Instagrams anti-spam-system är programmerat att känna igen och förhindra upprepad aktivitet som snabbt växer på plattformen. Det verkar dock som att det har fungerat för nitiskt eftersom vissa användare har rapporterat att de inte kunde dela inlägg med #BlackLivesMatter hashtag. Istället för att dela inlägget skulle de få ett “åtgärdsblockerat” meddelande från Instagram.
I skrivande stund har #blacklivesmatter hashtag över 1,3 miljoner inlägg. Vissa användare delade dock en skärmdump av meddelandet de fick när de försökte dela inlägg som innehåller det. “Den här åtgärden blockerades. Vänligen försök igen senare. Vi begränsar visst innehåll och vissa åtgärder för att skydda vår community. Berätta för oss om du tror att vi har gjort ett misstag.”
Hej @instagram vill förklara varför först efter att jag börjat skriva aktivt om #BlackLivesMatter blockerar du mig? För det verkar ganska suspekt pic.twitter.com/Fn9SFwU8ZM
— Kate Lavanway Music (@KateLavanway) 1 juni 2020
Instagram tog upp problemet i en tråd på Twitter efter att användare rapporterat det. “Vi är medvetna om att vissa personer felaktigt stöter på meddelanden med blockerade åtgärder när de använder hashtaggen #blacklivesmatter eller delar vidare relaterade inlägg”, skriver Instagram. “Vi har teknik som upptäcker snabbt ökande aktivitet på Instagram för att hjälpa till att bekämpa spam. Med tanke på ökningen av innehåll som delas till #blacklivesmatter träder den här tekniken felaktigt i kraft.”
I tråden säger Instagram att de håller på att lösa problemet. Det är dock inte klart hur många användare som har påverkats eller hur länge problemet har funnits. “Vi vill vara tydliga med att användningen av #blacklivesmatter stöds och hyllas på Instagram, och vi går snabbt för att säkerställa att röster som använder denna hashtag hörs”, avslutar tråden.
1/ Vi är medvetna om att vissa personer felaktigt stöter på “åtgärdsblockerade” meddelanden när de använder hashtaggen #blacklivesmatter eller delar vidare relaterade inlägg. Vi har teknik som upptäcker snabbt ökande aktivitet på Instagram för att hjälpa till att bekämpa spam.
— Instagram Comms (@InstagramComms) 1 juni 2020
[via Engadget]
