Precis som alla andra OTT-appar sparar Hulu din visningshistorik för de program du har sett. Den här visningshistoriken är användbar när du är halvvägs genom en serie eller film och måste lägga ifrån dig den.
Med visningshistorik kan du fortsätta strömma innehåll där du slutade. Inte bara detta, utan du kan också veta vilka program du tidigare har sett genom Hulus visningshistorik. Men vad händer när du inte kan se din Hulu-klockahistorik?
Detta problem har många människor ställts inför på senare tid. Dåliga internetanslutningsfel på Hulu-appen kan vara anledningen till att du står inför det här problemet. Om du inte kan se Hulu visningshistorik och letar efter lösningar, kommer den här artikeln att hjälpa dig.
Hur ser jag Hulu visningshistorik?
Innan vi fortsätter med felsökningsstegen, låt oss lära oss hur du visar Hulu uppspelningshistorik. Du kan se din Hulu-visningshistorik genom att följa stegen nedan:
- Gå till Hulu-webbplatsen eller öppna Hulu-appen. Logga in på ditt konto om du inte redan har gjort det.
- Scrolla nu ner till Fortsätt titta avsnitt och lek Se allt alternativ.
- Du kommer att kunna se allt innehåll du har sett här.
Felsök att inte kunna se Hulu visningshistorik
Du kan se Hulu visningshistorik genom att följa metoden ovan. Men om du inte kan se Hulu visningshistorik kan det bero på olika orsaker som appfel, nätverksproblem, föråldrade appar, skadad cache, etc. Det finns ingenting att oroa sig för. Du kan följa stegen nedan för att åtgärda problemet:
1. Starta om appen och enheten
Det första du behöver göra är att starta om Hulu-appen. Problemet upptäcks vanligtvis när det finns något fel i Hulu-appen. Starta bara om Hulu-appen och det borde lösa problemet. Med hjälp av Hulu-webbplatsen kan du ladda om sidan, stänga fliken och sedan öppna Hulu på en ny flik.
När du startar om Hulu-appen eller uppdaterar Hulu-webbplatsen bör problemet försvinna och du bör kunna se din tittarhistorik på Hulu. Om det inte hjälpte, starta om enheten du använder Hulu på, vilket borde hjälpa till att lösa problemet.
2. Stabilisera din Internetanslutning
Det här problemet kan uppstå när din internetanslutning är instabil och blir långsammare än normalt. Du måste kontrollera din internetanslutning innan du påbörjar felsökningsstegen för att fixa det. Du kan kontrollera internethastigheten genom stegen nedan:
- Öppna webbläsaren på din enhet och skriv Internethastighetstest i webbläsarens adressfält.
- Tryck/klicka på Google-sidan som visas Utförandehastighetstest för att köra internethastighetstestet.
- Detta kommer att tala om uppladdnings- och nedladdningshastigheten för din internetanslutning.
Om din internetanslutning är stabil är det förmodligen något annat som orsakar problemet och du kan hoppa till nästa felsökningssteg i den här artikeln för att åtgärda det. Men om Internet är instabilt kan du göra det här:
- Koppla bort alla andra enheter som är anslutna till din Wi-Fi eller mobila hotspot.
- Stäng alla appar som körs i bakgrunden eftersom de kan förbruka bakgrundsdata.
- Om du använder mobildata, aktivera flygplansläget och stäng av det igen.
- Om det inte hjälper att aktivera och inaktivera flygplansläge kan du byta till Wi-Fi.
- Om du redan var på ett Wi-Fi-nätverk kan du byta tillbaka till mobildata eller prova ett annat nätverk om möjligt.
- Om du var ansluten till en router, byt till 5Ghz om både routern och enheten stöder det.
- Kontakta din internetleverantör om inget fungerar för att fixa din internetanslutning.
3. Rensa cache
Cachefiler förbättrar din appupplevelse, men om de samlas in för länge kan de skadas och orsaka problem. Om du inte kan se din spelhistorik på Hulu kan du rensa Hulu-appens cache, vilket borde lösa problemet.
På Android
Om du använder en Android-telefon kan du följa stegen nedan för att rensa Hulu-appens cache på den:
- Peka och håll ned Hulu app-ikonen och tryck sedan på Ansökningsinformation.
- Efter detta tryck på knappen Lagring alternativ.
- Knacka rensa cache för att rensa appens cache.
På iOS
Tyvärr tillåter inte iOS att rensa appcachar och cookies. Om du har en iPhone eller iPad som du använder Hulu-appen på måste du installera om appen för att rensa cacheminnet och data.
Notera- Om du streamar Hulu på webbplatsen och inte appen kan du rensa webbläsarens cache eller byta till en annan webbläsare.
4. Installera om Hulu-appen
Om det finns något problem med Hulu-appen, såsom fel i appen, skadade appfiler, etc., kan det också orsaka ett liknande problem. Om du installerar om Hulu-appen kan du lösa problemet. Detta kan göras genom att följa stegen nedan:
- Peka och håll ned Hulu app och tryck sedan på Avinstallera/ta bort.
- Du kommer att bli ombedd att bekräfta avinstallationen av appen; bekräfta för att fortsätta.
- Gå till Spela butik på en Android-enhet, och om du använder en iOS-enhet kan du gå till App Store.
- Leta efter Hulu och tryck på det första alternativet som visas.
- Knacka på Installera/Hämta för att installera programmet.
- När du har installerat, öppna Hulu och logga in på ditt konto.
Om du använder en webbläsare för att använda Hulu, installera om webbläsaren eller byt till en annan webbläsare för att använda Hulu.
5. Begär rapport
Om inget fungerar kan du be Hulu att skicka din kontorapport, inklusive din visningshistorik. För att göra det, följ stegen nedan:
- I Hulu-appen/webbplatsen klickar du på din profilikon i det övre högra hörnet och trycker på konto alternativ.
- Spela nu Kaliforniens integritetsrättigheter och sedan in Begär rapport.
- Följ instruktionerna på skärmen för att få Hulu-rapporten.
Slutsats
Om du var tvungen att lämna webbprogrammet eller filmen du strömmade, kan uppspelningshistoriken förhindra att du missar det du tittade på. Det kan dock finnas fall där du inte kan se Hulus tittarhistorik. Om du har det här problemet bör felsökningsstegen i den här artikeln hjälpa dig att åtgärda det.
