En innehållsmatris har inget med Keanu Reeves att göra, även om den kan vara en marknadsförares superkraft när den används på rätt sätt.
Det här innehållskartläggningsverktyget används för att kartlägga mer strukturerade och relevanta tillgångar och kan hjälpa dig att planera och skapa resultatfokuserat innehåll som landar vid rätt tidpunkt.
Fascinerad? Läs vidare för att lära dig mer om hur du kan lägga till en innehållsmatris till din marknadsföringsstrategi.
Vad är en innehållsmatris?
En innehållsmatris är en del av din innehållsstrategi, men den är inte exakt samma som din plan eller kalender. Medan de senare är baserade på tidslinjer och schemaläggning, är en matris idémaskinen som hjälper till att organisera ditt innehåll och sätter din målgrupp först.
Det användarcentrerade tillvägagångssättet känner igen den naturliga resan dina digitala besökare tar när de undersöker en produkt eller tjänst. Istället för att skapa förtydligande-och-upprepa innehåll som svarar på en fråga och omedelbart säger åt användaren att göra ett köp, kommer en matris att hjälpa dig att kartlägga rätt typer av innehåll för varje steg i användarresan.
Från medvetenhet till omvandling och varje steg däremellan, innehållsmatriser är utformade för att anpassa konverteringsprocessen med specifika taktiker, såsom ett känslomässigt tillvägagångssätt kontra ett rationellt tillvägagångssätt.
Med rätt mix av innehåll kommer du att göra det lättare för tittarna att fatta köpbeslut istället för att försöka få dem dit snabbare än de skulle vilja. Dessutom hjälper det dig att hitta den söta platsen där du möter din publiks behov tillsammans med dina egna försäljnings- och marknadsföringsmål.
En innehållsmatris kan ha den metodiska formen av ett kalkylblad eller den visuella formen av en designad scatterplot. Här är några exempel:
Exempel på kalkylblad för sökmotorjournal
Moz Scatterplot Exempel
Oavsett hur du ser på det är en matris ett kraftfullt ramverk för att kontinuerligt nå din målgrupp med rätt innehåll, på rätt plats, vid rätt tidpunkt.
Hur kan ditt varumärke använda en innehållsmatris?
Det kan ta tid att bygga en innehållsmarknadsföringsmatris, men belöningarna kommer att vara värt det. Ditt varumärke kan använda det här verktyget på flera sätt, inklusive:
- Visualisera din innehållsstrategi.
- Granska och utvärdera ditt nuvarande innehållsbibliotek.
- Markera luckor i din innehållsmarknadsföringsstrategi.
- Mät publikens intresse för olika typer av innehåll.
- Brainstorma innehållsidéer som bäst ansluter till din målgrupp.
- Skapa resultat- och målinriktat innehåll.
- Ta itu med kundens smärtpunkter vid rätt tidpunkt under köpprocessen.
- Identifiering av områden att återanvända befintliga tillgångar.
- Optimering av dina resurser med skapandet av mer effektivt innehåll.
- Långsiktig resultatplanering.
Som en one-stop-shop för att lyfta fram styrkor, identifiera svagheter och framtidssäkra dina ansträngningar, kommer din innehållsmatris att ge din interna process en uppfräschning. Och utifrån när du tittar in kommer din publik att resonera mer med ditt innehåll, vilket gör dem mycket mer benägna att bli kunder.
Prenumerera på
Innehållsmarknadsföraren
Få veckovisa insikter, tips och åsikter om allt som rör digital marknadsföring.
Tack för att du prenumererar! Håll utkik efter ett välkomstmail från oss snart. Om du inte ser det, kontrollera din skräppostmapp och markera e-postmeddelandet som “inte skräppost.”
Hur skapar man en innehållsuppsättning?
Det här är de grundläggande stegen du kan följa för att skapa en innehållsmatris, även om det är värt att notera att anpassning av en innehållsmatris för din målgrupp och affärsmål kommer att leda dig till ett ramverk som är unikt ditt. Oroa dig inte om det inte ser ut som exemplen ovan eller om din process tar en lite annan riktning!
1. Definiera din(a) målgrupp(er)
Chansen är stor att du redan känner din målgrupp ganska väl, men med tanke på att din matris handlar om att nå användare med mer specifikt och aktuellt innehåll, vill du få kontakt med dina köparpersonligheter.
