Vill du radera ditt Netflix-konto men vet inte hur? Normalt gör inte streamingplattformen operationen lätt: det räcker inte att trycka på en knapp i Inställningar. Vi förklarar därför proceduren att följa i detalj nedan.
Vi har redan förklarat hur du kan avsluta prenumerationen på Netflix, nu visar vi dig hur du går längre och helt. ta bort ditt konto och försvinna från tjänstedatabasen. Ett radikalt alternativ som kan övervägas om du är säker på att du aldrig vill återvända till Netflix-katalogen igen.
Hur försvinner jag från Netflix-databasen?
Var först och främst medveten om att Netflix raderar automatiskt konton som har varit inaktiva i mer än tio månader. Om detta är ditt fall behöver du inte göra någonting. Annars och om du inte vill vänta på denna tiomånadersperiod, här är proceduren att följa:
Avbryt din Netflix-prenumeration först om du inte redan har gjort det. Kontakta oss [email protected] för att begära borttagning av kontot. Du måste skriva från den e-postadress som är kopplad till kontot du vill ta bort. Du kan inte göra detta från en annan adress, även om du anger relevant e-post i meddelandets brödtext.
Och här är redan över! Netflix anger inte ett intervall för hur lång tid det kan ta att ta bort kontot efter att meddelandet har skickats. Du bör få ett e-postmeddelande när åtgärden har slutförts.
Observera också att du kan be Netflix via samma adress ([email protected]) till ta bort från deras databas den personliga information du har lämnat om du har startat registreringsprocessen utan att slutföra den.
Observera att ett konto endast kan raderas i slutet av den aktuella faktureringsperioden, såvida du inte uttryckligen begär det. Detta gäller om du prenumererar direkt från Netflix. Om du har gått igenom en tredje parts tjänst som Google Play Store, iTunes eller via en operatör måste du vänta till slutet av faktureringsperioden för att ta bort kontot.
