Instagram har precis lanserat en ny funktion som många kallar en Snapchat-mördare. Den nya funktionen är direktmeddelanden och låter dig skicka privata bilder och videor till andra Instagram-användare.
Detta ger en ny möjlighet för företag som vill få kontakt med Influencers och deras följare på ett nytt, privat och “säkert” sätt. Och precis som Snapchat finns det många sätt du kan använda den här funktionen för att dela försäljning, marknadsföra produkter och skapa dialog med din community. Om du inte har läst mitt inlägg, 8 Small Business Marketing Ideas for Snapchat, ger jag dig några bra sätt att använda mobilappen.
Naturligtvis kan du göra detsamma med Instagram Direct. Saker som flashförsäljning, rensningsjakt och meddelanden från ditt företag skulle fungera på båda plattformarna. Det finns dock några skillnader du bör tänka på när du bestämmer dig för om Instagram Direct eller Snapchat är bättre för dina affärsmål.
Snapchat vs Instagram Direct
1. Livslängd
Snapchat-meddelanden förstör själv. Inte de på Instagram, de ligger kvar i din inkorg.
2. Gruppmeddelanden
Snapchats integritet är lite starkare i det faktum att du kan skicka ett gruppmeddelande och ingen kommer att veta vem du skickade det till. Instagram-gruppmeddelanden visar vem du har skickat meddelanden till och mottagandet kan se det.
3. Gruppsvar
När du svarar på Snapchat går det bara till den som skickat meddelandet till dig. På Instagram har de som tar emot meddelanden möjligheten att svara alla, svara endast avsändaren eller kommentera. Detta kan vara problematiskt om du skickar ett meddelande till en grupp och av någon anledning inkluderar det en fientlig person som kan fläcka ditt meddelande med en elak eller otäck kommentar eller bild-/videosvar.
Så här ser det ut när du har ett gruppsvar i ett privat meddelande.
4. Nätverk
Du har förmodligen fler följare på Instagram än på Snapchat, vilket betyder att din privata räckvidd förmodligen är bättre på Instagram. Instagrams offentliga arena låter dig växa snabbare. Snapchat är begränsat här.
Influencer Marketing och Instagram Direct
Du måste ha en strategi när du sprider meddelanden på Instagram, även om det är “privat” eller direkt. En fördel jag ser med Instagram är förmågan att kommunicera i en gruppmiljö som kan stärka din gemenskap. Eftersom du har möjlighet att svara alla i gruppens privata meddelandefunktion, har du möjligheten att skapa en gemenskap i en privat miljö med toppinfluencers eller varumärkesambassadörer. Detta kan vara ett bra kommunikationsverktyg för en grupp och kan vara ett bra sätt att stärka din relation med dina influencers.
Instagram Direct låter dig skapa meddelanden riktade till olika typer av följare. Eftersom du vet vem som gillade vissa inlägg kan du anpassa direktmeddelanden till vissa grupper som du vet är intresserade av en viss typ av innehåll du skapar eller produkt du säljer. Du kan till och med erbjuda kampanjer till vissa personer baserat på deras beteende med ditt företag och ditt Instagram-flöde.
Slutligen låter Instagram Direct dig komma i kontakt med användare som du aldrig har kunnat förut. Det betyder att du kan söka efter personer på Instagram som passar ditt varumärke och kontakta dem direkt. Ja, spam kommer att öka, men det ger dig möjligheten att presentera dig för användare som du aldrig kunde tidigare på den här plattformen.
Instagram direktmeddelanden har definitivt fördelar och ger en möjlighet för små företag och e-handelssajter. Som med alla andra gemenskaper eller sociala nätverk måste du följa riktlinjerna som anges av användarna. Spam kommer inte att tolereras. Tänk istället på att ge ett mervärde till dina följare.
Hur tror du att den här nya funktionen kommer att påverka dina följare på Instagram?
