Vidarekoppling är ett sätt att dirigera samtal till ett annat nummer. Det är tillgängligt på Android och iPhone, och det är enkelt att ställa in. Med den kan du undvika irriterande jobbsamtal när du till exempel är på semester. Du kan också få samtal skickade till en annan telefon i de fall din vanliga enhet har problem.
Att aktivera funktionen innebär bara några enkla steg. På samma sätt är det ganska enkelt att lösa problem med vidarekoppling av samtal. Så frukta inte om du inte är säker på hur du använder vidarekoppling på iPhone eller Android. Vi tar dig igenom det.
Hur man använder vidarekoppling på iOS
Att ställa in vidarekoppling på iPhone är enkelt. Du behöver helt enkelt gå till Inställningar och göra några justeringar, som beskrivs nedan:
- Öppen inställningar. Rulla ned och tryck på Telefon. Välj Vidarekoppling. Välj Vidarekoppling > Vidarekoppla till. Ange numret som du vill vidarekoppla dina samtal till.
Din iPhone kommer nu att vidarekoppla samtal till det nummer du angav. Om du vidarekopplar samtal till en fast telefon, se till att ange riktnummer.
Du bör göra ditt val av nummer baserat på varför du vill använda vidarekoppling. Så om du helt enkelt inte vill bli störd, vidarekoppla samtal till numret till en telefon på en annan plats. Om du till exempel är hemma kan du vidarekoppla samtal till din jobbtelefon. Om du är på semester kan du vidarekoppla samtal till din hemtelefon.
Som sagt, du kan också vidarekoppla till en väns eller familjemedlems telefon. Du bör överväga att göra detta om din iPhone har mottagnings- eller signalproblem. Detta gör att du fortfarande kan ta viktiga samtal.
När du vill inaktivera vidarekoppling av samtal på din iPhone går du bara tillbaka till den här menyn och trycker på Vidarekoppling vippbrytare igen. Den kommer att flyttas tillbaka till den vita “av”-positionen och dina samtal vidarekopplas inte.
Hur man använder vidarekoppling på Android
Det är också ganska enkelt att ställa in vidarekoppling på Android. För att göra detta, börja med att öppna appen Telefon. Därifrån:
- Tryck på Mer knapp (som ser ut som tre vertikala punkter). Tryck inställningar. Du kan behöva trycka på antingen Fler inställningar eller Samtalsinställningar efter detta, beroende på din telefon och version av Android. Välja Vidarekoppling. Välj ett av de fyra tillgängliga alternativen:
- Alltid framåt skickar alla samtal till det angivna numret. Om du bara vill omdirigera samtal när du redan är i telefonen väljer du Vidarebefordra när du är upptagen. Vidarebefordra när obesvarat vidarekopplar endast när du inte svarar på ett samtal. Slutligen, Vidarebefordra när den inte nås vidarebefordrar samtal endast när din telefon inte har någon mottagning, är i flygplansläge eller är avstängd.
Ange numret som du vill vidarekoppla dina samtal till. Återigen, se till att ange riktnummer om du vidarekopplar till en fast telefon. Knacka Sätta på att bekräfta.
Du kan inaktivera vidarekoppling av samtal på Android genom att gå igenom nästan exakt samma process. Du måste trycka på varje alternativ du har aktiverat och trycka på Inaktivera.
Ett annat sätt att vidarebefordra samtal på Android och iPhone
Som det visar sig har du ett annat sätt att vidarekoppla samtal på antingen Android eller iPhone. Detta innebär att du använder din mobiloperatörs vidarekopplingstjänst. Om du är i USA följer du instruktionerna nedan.
Om du använder en GSM-operatör som T-Mobile eller AT&T:
- Öppna Telefon app. Ringa **21*, men ring inte samtalet ännu. Ange numret du vill vidarekoppla dina samtal till. Tryck # och sedan ringknapp.
Om du använder en CDMA-bärare som Sprint eller Verizon, utför samma steg som ovan men ring *72 i steg 2 istället.
Oavsett din operatör bör du höra något slags bekräftelsemeddelande eller ljud efter att du har slutfört stegen ovan. Det är också värt att tänka på att du kan slå en annan kod för att aktivera andra typer av vidarekoppling än för alla inkommande samtal.
Till exempel, med Verizon kan du ringa *71 för att ställa in vidarekoppling endast för obesvarade samtal. Med Sprint måste du ringa *73.
Slutligen, om du inte är i USA, bör du fortfarande kunna använda i stort sett samma tjänst. De allra flesta mobiloperatörer i Europa och andra regioner i världen erbjuder vidarekoppling. Den enda skillnaden är att de kan kräva att du ringer något annat än ovanstående kommandon.
Du bör därför kontrollera med din mobiloperatör innan du försöker ställa in vidarebefordran via den.
Vad du ska göra när vidarekoppling inte fungerar
Att använda vidarekoppling på iPhone och Android är vanligtvis enkelt, men du kan ibland stöta på problem. I allmänhet är huvudproblemet att samtal inte vidarekopplas och du fortsätter att ta emot dem på din ursprungliga telefon.
Lyckligtvis finns det ett antal fixar du kan försöka lösa sådana problem.
Se till att du anger rätt nummer. Det låter självklart, men felaktiga siffror är lika värdelösa som att inte ha något nummer. Du bör dubbelkolla numret du har angett, och även se till att detta nummer är aktivt. Stäng av mobildata och slå sedan på den igen. I hjälpforum rekommenderar vissa mobiloperatörer att du stänger av mobildata och vidarekoppling av samtal och sedan slår på båda igen. Du kan göra detta genom att gå till Inställningar > Mobil på iOS och Inställningar > Nätverk och internet > Mobilt nätverk på Android. Starta om enheten. Uppdatera din telefon. Om du är en iPhone-användare kan du lära dig hur du uppdaterar iOS. På Android, gå till Inställningar > Systemuppdateringar. Återställ telefonens nätverksinställningar. Om du har en iPhone kan du göra detta genom att ta följande väg: Inställningar > Allmänt > Återställ > Återställ nätverksinställningar. Om du har en Android-telefon bör du också gå till inställningar. Välj System > Avancerat > Återställ alternativ. Du kommer att ges alternativ för att utföra olika återställningar, välj Återställ Wi-Fi, mobil och Bluetooth.
Om du inte kan hitta alternativet för vidarekoppling beror det troligen på att din mobiloperatör inte tillhandahåller det på ditt konto. I det här fallet måste du kontakta din operatör för att göra alternativet tillgängligt.
Vidarekoppling på Android och iPhone är enkelt
Förhoppningsvis ska du inte behöva prova någon av felsökningsåtgärderna ovan, eftersom vidarekoppling vanligtvis är en enkel och effektiv funktion. Dra nytta av det nästa gång du inte vill bli besvärad av samtal.
Om författaren
Simon Chandler (6 artiklar publicerade)
Simon Chandler är en frilansande teknikjournalist. Han har skrivit för publikationer som Wired, TechCrunch, the Verge och Daily Dot, och hans specialområden inkluderar bland annat AI, virtuell verklighet, sociala medier och kryptovalutor. För MakeUseOf täcker han Mac och macOS, samt iPhone, iPad och iOS.
Mer från Simon Chandler
Prenumerera på vårt nyhetsbrev
Gå med i vårt nyhetsbrev för tekniska tips, recensioner, gratis e-böcker och exklusiva erbjudanden!
Klicka här för att prenumerera
