Skrivare går vanligtvis in i ett pausläge när de stöter på en förlorad anslutning eller ett allvarligt maskinvarufel, till exempel pappersstopp.
Om din skrivare är “Pausad” måste du först återställa skrivaranslutningen och sedan kontrollera skrivarens skärm för felmeddelanden. När felet är löst måste du starta om skrivaren manuellt för att återuppta utskriften igen.
I den här artikeln kommer jag att förklara stegen för att återaktivera skrivaren på Windows och Mac.
Hur startar jag om skrivaren i Windows?
Om du använder en Windows-dator, följ dessa steg för att starta om skrivaren.
- Öppen Springa. Du kan trycka på Windows- och R-tangenterna samtidigt eller högerklicka på Windows Start-knapp > välj Springa För att öppna den.
- När du är där skriver du kontrollskrivare. Klick OK.
- Gå till skrivaren du behöver för att återuppta och högerklicka på den.
- Knacka Se vad som skrivs ut.
- Klick Skrivare.
- Avmarkera detta alternativ: Pausa utskrift för att starta om skrivaren.
Statusen “Pausad” bör nu försvinna och du bör kunna skriva ut igen. Men ibland kan du stöta på fel som “Skrivarstatus är pausad, kan inte återupptas” när du försöker återaktivera skrivaren. I ett sådant fall rekommenderar jag att du stoppar utskriftsspoolertjänsten, rensar utskriftsspoolercachen och startar utskriftsspoolertjänsten igen.
Det hjälper till att ta bort utskriftsjobb som täpper till utskriftskön och starta om utskriftstjänsten på din dator.
- Öppen Springa.
- Skriv cmd och tryck Ctrl + Skift + Enter hela vägen.
- Klick Ja i popup-fönstret.
- När du är i kommandofönstret, kopiera och klistra in kommandona nedan. Kom ihåg att trycka på Enter efter varje rad.
- nätverksstoppspooler
- del %systemrot%\System32\spool\skrivare\* /Q
- nätverk hemma kö
- utgång
Försök nu att skriva ut ditt dokument.
Hur återupptar jag skrivaren på Mac?
Om du använder en Mac, följ dessa steg för att starta om skrivaren.
- Öppen Systeminställningar på din Mac.
- Öppna sedan Skrivare och skannrar.
- Välj din skrivare och klicka Öppna utskriftskö.
- Starta om skrivaren.
Om skrivaren inte återupptar utskriften rekommenderar jag att du startar om utskriftssystemet. Eftersom återställningen tar bort all skrivardata från din Mac måste du ställa in skrivaren från början igen.
- Öppen Systeminställningar.
- Öppna sedan Skrivare och skannrar.
- Håll ned Ctrl-tangenten och klicka sedan på det markerade området som i bilden nedan. Välja Återställ utskriftssystemet.
- Knacka Omstart.
- Ange ditt lösenord och klicka OK.
- När utskriftssystemet startar om lägger du till din skrivare igen.
