Populära appar som Instagram plågas ibland av ovanliga buggar och fel som förhindrar perfekt funktionalitet. En vanlig på sistone är direktmeddelanden som verkar vara helt svarta. Det hindrar användare från att läsa vad någon annan har skickat till dem.
Leta inte längre om du har stött på det här problemet och har fått nog. Gemenskapen föreslår några solida lösningar efter rigorösa tester. Fortsätt läsa för att veta mer.
Instagram-meddelanden blockerade på iPhone
Det första du bör tänka på är att det här problemet inte är felet på din internetanslutning eller mobila enhet. Det är känt att orsaken är själva applikationen. I maj 2022 låg Instagram nere en kort stund när blockerade meddelanden började dyka upp.
Denna bugg dök upp efter en uppdatering, så det är säkert att säga att uppdateringen introducerade några oönskade element i appen.
Ironiskt nog är lösningen på problemet att växla din telefon till mörkt läge. Det är så enkelt.
- Gå till dina iPhone-inställningar.
- Välj alternativet “Skärm och ljusstyrka”.
- Välj “Mörkt”.
- Du kan nu se meddelandena och förstå deras innehåll.
När du växlar din skärm till mörkt läge ändrar Instagram också färg för att passa det nya läget, vilket vanligtvis låter dig läsa dina meddelanden igen. Tills Instagram har en permanent fix bör du behålla dessa inställningar.
Kolla Instagram-versionen
Ibland kan felet bero på en föråldrad konstruktion. Du måste uppdatera appen genom att gå till App Store.
- Gå till App Store.
- Sök efter Instagram-appen.
- Tryck på knappen “Uppdatera” om den finns.
- Vänta tills appen laddar ner ny data.
- Testa och se om meddelandena fortfarande är överstrukna.
Om ja, har Instagram inte publicerat lösningen ännu. Försök att använda mörkt läge för tillfället.
Instagram-meddelanden blockerade på en Android Enhet
Android-användare har också upplevt detta problem. Alla hans meddelanden raderas och det finns inget sätt att förstå dem. Att byta till mörkt läge löser också problemet.
- Gå till menyn Inställningar på din Android-enhet.
- Gå till avsnittet “Visa”.
- Aktivera mörkt läge.
- Kontrollera och se om meddelandena nu är läsbara.
Eftersom varje mobil enhet har sin egen version av Android kan stegen variera något. Mörkt läge kan också kallas mörkt tema. Oavsett OS-variant eller funktionsnamn är resultaten desamma. Du kan nu läsa meddelandena.
Beroende på din Android-enhet finns det ytterligare två sätt att aktivera mörkt läge. När du har aktiverat snabbinställningar kan du ändra teman i meddelandefältet. Denna valfria metod fungerar för nästan alla Android-enheter med snabb installation.
Vissa Pixel-smarttelefoner aktiverar också mörkt läge automatiskt när du aktiverar batterisparläget. Den här funktionen kommer sannolikt inte att finnas på många andra enheter.
Alternativt kan du prova att uppdatera din Android Instagram-app.
- Gå till Google Play Butik.
- Sök på Instagram.
- Uppdatera applikationen.
- Testa och se om meddelandena går att läsa.
Om detta löser problemet behöver du inte försöka använda mörkt läge.
För närvarande har det gått månader sedan det här problemet kom upp. Instagram kan ha löst det efter buggfixar och efterföljande uppdateringar.
Om det fortfarande visas, prova stegen ovan och se om det löser problemet. Annars är det enda sättet att lösa detta att skicka in en biljett till Instagram kundsupport. Det är hur:
- Starta Instagram.
- Skaka din telefon.
- Ett popup-fönster visas.
- Följ instruktionerna och beskriv problemet.
- Skicka några skärmdumpar för att hjälpa teknisk support.
- Vänta på att de svarar.
Förhoppningsvis kommer lösningarna ovan att lösa problemet.
Jag kan inte läsa dem
Som med många populära sociala medieplattformar kan det ibland uppstå irriterande fel och fel som överstrukna meddelanden. Lösningar kanske inte alltid fungerar, men det här problemet är tur att ha en. Det enda säkra sättet att lösa problemet är dock att vänta på att Instagram fixar det.
Har du blivit offer för denna bugg? Vad gjorde du för att göra dina meddelanden läsbara? Låt oss veta i kommentarsfältet.