Vilken typ av människor talar ditt varumärke till? Vilka är dina förhoppningar, drömmar och rädslor? Var bor, arbetar och leker de? Vilka är deras smärtpunkter och hur löser din produkt eller tjänst dem?
Ju mer detaljerad du är, desto mer specifikt kommer ditt innehåll att vara för din publik. Med detta i åtanke kanske du till och med vill dela in din målgrupp i olika kategorier så att du kan skapa mer kurerat innehåll.
2. Välj innehåll som följer din kundresa
Tänk på vilken väg dina kunder vanligtvis tar för att fatta ett köpbeslut. Ur ett perspektiv på hög nivå kommer de sannolikt att gå från medvetenhet till övervägande till beslutsfattande.
Fundera nu över vad som påverkar din publik i varje skede och hur du bäst tar itu med deras smärtpunkter baserat på deras tankesätt. Detta hjälper dig att matcha innehållstyper och idéer till motsvarande steg.
Och när vi säger “innehållstyp” menar vi verkligen vilken typ av tillgång som helst: bloggar, e-postmeddelanden, infografik, e-böcker, videor, fallstudier, målsidor, podcaster, etc. Det viktiga är att de överensstämmer med dina marknadsföringsmål och genererar genomtänkta uppmaningar som flyttar användarna till nästa steg.
Proffstips: Glöm inte att glädja din publik efter att de har gjort ett köp! Även ett enkelt tack-e-postmeddelande gynnar dem att köpa igen eller hänvisa andra till ditt varumärke.
3. Förvandla din kunskap till en innehållsmatris
När du har definierat detaljerna om din målgrupp, kundresa och innehållstillgångar kan du kartlägga det hela i form av en innehållsmatris.
Ett bra ställe att börja kan vara en granskning av allt innehåll du redan har och kartläggning av varje tillgång längs kundresan. När du har den bilden kan du lägga till dina nya idéer.
Din innehållsmatris kan vara hur detaljerad du vill. Till exempel kan en kalkylarksmatris ha kolumner som beskriver din publiks smärtpunkter, dina lösningar på smärtpunkterna, innehållstillgångar och CTA:er.
Andra är mer förenklade och listar det generiska innehållet som ingår i varje steg. Till exempel är medvetenhetsinnehåll känslomässigt och underhållande; Exempel är korta videor, inlägg på sociala medier, bloggartiklar, spel och frågesporter.
I grund och botten är innehållsmatrisvalen dina!
Hur justerar du din innehållsmatris över tid?
Som med allt inom marknadsföring måste din innehållsmatris ha flexibiliteten att anpassa sig till förändringar i din publiks behov, önskemål och trender. Dessutom vill du lägga till nya tillgångar till din array när de är redo för distribution.
I slutändan innebär att använda en innehållsmatris över tid att skapa ett levande, dynamiskt marknadsföringsverktyg som uppdateras vid behov.
Nedan finns några bästa metoder för innehållsmatris att tänka på när du införlivar den i din pågående strategi:
- Gör din innehållsmatris till ett centralt hem för alla typer av innehåll. Inget behov av att ha separata sådana för bloggar, inlägg på sociala medier, vitböcker etc.!
- Försök inte hoppa från ena änden av din matris till den andra. Använd istället genomtänkta uppmaningar som leder användarna till nästa innehåll som matchar var de är på sin resa.
- Använd bakåtlänkar! Detta kommer att säkerställa att ditt befintliga innehåll fortsätter att dra sitt tyngd.
När din innehållsmatris finns, se till att börja använda den i naturen. Det är ett fantastiskt visuellt hjälpmedel för möten, samt förankrar ditt marknadsföringsteam i ett resultatorienterat tillvägagångssätt. Ju mer du använder din innehållsmatris och införlivar den i allt från planering till genomförande, desto mer får du ut av det.
Ladda ner din gratis innehållsmatrismall
Du behöver inte börja om från början! Ladda ner denna gratis mall för att komma igång.
Öka resultaten med en innehållsmatris
Med en innehållsmatris som vägleder din strategi, planering, skapande och distribution, kommer du att vårda potentiella kunder genom köparens resa på mer effektiva och engagerande sätt. Innan du vet ordet av kommer du att uppnå dina önskade resultat och schemalägga en happy hour för att fira resultaten med ditt team.
