket gör det ganska svårt för dem att uppdatera lagret i varje butik.
Om dina produkter inte är korrekt listade, relevant information inte tillhandahålls eller om de är felmärkta i lager, återspeglar detta dålig hantering från din sida och påverkar kundnöjdheten. Därför är det nödvändigt att uppdatera produkter och lager regelbundet.
WooCommerce erbjuder grundläggande lagerhanteringsalternativ inbyggda i huvudplugin. Finns nedan WooCommerce > Inställningar > Produkter > Lager Dessa inkluderar alternativ för att lägga till artiklar i lager, aktivera aviseringar om låga lager till en administratör, lägga till meddelanden om slut i lager och några andra enkla alternativ inom de huvudsakliga WooCommerce-inställningarna. För mer avancerade lageralternativ inkluderar några av de mest populära och effektiva produkthanteringsplugins för WooCommerce TradeGecko, WooCommerce Stock Manager och Smart Manager.
5. Frakt- och betalningsmetoder
När du säljer fysiska produkter är frakten en extra börda. Ytterligare arbetsbelastning innebär att ställa in fraktavgifter, tillhandahålla flera fraktmetoder och aktivera flera platser där din produkt kan komma fram. Det är en skrämmande och svår uppgift att hantera om du säljer internationellt. En snabb och pålitlig leveransprocedur hjälper till att öka återkommande köp och även bygga tillförlitlighet.
Med hjälp av WooCommerce-plugins och tillägg kan du enkelt hantera fraktprodukter. WooCommerce-fraktplugins tillhandahåller vanligtvis flera metoder för fraktpriser, logistikstöd och tillåter orderspårning. Några vanliga fraktplugin är ELEX USPS, Aftership, WooCommerce Advanced shipping, etc.
En annan viktig funktion för en onlinebutik är en betalningsport. De hjälper till att optimera kassaflödet och låter kunderna betala kontant, kreditkort, banköverföring eller debitering. Många stora betalningsprocessorer som Stripe, Square och PayPal är tillgängliga via WooCommerce betalningsgateway-plugins. När du väljer det bästa alternativet för din webbplats, överväg din målgrupp, användarvänlighet och säkerhet.
6. Plugins och tillägg
För att ytterligare förenkla hanteringen av din WooCommerce-butik online kan du välja bland många WooCommerce-plugins och tillägg. Men vi måste också minimera och kontrollera vår användning av onödiga tillägg för att optimera prestanda och hantering. Att onödigt belamra din webbplats med plugins kan potentiellt påverka hastigheten eller till och med orsaka konflikter med andra viktiga plugins. Lyckligtvis, eftersom WooCommerce är en plattform med öppen källkod, låter den dig lägga till funktioner enligt dina krav.
Tilläggen som erbjuds för WooCommerce är indelade i många kategorier, några av dem är; kundvagn, socialt bevis, beställningsformulärbyggare, prenumeration och medlemskap, kuponger och rabatter, e-postmarknadsföring, produkthantering etc. Det finns en extra plugin tillgänglig för nästan alla tänkbara funktioner. Var bara noga med att utvärdera dina behov och korspluginkompatibilitet innan du lägger till nya WooCommerce-tillägg på din webbplats.
7. Regelbundna uppdateringar
Som vi har nämnt några av de grundläggande verktygen som behövs för att hantera din WooCommerce-butik, är det nödvändigt att notera att dessa verktyg i sig kräver underhåll för att fungera korrekt.
Du bör se till att alla plugins, tillägg, teman och säkerhetsåtgärder uppdateras rutinmässigt för att undvika kompatibilitetsproblem, prestandafördröjningar och hastighetsdefekter. Managed hosting-leverantörer tar hand om dessa jobb, men om du själv är värd för din webbplats måste du ta dig tid för detta regelbundet.
En av de saker som går hand i hand med uppdateringar är backup. Tänk dig att förlora all data under en uppdatering eller krasch? Det är möjligt och det är katastrofalt. En webbutik består av konfidentiell kund- och företagsinformation som, om den går förlorad, kan leda till månader eller år av hårt arbete i sjön. Därför är det viktigt att alltid säkerhetskopiera dina data rutinmässigt för att förbereda dig på värsta möjliga scenario. Läs vår WooCommerce backup-guide för att hjälpa dig genom processen.
8. Analys och rapporter
Nu när vi har ställt in och hanterat de flesta av de nödvändiga funktionerna för vår WooCommerce-butik är det dags att hantera den statistiska delen av vår försäljning och intäkter. Att säkerställa att plugins, funktioner och marknadsföringstekniker du använde är fördelaktiga för ditt företag är ett avgörande steg.
För allmän rapportering kan du använda inbyggd WooCommerce Analytics för att bedöma framgången för din webbutik. Härifrån kan du se försäljning, intäkter, återbetalningar, genomsnittligt ordervärde, rabatter, frakt och mer. Intuitiva diagram med filter och datumintervall gör det enkelt att se din butiks prestanda med ett ögonkast.
Det finns också många tredjeparts plugins och tjänster tillgängliga för detta ändamål, men den mest populära bland dem är Google Analytics. Det ger dig omfattande rapporter om realtidsbesökare, tid som en besökare spenderar, bästsäljande produkter, ofta besökta sidor, etc. Och integrationen är enkel tack vare den kostnadsfria WooCommerce Google Analytics-plugin. Med en fullständig översikt över din webbplats och butiksprestanda kan du designa framtida e-handelsstrategier som säkerligen kommer att bli framgångsrika.
Att hantera en WooCommerce-butik kan verka överväldigande, men med hjälp av rätt plugins och tillägg blir det mycket enklare. WooCommerce är en skalbar plattform som låter användaren skapa en fantastisk webbplats enligt deras preferenser. Men för mycket av något är oönskat. Därför är det upp till dig att se till att alla nödvändiga plugins och tillägg är kompatibla med varandra, uppdateras regelbundet och inte påverkar prestandan på din webbplats.
Genom att välja klokt kan du använda många av dessa plugins för hantering och fokusera på att växa ditt företag.
