Incidentresponsprocedurer är mångfacetterade processer som hjälper till med aktivt skydd, upptäckt och neutralisering av cybersäkerhetshot. Dessa procedurer bygger på en tvärfunktionell ansträngning som kombinerar policyer, verktyg och riktlinjer som företag kan använda när ett säkerhetsintrång inträffar.
Tyvärr finns det inga perfekta förfaranden för incidenthantering; varje företag har olika risknivåer. Det är dock nödvändigt att ha en framgångsrik incidenthanteringsprocedur, så att företag kan hålla sina uppgifter säkra.
Kostnaden för långsam respons
Enligt IBMs 2021 Cost of Data Breach Report är den genomsnittliga kostnaden för ett dataintrång den högsta på över 17 år. År 2020 steg detta antal till 3,86 miljoner USD och tillskrevs främst ökningen av individer som utför distansarbete. Bortsett från detta involverade en av de kritiska faktorerna för denna ökade säkerhetsrisk äventyrade personaluppgifter.
Men för organisationer som har implementerat robusta molnmoderniseringsstrategier var den uppskattade tidslinjen för hotinneslutning 77 dagar snabbare än mindre förberedda företag. Enligt rapporten rapporterade organisationer med säkerhetssystem för AI-detektion på plats också besparingar på upp till 3,81 miljoner dollar genom att minska hoten.
Dessa data visar att även om risken för säkerhetshot aldrig försvinner, kan företag begränsa den. En av nyckelfaktorerna för effektiv minskning av säkerhetsrisker är att ha en gedigen procedur för incidenthantering.
Kritiska steg i en incidentresponsprocedur
Dussintals åtgärder finns tillgängliga för att säkra data och skydda ditt företag. Men här är de fem kritiska stegen för att bygga en skottsäker incidentresponsprocedur.
Förberedelse
Som med alla typer av strider är cybersäkerhet ett förberedelsespel. Långt innan en incident inträffar bör utbildade säkerhetsteam veta hur man utför en incidentresponsprocedur på ett snabbt och effektivt sätt. För att förbereda din incidentresponsplan måste du först granska dina befintliga protokoll och undersöka kritiska affärsområden som kan bli föremål för en attack. Sedan måste du arbeta för att träna dina nuvarande team att svara när ett hot uppstår. Du måste också genomföra regelbundna hotövningar för att hålla denna träning fräsch i allas minne.
Upptäckt
Även med de bästa förberedelserna sker fortfarande intrång. Av denna anledning är nästa steg i en incidentresponsprocedur att aktivt övervaka möjliga hot. Cybersäkerhetsproffs kan använda många system för förebyggande av intrång för att hitta en aktiv sårbarhet eller upptäcka ett intrång. Några av de vanligaste formerna av dessa system inkluderar signatur-, anomali- och policybaserade mekanismer. När ett hot väl upptäcks bör dessa system även varna säkerhets- och ledningsgrupper utan att orsaka onödig panik.
Triage
Medan ett intrång pågår kan det vara överväldigande att täppa till alla säkerhetshål på en gång. I likhet med upplevelsen av vårdpersonal på akutmottagningar på sjukhus är triage den metod som cybersäkerhetsproffs använder för att identifiera vilken aspekt av intrånget som skapar störst risk för ett företag vid varje given tidpunkt. Efter att ha prioriterat hot gör triage det möjligt att kanalisera ansträngningar mot det mest effektiva sättet att neutralisera en attack.
Neutralisering
Beroende på vilken typ av hot man står inför, finns det flera sätt att neutralisera ett cybersäkerhetshot när det väl har identifierats. För en effektiv neutraliseringsinsats måste du först avsluta hotets åtkomst genom att återställa anslutningar, höja brandväggar eller stänga åtkomstpunkter. Sedan bör du göra en fullständig utvärdering av möjliga infekterade element som bilagor, program och applikationer. Efteråt bör säkerhetsteam torka alla spår av infektion på både hårdvara och mjukvara. Du kan till exempel välja att ändra lösenord, formatera om datorer, blockera misstänkta IP-adresser och så vidare.
Förfinade processer och nätverksövervakning
När ditt företag har neutraliserat en attack är det viktigt att dokumentera upplevelsen och förfina de processer som gjorde att attacken kunde inträffa. Förfining av incidentresponsprocedurer kan ta formen av att uppdatera företagets policyer eller genomföra övningar för att söka efter eventuella kvarvarande hot. Kärnan i det, förfining av incidentresponsprocedurer bör förhindra att liknande överträdelser inträffar igen. Om du vill uppnå detta mål är det viktigt att upprätthålla ett kontinuerligt nätverksövervakningssystem och instruera team om de bästa sätten att reagera på hot.
Ytterligare överväganden
När källan till ett säkerhetsintrång är oidentifierad finns det flera saker du kan göra för att förbättra framgångsfrekvensen för din incidentrespons. Diskretion är en nyckelfaktor här. Du bör försöka undvika att publicera ett intrång tills det har åtgärdats, och du bör hålla konversationer privata genom att prata personligen eller genom krypterade meddelandeplattformar.
När team begränsar åtkomsten till misstänkta hot måste de också vara försiktiga med att inte radera värdefull information som används för att identifiera en hotkälla. Tyvärr kan du under triagefasen kanske identifiera kritiska problem men kanske missa andra möjliga infektioner. Undvik därför att använda icke-kriminaltekniska verktyg som kan skriva över nödvändig utredningsinformation.
Efter att ett hot har begränsats är det viktigt att logga rapporter och fortsätta att övervaka potentiella attacker. Dessutom bör du meddela nyckelpersoner i din organisation om hur överträdelser kan påverka deras affärsaktiviteter. Slutligen kan ett tvärfunktionellt tillvägagångssätt inom din organisation säkerställa att alla avdelningar förstår vikten av säkerhetsimplementering, inklusive högrisk.
Prioritera dina förfaranden för incidenthantering
Tyvärr finns det inget sätt att undvika varje cybersäkerhetsincident. Med tiden blir hackare bättre på att utveckla verktyg för att infiltrera företag. Av denna anledning bör företag alltid sträva efter att hålla sina data säkra genom att investera i uppdaterad säkerhetsprogramvara och installera åtgärder för att övervaka och skydda dessa data.
På många sätt kräver att reagera på ett cybersäkerhetsbrott prioritering. Men att svara på attacker kan vara snabbare när de rätta procedurerna är på plats i förväg. Genom att ta dig tid att planera dina incidenthanteringsprocedurer gör du det möjligt att reagera på hot snabbt och effektivt.
Om författaren
Quina Baterna (201 artiklar publicerade)
Quina tillbringar större delen av sin dag med att dricka på stranden medan hon skriver om hur teknik påverkar politik, säkerhet och underhållning. Hon är främst baserad i Sydostasien och tog examen i informationsdesign.
Mer från Quina Baterna
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, free e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
